АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1828 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Отзыв об отеле Taj Mahal Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2014
01.05.14 - 13.05.14
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Разочарована....

Translate

И так.... начну с начала! Путевки с 1 мая по 13 мая, но один день у нас пропал из-за Пегасовских чартеров. Покупали путевку за 7 месяцев, типа раннее бронирование дешевле-вранье!!! Должны были лететь из Внуково 1.05 в 7 утра, в итоге перекинули на Шереметьево, а потом на Домодедово на 18-30, но самолет задержали. Фактически заселились в отель 2 мая. Выбор отеля был нацелен на отдых детей! Интересовал в первую очередь детский клуб, который по описанию есть... Но... это не клуб, детей в самое пекло ведут на пляж, где за ними никто не смотрит, они (дочки 4 и 11 лет) сами ушли с пляжа и пришли в номер от того, что они там были сами по себе и было очень жарко. А после обеда деток не водят на пляж, а "играют" с ними в самом детском клубе, там духота не реальная, кондера нет, крыша с проникновением солнца, т.е. даже в этом помещении без панамы нельзя!

Питание: Я не привередливый человек, но питание на протяжение 12 дней одним и тем же-меня просто убило. Завтрак-яйца варенные, жаренные, омлет и микс. Обед-суп-пюре и какой-то суп "аля-бульон". Гарниры всегда одно и тоже-картошка (вкусная), кус-кус, рис, фасоль. Курица, мясо, печень и рыба были всегда, и всегда отвратительные. Один раз давали крабов. Ужин, практически тоже самое что и обед, только еще что-нибудь жарят на гриле и тоже не вкусно. Каждую пятницу у них восточный ужин, но такая же ерунда... В итоге: дети у меня ходили голодные! А кстати, на пляже бургеры тоже не съедобные.

Рестораны: Итальянский-гадость, там Италией и не пахнет! Восточный на любителя, я один из них! А вот Мужу не понравилось.

Сервис: Меня все устраивало! Доллар дадите и вас в номере и лебедей, и крокодилов, и павлинов и т.д сделают, уберутся чисто и постели меняют тоже каждый день! Официанты хорошие, но тоже нужно подбадривать! Когда мы приходили в столовую и клали свои вещи на стул, через 3 минуты уже стояли все напитки , которые мы пили, даже и просить не нужно было. Очень понравился Ахмед-классный парень, приветливый и всегда развлекал детей всякими фокусами!

На пляже в баре вообще суперский персонал - Имад старший бармен, Шикабала бармен, Аладин, Махамед, и бармен на фрешах- ребята молодцы!

А вот хамоватые бармены в Авроре и Лобби барах- Фу, фу и еще раз фу!!!!!!!!

Размещение: Разместили быстро, у нас было бунгало. Мне понравилось! Ну, встречались пару раз муравьишки. Есть комары, берите фумигатор с собой. Полотенца и постельное белье все грязного цвета. А в общем очень удобно.

Территория: Огромная!!!!! зелени мало, но я от Африки другого не ждала. Пляжи разные, на любой вкус. Я плаваю плохо, поэтому я только в бухте.

Итог: Я в Египет вообще больше не поеду!!! Мне и мужу не понравилось! Особенно обидело то что, мы не хотели срезать браслеты, но нам объясняли, что это концепция отеля, что если вы хотите походить с браслетом то доплатите за него, тк. по нему все включено и вы должны за все платить !

Отдельное спасибо Имаду, Танюшке аниматору, Амеду официанту!!! Молодцы!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 14.05.2014 13:07 2 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Вы пытались вернуть деньги за пропавший день у пегаса?
Нет, но я и не хочу связываться больше с Пегасом! Для меня это будет уроком... Кстати, забыла написать о туристах в отеле:
50%-Украина, 25%-Россия, остальные Чехи и Поляки. Российского "Тагила"-не было, были Украинские "Слава Украина".
Да Украина там рулит, я краем уха слышала их монологи по поводу России.
А вот хамоватые бармены в Авроре и Лобби барах- Фу, фу и еще раз фу!!!!!!!! Это вы в точку, особенно усатый такой....фу
Я по поводу питания подошла к шеф повару , он нам отдельно суп готовил для ребенка, без лука с мясом, деньги не платила, хотела отблагодарить, но в последние дни он уже не работал.
11:50 20.05.14
Здравствуйте, уважаемая Марина.
Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания.
С наилучшими пожеланиями,
администрация отеля.
Дмитрий, деньги не вернешь((( Совсем недавно уточняла у специалиста турагентства, в котором покупали путевку. Она сказала, что, во-первых, задержка вылета - это вопрос к авиакомпании, во-вторых, мы можем заселиться с 14.00 первого дня путевки до 14.00 след. дня. Странно как-то, но ничего с этим не поделаешь(((
А нам Пегас продляли пребывание на сутки в отеле бесплатно, из - за задержки рейса, чему мы были очень рады - целый день еще отдыхали без проблем.
Елена, спасибо за информацию! Можно поподробнее в ЛС описать , во сколько ВЫ прилетали и как потом все оформляли. Заранее спасибо)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 080) Next rate Все отзывы автора (2)
Marina478160 Гладкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 9
  • Readership: 1 991
  • Photos: 6
0 Благодарности