АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1866 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a With family in June 2014
25.06.14 - 05.07.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали в отеле как раз в период...

Translate

Мы отдыхали в отеле как раз в период с 25.06.2014 по 05.07.2014. Этот отель рекомендовать не стоит, хотим даже позвонить в свое турагентство и посоветовать не рекомендовать его туристам. У нас началось все с заселения. Сначала нам пытались втюхать номер сьют двухкомнатный, хотя у нас было два оплаченных номера супериор с видом на море, и мы просто попросили два номера рядом. И так как мы отказались, нам дали два номера рядом( 2519 и 2520), и ни в одном из них не работал кондиционер. Кондиционирование там центральной и работает он по часам, а именно, с 14 до 18 и с 22 до 5 утра, это так нам сказали на рецепшене. У моего мужа первые четыре дня утро начиналось с похода на рецепшен с просьбой отремонтировать кондиционер. Нам говорили, что все ОК, они это любят всем говорить, но все было тщетно. Муж сказал, что он добьется что нас переселят в другой номер, вместе с гидом Пегаса Артуром они дошли до директора отеля, нас переселяют, и, о ужас, кондиционер не работал опять ( это был номер 2318, запомните это), причем его даже не пытаются делать и заселяют туда другие семьи. Далее мы опять переселяемся и вот там и правда все ОК, все работало и я даже иногда замерзала. Кстати, потом на пляже женщины говорили, что переселиться стоит 60 долларов, нужно дать на лапу на рецепшен. Еще хочу отметить, что при первичном заселении нам отдали ключи и никто не проводил нас до номера, от нас просто отмахнулись, сказав, чтобы мы сами искали носильщиков багажа, и это в незнакомом отеле. Мы никого искать не стали и пошли сами искать номер. Очень долго блуждали по этим коридорам, и таких блуждающих было много, но наконец нашли. Далее, про очереди. Это не просто очереди, это БЕЗУМНЫЕ ОЧЕРЕДИ!!!!!! За блинами, яичницей, омлетом, спагетти, за мясом на гриле, за спиртным. За пивом и за спрайтом муж стоял по 20 минут и даже больше. Еда уже успевала остыть. Вино разбодяженное, там уже сразу стоят бутылки, прикрытые пробкой. Вот один раз бутылку розового вина, когда уже не хватило разбодяженного, открыли при нас, и вкус очень сильно отличался в лучшую сторону. Ложек, кружек, тарелок постоянно не хватало, приходилось ждать. И еще очень неприятно, когда стоишь в очереди за пиццей, тебе кинут на тарелку( именно кинут) один кусочек и ухмыляются, типа хватит жрать, и так же с грилем, с арбузами. Дело не в том, что я не наедалась, а в их хамоватом отношении. Но это относится далеко не ко всему обслуживающему персоналу, многие из них довольно неплохие люди. Что сказать про анимацию: средне, юмор немного туповат. Теперь про лежаки на пляже: если прийти на пляж в 9 утра, то будешь лежать под палящим солнцем на лежаке, но не под зонтиком. Места под зонтом начинали заниматься с 5-30 утра. Цены на водные виды и парашют нормальные, но если пройти влево примерно 200 метров от пляжа , там тот же парашют стоит 30 динар ( приблизительно 700 рублей) на двоих, то есть если есть желание пройтись по песочку, не прогадаете. Само море не сказать что теплое, 24 градуса, так как через день штормило и были волны, в воде плавало очень много грязи, какие-то пакеты, бумаги и т.д. Еще беда этого отеля WI- FI. Пишут, что работает в холле и у бассейна, но в реальности, чтобы подключиться, нужно истрепать себе все нервы. В итоге можно подключиться только ночью, когда в холле пусто. Некоторые так и делали. Сама территория вроде и состоит из 80 000 кв. м., но много бесполезной территории, вся растительность расположена вроде как за основным зданием, там и народу прогуливается очень мало, а вот в эпицентре отеля, там где бассейны, анимация, бары, так там растительность очень скудная. Такого как в Турции, где все утопает в цветах, кустарниках, пальмах, там нет. Ну вот вроде-бы и все. Вы не подумайте, я не какая-то вредная дамочка, которой не угодить. Это действительно реальная оценка отеля. Все так и есть на самом деле. Прежде чем ехать, я читала отзывы, и надеялась, что это не соответствует действительности. А теперь заявляю: все, что писалось негативного про этот отель, ВСЕ ПРАВДА! Но отдыхать - не работать, конечно-же мы старались во всем искать позитив!!!!!

Added: 11.07.2014 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Жесть. Блин мы 18 июля туда летим.
Екатерина, вы не волнуйтесь, с номерами не повезло нам, потому что мы не согласились на их предложение о номере сьют, а вам может повезет и все будет хорошо. Все остальное так и есть, вы в этом убедитесь, но может быть вы более лояльно относитесь к очередям и т.д. Просто у нас изначально пошел негатив и мы уже стали обращать внимание на все. И еще хочу сказать, что если у вас номер не с видом на море, то могут поселить на так называемый нулевой этаж, люди жаловались что там очень много мышей. И эти номера реально находятся ниже уровня наших ног. В барах тоже очереди, но раз на раз не приходится. Очень понравился чай с кедровыми орешками в кальянной, на наши деньги приблизительно 80 рублей за небольшую чашечку. Питание нам тоже в основном понравилось, правда блюда на гриле очень часто полусырые. Сладости вкусные, но если вы приходите ближе к концу ужина, то вам уже ничего особенного не достанется, одни остатки, их ассортимент не пополняют. Мороженое неплохое, но за ним тоже очереди. Также неплохой магазин косметики, в основном там крема для лица, рук и маски. Все вроде как на натуральный основе. Дают попробовать. Рекомендую, если обгорите на солнце, приобрести там гель после загара, стоит 15 динар( умножите на 22 ) . Ребенок мой не просто обгорел, а именно сгорел в первый же день, два дня мазали и все ОК, боль прошла и краснота тоже, купили домой еще одну банку.
Отдыхали в июне 2013 года 2 взрослых и 2 детей. Заселили в 14:00 в номер без проблем, но он выходил на бассейн и на дискотеку (вечером шумно в номере). Попросили отельного гида (от Пегаса) пересилить в другой номер, не шумный, так это было сделано в тот же день без всякой оплаты. В номере все работало, еды и алкоголя хватало ежедневно. Все понравилось, кроме сильного северного ветра.
Офигеть! Летим 21-го июля. Менять отель уже нет времени. Попробуем выжить в этом бардаке...
Useful review
Дерьмо - отель до сих пор жуткие воспоминания,не понятно почему такой высокий рейтинг
Самый отвратительный отель! Вернулись 15-го, до сих пор отойти не можем. Все, что здесь написано- чистая правда. Только забыли упомянуть про еду по выдаче: у меня, например, ребенок на завтрак съедал 3 блина, и все, ничего больше не ел. Так вот та "госпожа", что печет эти блины кладет только 2, и чтобы получить этой несчастный третий блин, приходилось по нескольку раз просить об этом. В итоге она с таким отвращением в буквальном смысле кидала этот блин на тарелку. Поку в ресторане найдешь свободный стол, закончатся тарелки, пока отстоишь очередь за тарелкой, закончаться чайные чашки и т.д. Места на море я ходила занимать в 6 утра, а однажды, мы решили "поспать" и встали в 7.30, так вот в этот день мы загорали на пластиковом стуле на травке, потому что ни на море, ни возле бассейна мест не было.
Вот и мы отойти до сих пор не можем. Сколько раз отдыхали, первый раз уезжали без сожаления.
Отдыхала с дочкой с 21 июня по 5 июля 2014. Согласна с отзывом полностью! В первый день просто плакать хотелось. Заселили славо богу в номер нормальный все работало, как и оплачивала с видом на море. Но работа ресторана просто ужаснула, наплыв гостей отеля большой, официанты не справлялись, не хватало посуды и столовых приборов, приносили но с задержкой приходилось ждать (визитная карточка отеля стоять в очередях и ждать), скатерти не менялись вообще!!!, т.е. после того как покушают и заляпают скатерть, она просто стряхивалась официантом и возвращалась обратно на стол. Я раза два ела за чистым столом, все остальное время грязные столы, потом бежишь искать салфетки (которые находились очень редко, т.е. руки нечем вообще вытереть, бежишь в туалет мыть потом опять кушаешь), вилки и чашки. Не приемлю я грязь, и не пойму почему многих это устраивало. Неприятные моменты на этом не заканчиваются. Пляж действительно зонтиков не хватало, лежишь конкретно под солнцем. Был ранее натянут тен, который снесло сильным ветром (ветра постоянно, не была к этому готова), так его обратно не натянули, одиноко стояли столбы, сори от них тенька как не было. С детьми сложно особенно с маленькими, многие разворачивались и уходили. Запомните в Тунисе нет частных пляжей! По пляжу передвигаются местное население пешком и на мопедах, полицейские на квадратиках, торговцы, верблюды и лошади это для катания туристов, отходы жизнедеятельности плавали по морю. Не для этого мы ехали на море!
Любовь, то-есть тент на пляже отсутствовал? Это безобразие конечно. Ведь под тентом скрывался большой кусок пляжа. И без него люди вынуждены были находиться под палящим солнцем. Моему возмущению нет предела.
Частный пляж есть в Мёвенпике, в Суссе,там действительно СБ никого не пускает.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 407) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Tatiana
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.04.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 41
  • Readership: 3 184
  • Photos: 0
0 Благодарностей