Я январе 2025 г. собирались отметить день рождения жены. Как вариант выбрали Яхонты Ногинск...
Служба бронирования едина для всей сети "Яхонты" постоянно путается в отелях и выдает информацию частично из Ногинска/Тарусы/Истра. Как вариант для нашего размещения (2 взрослых + 2 детей) было предложено взять семейный коттедж, который отдалён от основных мест активности и ресторанов на 10 минут...

Давно мы так «чудесно» не отдыхали….но обо всем по порядку.

Коттеджи.
Не знаю как номера в корпусах, но коттеджи (на деле оказавшиеся дуплексами) в целом вполне нормальные. Из минусов могу отметить - дорога перед коттеджем - перекопанная и наспех засыпанная камнями, явно вскрывали асфальт из-за проблем с канализацией. Особенно «порадовали» грабли с остатками этой самой...

Проживали в данном отеле с 21 июля по 24 июля. Бронировали коттедж с баней (210 тысяч рублей!) в соседний коттедж приехала компания за 280 тысяч за 4 дня!.
То, что этот отел не соответствует отметке 4 звезды это однозначно!
Оказалось, что пользование баней входит в стоимость только 2 часа в день (об этом никакой информации не было).
Сам дом в плачевном состоянии: ступени лестницы с...

Такой ужасной поездки в загородные отели в Подмосковье еще не было!!! Отель «Яхонты Ногинск» это самое ужасное место, где я была. Да есть свои плюсы: красивая территория, летом тут просто великолепно (приезжала с ребенком просто погулять, без проживания), удобное расположение (недалеко от города), действительно вкусная еда (но по мне детям тут с выбором будут проблемы: любимых нагетсов,...

Заселились в отель с мужем в праздничный заезд (боже, что же тут в непраздничный заезд), из обещанной программы анимации не было ничего)
22.02- заезд в 17:00, но до 18:00 мы стояли очередь не заселение, окей, выдали не тот корпус, и тадаааам он с раздельными кроватями😂 ладно, сдвинули, хорошо, отдых стараемся не портить, номер кстати вам не поменяют, потому что как говорят на ресепшн...

Отдыхали семьей в выходные - безобразно, ужасно, если не сказать больше. Что происходит? 1. Номера - слышимость 100%, не возможно спать, особенно детям, если соседи просто разговаривают. Жара в номере жуткая. Но полотенцесушитель в ванной работает только если включить горячую воду, итог - полотенца ночью не сохнут. 2. Не работает ни один бар, кроме гл корпуса. В котором цены, например на пиво,...

Решили с мужем вырваться на эти выходные загород, побыть в тишине, потусить, вкусно покушать и просто ни о чем не думать. Выбирали между Ногинском и другим отелем, при чем я настаивала на Ногинске, т.к. была там (правда 11 лет назад) по работе и запомнила что там было хорошо и красиво.
Яхонты встретили нас крыльцом со снятой плиткой , баннерами "15 юбилейный слет молодежи РЖД" и...

Были гостями отеля с 18 июля 2 дня. В отеле был овербукинг поэтому нам достался коттедж с баней, на этом, пожалуй плюсы заканчиваются, а, ну ещё территория большая, есть где погулять, когда хорошая погода, но с ней нам не повезло 😞.
Питание….. это просто не поддаётся описанию, совок в худшем проявлении: столов на всех не хватает, еда заканчивается через час после начала...

Это худшее место для отдыха!!!
Мой муж решил устроить мне сюрприз и подарил путевку на 8 марта!!!
Знаете, что ждало меня в номере???? Простынь и пододеяльник в крови!!!! В засохшей чьей то крови!!! 🤢🤢🤢 . Это я обнаружила, когда укладывала своего сына спать!!! Представьте в каком ужасе была я и мой ребенок!!!
Когда переговорила с горничной, сказали, что такое не в первый раз!!!! Что...

1) Гостей покусали клопы, на что была отправлена жалоба, которая осталась отелем без ответа (прошел уже почти месяц).
2) Бассейн находится в аварийном состоянии, с крыши стекала вода, для сбора которой было поставлено ведро. Везде находится плесень и желтый налет.
3) В одной из комнат отсутствовали прикроватные тумбочки и шкаф. Куда было складывать вещи - непонятно. Фен также не работал....

Начну с того, что в сети отелей Яхонты я за последние 2 года отдыхал с семьей 5 раз и в целом не без шераховатостей, но меня все устраивало. Особенно всегда радовала анимация, что довольно важно для семей с детьми. Но та ситуация, что произошла со мной летом, на мой пусть субъективный взгляд, достойна того, чтобы по всем пунктам поставить отелю самые низкие оценки, тк отношение к клиентам, тем...

Высокая слышимость соседей в номере, на обращение к администратору о шуме соседей около часа ночи администратор Елена говорила, что охранник занят и как только освободится к нам подойдет. Прождали час, потом соседи видимо сами успокоились. На следующий день администратор Жанна нас переселила в другой номер, где в районе двух часов ночи вернулись люди видимо с дискотеки и продолжили у себя...