АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
518 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in May 2014
22.05.14 - 02.06.14
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Постараюсь лояльно описать впечатления) 1. Туроператор...

Translate

Постараюсь лояльно описать впечатления) 1. Туроператор Интурист, не плохо, но нет определенного рассписания у отельного гида, если увидишь, то хорошо, нет, звони, мы не обращались, на 1 встрече купили экскурсии и все. 2. Ресепшен, нам повезло, с аэропорта прибыли в 13.30, оставили багаж и пошли обедать, после обеда номер был готов, заселились и пошли осматривать территорию. Денег в паспорта не клали, но номер дали у аквапарка, повезло что окна выходили не на аквапарк, а во двор, нам было хорошо, так как на море ходили редко, в основном детские аквапарк горки, зоопарк и мини гольф, все рядом, с рестораном, не напрягало ходить, даже наоборот прогуляться хорошо, от аквапарка до моря минут 15 ходьбы(для сведенья). 3. Номер. Все хорошо, но в ванной комнате нет никакой подставки для детей или табуреточки, руки мыть детям не удобно, кран очень маленький, раковина высоко и надо постоянно поднимать на руки детей. Кондей не работал, на ресепшене сказали что он и не будет работать, его включают в определенное время, а в какое звоните по номеру 555, чтоб охладиться открывали окна, но комаров тьма, дети все исчесались, пошла узнать про маскитную сетку, оказывается только для вип вилл, фумигатор не помогал!!!! Есть и + детский канал на русском)))) 4. Аквапарк и детские горки. Тоже все хорошо, но на полу около всех бассейнов и около детских аква горок ужасная плитка, такая скользкая, дети падали без конца, вся попа в синяках, видела как дети бились головой и локтями, падали даже взрослые , уже разрешила не снимать сланцы, но все равно как объяснить детям не бегать и не торопиться, а один раз кто то продлил масло для загара, так вообще Атас!!!! А так, все горки хорошие, и детские и взрослые, и бассейны огромные, есть бассейн с джакузи. 5. Зоопарк. Все супер))) извините нас, но мы кормили животных, вопреки написанной просьбе не кормить))) и лошадка добрая и барашки, а как поют павлины !!!! Кто слышал эти вопли тот поймет))))) 6. Анимация. Стандартная программа, дартс, тенис, футбол, все что написано в перечне все было, но как то скучно, единственное это ночное шоу в 21.30 это да, каждый день новая программа, как будто ходили в цирк или в театр, муж заценил бразильское шоу, сидел на первых рядах)))) 7. Мини клуб. Хорошо, с детьми занимались, тоже каждый день что -то новое, за лучший рисунок или замок из песка давали грамоту на мини диско, мини диско не очень!!!!! Мало место и мало аниматоров, в среднем 2 человека на сцене, а перед ними неорганизованная толпа детей, все толкаются, у аниматоров на лице ни капли заинтересованности, как роботы выучили движения Арам-зам- зам, детя не понравилось и мы не ходили, для сравнения в прошлом году були в Тунисе, там 6-7 аниматоров организовывали детей в большой круг и следили чтоб никто никому не мешал и не толкал и все вместе танцевали, как дети веселились, нашим очень нравилось и по приезду домой еще долго просили танцевать с ними. 8. Луна парк. Все работало и бесплатно!!!! Кроме батута и авторалли, они платные 10$. Даже в Москве цены дешевле!!!! 9. Море. Ужас!!!!! Мы приехали ради моря, в итоге провели время у бассейна, вход в море ужасный, шаг и глубина, отвратительная галька!!! Для детей вообще не приспособленно, хоть бы лагуну с соленой водой сделали, ведь отель детский, а море совсем не для детей!!!!! Я согласна на гальку, ладно, но товарищи, пусть она будет протяженностью пару метров и по колено с водой, а то идеш по раскаленным камням, дошел до моря, шаг и тебе по пояс, а детей вообще скрыло, мы были в конце мая, ужасные волны, сбивали с ног, выйти на берег с первого раза не получалось, падаешь на коленки и выбираешься ползком((((10. Ресторан и еда. Не плохо, все было и каши и суп мы не жаловались и дети сыты. Аля карт, мексиканский супер, японский так себе, а рыбный ужас, после него, 2 дня желудок крутило, все что осталось от основного ресторана притащили в рыбный и подали)))) не советую туда даже записываться!!! Вообще Турция очень подорожала, торговаться перестали, люди озлобились и больше туда не хочется. А отель неплохой, кроме моря, забыла написать, бесплатная баня и фитнес центр!!!! ))))

Added 04.06.2014 19:21 4 103 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:58 10.06.14
Здравствуйте Ольга! По поводу подставки в ванной комнате по концепции отеля это к сожалению не предусмотрено. Обработка от комаров у нас проходит регулярно. По поводу входа в моря вся береговая линия в Кызылааче именно галечная и вход обрывистый. Спасибо Вам за отзыв для нашего отеля нам важно знать наши минусы. Желаем Вам всего хорошего!
С Уважением, Администрация отеля.
Useful review
здравствуйте! подскажите отель в Тунисе, в котором вы отдыхали. и может лучше туда,чем в Туран, в личку,п-та, и в какое время летали?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Next rate Все отзывы автора (7)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.08.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 7 943
  • Photos: 10
0 Благодарностей