АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1105 + 0
Readership
Bronze status
7 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in June 2014
28.06.14 - 08.07.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток!Наконец то мы дома и можем...

Translate

Всем доброго времени суток!Наконец то мы дома и можем адекватно оценить наш "отдых".Наше проживание в отеле с 28.06.14 по 08.07.14.Если честно,даже не знаю с чего начать,поэтому начну сначала... 1.Нас приехала большая компания из пяти взрослых и трех детей (14,10 и 2 лет).дали нам три номера рядышком(как мы и просили,за что отдельное спасибо),но если два номера мы смогли занять сразу,т.е. в 14.00 как и положено,то вот с третьим номером вышла промашка.Его никак не могли убрать..... ну никак.Не помогали ни просьбы к девушкам на ресепшене,не обращение к своему гиду... Только когда мы САМИ нашли уборщицу.все сложилось.В итоге,в номер одна семья смогла заехать только к 17 часам( приехали мы в отель около 8-9 часов). 2. Семья с маленьким ребенком 2 лет (это собственно я),попросили детскую кровать,ее принесли (за что низкий поклон), но только после 4 звонка на ресепшен,и при повышении общего тона разговора,так как терпения было уже маловато. Принесли -ура!- один бок кровати сломан пополам,вот незадача... но выбора у нас нет,т.к. других кроватей не было.3. Поселили нас в бунгало с красивым названием Тюльпан.Но ,к сожалению,такое слово ,как УБОРКА ,обслуживающий персонал этого бунгало не знают.Мы въехали в номер,где в углу после "уборки" осталась валяться косточка от сливы(или персика,я не ботаник),в ванной комнате на стенах убито-размазанные комары и волосня в раковине. Если честно вот пишу это,вспоминаю.. и так обидно!!! 120 тысяч стоила наша путевка на 4 человек,и за что??? В итоге,я сама взяла полотенце и помыла там полы,да дада,сама ,и ванну комнату.Там ,кстати,очень интересно устоена душевая,просто деревяшечка на полу,и одна стеклянная дверь,вторая половина этой кострукции октрыта,в результате чего,вода разбрызгивается и течет к унитазу. Про номера вроде все,есть и плюс,номера хорошо обставлены,кондишн работает,матрас удобный.4. Мы не первый год отдыхаем за границей,поэтому есть с чем сравнивать.Про еду. Одно и тоже,каждый день.С небольшими отступлениями на шаварму и индейку (по одному разу давали за 12 дней).Итак ,12 дней одно и тоже,ко второй неделе начало подташнивать,к последним дням есть практически не хотелось( есть свои плюсы для тех,кто хочет похудеть).В основном курица,овощи сырые в разной комплектации(например,разложены по большим тарелкам ,помидоры,огурцы,лук,лук с помидорами,помидоры с огурцом и пошли вариации...)Если салат,например,закончился,тарелку просто убирали,не накладывая новую порцию (в большой семье ,так сказать,не щелкают клювом).5.Официанты ленивы до невозможного,ты можешь обложиться тарелками грязными с головы до ног,будут ходить мимо,смотреть,но пока не попросишь,не сдвинутся с места,давать НА ЧАЙ не кому и не за что!!За 12 дней только одному мальчику оставляли,( его имя Фидель).Из ресторана еду и посуду выносить нельзя.как и везде,но у меня на этот счет своя история.Ребенку 2 года и она плохо перенесла перелет,осталась в номере капризничать.Я подошла,и объяснив ситуацию,попросила в порядке исключения ,отнести еду в номер.Мне пошли на встречу,записав номер комнаты,куда унесут посуду.Я торжественно поклялась отдать лично в руки.Что же произошло.когда я принесла посуду обратно??Я думала ,меня закопают,там в салатах,прямо на кухне.Один из администраторов,начал ОРАТЬ ,что посуду нельзя уносить,все мои попытки что то ему объянить,закончились,тем,что он стал кому то звонить,при этом орать на меня,чтобы я не уходила...Сказать.что я была в шоке... это ничего не сказать.6.Мы заказывали супер все включено.На деле,свежевыжатые соки по 3 дол.,из импортного алкоголя ни мартини,ни рома,ни виски (хотябы джек дэниел или уайт хорс) нет.Берите все в дьюти фри.7.ну а главное надувательство,это типа песочек на пляже.мне он не попался,как и семерым отдыхающим со мной людям.8.Если,вас,не дай то Бог,занесет в этот отель,помните,пенная вечеринка на пляже длиться до 12 часов,и вас не спросят,хотите вы туда или нет,музыка долбит так,что в комнате не слышно ни телевизор,ни плачь ребенка.ПРОВЕРЕНО. ВЫВОД. Это отель не 5 звезд,я бы и 4 дала с натяжкой только за территорию,вот кто умеет там работать,так это садовники(правда один раз нам бельишко прополоскали на балконе).но они так добродушно извинялись,что даже мысли не возникло на них обидиться)))Отдыхайте с удовольствием,но где-нибудь в другом месте!Удачи на отдыхе!

Added 12.07.2014 16:36 4 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ничего подобного, надо было знать места, например в роуз-баре мы свободно пили текилу, бейлис, шампанское, виски и малибу, не надо придираться, все было отлично, мы не слышали ни музыки, не было пенной вечеринки за наши 7 дней, я считаю отель на хорошем уровне и 3* это не для этого отеля, по поводу выносить еду из ресторана , у нас не было проблем, я ни разу не слышала. чтобы кто-то орал, они просто не имеют права, наоборот, если попросить, они всегда пойдут на встречу и например, когда в 12 ночи нам захотелось супчик, мы пришли покушать, я спросила у администратора, есть ли молоко, так он бегал с одного в другой ресторан и искал мне стакан молока, чтобы угодить мне, спасибо ему за это..
Лично нам все отдых очень понравился и мы планируем еще ехать в этот отель отдыхать и предлагать его своим друзьям...
я БЕЗУМНО рада за вас,честно,от души!!И супчик в 12 часов ночи одна из наших пар (40 летние люди) тоже ходили кушать.НО мы слышали музыку и так,что стакан прыгал на тумбочке, и это не галлюцинации... вам очень повезло,что вы не выкинули деньги на ветер,отдохнули в этом отеле.Но,согласитесь, что 8 человек не могут "придираться".Я просто описала ситуацию,которая произошла конкретно с нами.И очень рада,что на вас не орали ,потому как я просто обалдела от подобного обращения.Никогда ,никому и низачто не посоветую этот отель.
Мне очень жаль, что с Вами поступили не должным образом, но я бы им ответила, если бы на меня повысили голос, конечно они не имеют права!
Скажите пожалуйста, можно ли взять коляску на прокат в отеле и скольео стоит, в каком корпусе лучге жить с ребенком 1,5 , заранее благодарна. Я так поняла, что малышам до 2 лет приносят кровать манеж?
я и ответила))))швырнула эту посуду на стол и сказала,что со мной не стоит разговаривать таким тоном.А вам реально завидую,что не выкинули денег на ветер и отдохнули хорошо.мы вот теперь ждем ноябрь и ищем отели)))
Здравствуйте,Юля))Детям приносят кровать манеж,правда мы долго ждали))Бесплатно с матрасиком.Подушку мы брали свою,там не предлагали,а у нас своя очень тоненькая,мы ее и самолет брали)))А коляску брали один раз за 5 долларов в сутки,чтобы съездить на рынок.А про жилье.... мы жили в бунгало,во втором от корпуса,тюльпан.У бунгало все балконы выходят на амфитеатр и пляж,так что музыку и программу слышно всегда.И днем тоже.Так что может в основном корпусе?я честно не знаю.Чуть подальше к морю ходить получится.
правильно и сделали!)))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 923) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 12
  • Readership: 2 797
  • Photos: 10
0 Благодарностей