Здравствуйте, мы едем в ваш отель 08.03.2020 отмечать юбилей моего супруга. Ему исполняется 55 лет 11.03.2020. Предусмотрен ли какой-либо комплимент в Юбилей? Когда мы отдыхали в мой Юбилей в Тайланде нам предоставили лучший номер в отеле
14:12 03.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляются ли отелем бесплатные зонтики и шезлонги на пляже ?
Добрый день! Приобрела тур в ваш отель с 11 марта по 24 марта, забронировала номер
Studio Deluxe Room, на момент приобретения номера Sea View with Balcony были в стопе. Скажите пжл, можно ли по прибытии доплатить и заселиться в номер с балконом и есле можно, то сколько нужно будет доплатить
13:12 14.01.20
Ответ предоставлен CITADINES BAYFRONT NHA TRANG 4*, Reservation Officer NGO Thi My Di : "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, для предоставления более точной информации, повторите запрос указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте,можно ли курить на балконе?
12:59 12.01.20
Ответ предоставлен сотрудником -Tan Reception - отеля CITADINES BAYFRONT NHA TRANG:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии в номере балкона Гости могут курить на балконе, хорошо закрыв дверь в номер».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. собираемся в январе в Ваш отель, где можно узнать описание номеров, чем отличаются. конкретно интересует, прямой вид на море! Как должен номер называться??
День Добрый Максим. Лично мы отдыхали в 1001 номере. Получается что окна выходят в торец здания. Было видно и море и парк "Винперл". Если же вы хотите с видом на море, то Вам необходимо бронировать это прям в агентстве, где закажите тур. Это немного дороже. Нам тоже предлагали и доплата была около 2000 в сутки. Мы отказались. Номер с видом на море - SEA WIEV. Но Первая половина дня - солнце будет светить в окна, после обеда, соответственно - нет! Я не думаю, что номера сильно отличаются друг от друга. Хорошего отдыха вам!
Так и называется, номер студия Делюкс с видом на море. В английском написании тоже искать слово See и Balcone. Мы брали через оператора, поэтому так и просили вид на море балкон и высокий этаж. Они созваниваются с отелем и получают требуемые номера. Но и по цене боковые и без балконов дешевле, поэтому определитесь я думаю с ценой и прямым видом на море. Это правда стоит переплатить и любоваться фронтальным видом на море. Эти делюксы до 12 этажа. Посмотрите фото отеля и увидите что до до 12 ( или до 14) этажа перегородки для каждого окна. Это в номере одно окно. А с 14 по 27 этаж там по два окна на номер. Но это уже аппартаменты и цена ещё намного больше. Там гостиная и спальня и ещё типа кухни. Короче квартира. Лично нам после местного рома просто двуспальной кровати было с головой. Но переживали за номер тоже очень сильно. Стандарт, Делюкс боковай вид, Делюкс прямой вид и аппартаменты. В принципе по цене и определяйтесь. Утюг есть , не берите, гладилка, сейф бесплатный тапки на пляж, халаты, чайник, розеток до хрена в каждом углу, USB порт, так что тройник кипятильник и переноска тож не надо. От вас только одно. Хорошее настроение и приятные впечатления..... Желаем удачи :)
Здравствуйте.можно ли оставить в качестве депозита загран паспорт?.планируем приехать 21.06.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, открывается ли окно в номере категории studio deluxe? (это номер без балкона). К сожалению тураператор не предоставляет другую категорию номера.
11:51 27.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -NGUYEN Thi Vu Hoa | Reservation Manager отеля CITADINES BAYFRONT NHA TRANG 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Студия Делюкс имеет настенное стекло, из которого открывается частичный вид на море и частичный вид на город. Из этого настенного стекла есть небольшое окно, которое можно открыть.
Студия Делюкс не имеет балкона.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите ваш отель предоставляет шезлонги,зонтики,полотенца?
21:29 25.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -NGUYEN Thi Vu Hoa | Reservation Manager - отеля CITADINES BAYFRONT NHA TRANG 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть зонтики и шезлонги на пляже, а также вокруг бассейна. Мы также предоставляем полотенца.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Прошу ответить представителя отеля, есть ли все-таки депозит, какая его сумма и в какой валюте принимают его. Можно ли оставить в качестве залога паспорт?
на сайте Анекса указано "С 09.03.2019 г. в связи с решением городского комитета города Нячанг, на пляже отеля Citadines Bayfront Nha Trang зонтики и шезлонги предоставляться не будут." Так ли это?
14:30 27.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -NGUYEN Thi Vu Hoa | Reservation Manager отеля CITADINES BAYFRONT NHA TRANG 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
Мы требуем депозит для всех гостей в местной валюте. У нас есть пункт обмена валюты, где гость может обменять деньги (доллар США, евро). Мы не храним паспорт гостя.
пребывание 1-4 дня: 500 000 донгов
пребывание 5 дней и выше: 1 000 000 донгов
На нашем пляже установлены зонтики и шезлонги.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Подскажите на сегодняшний день каков депозит у отеля?на разных сайтах пишут где 200 к донгов,где 500 к. за сутки.
Добрый день! На сайте Пегас Туристик опубликована следующая информация: "С 1 января 2019 года в соответствии с новым планом развития города Nha Trang (Нячанг) все отели данного курорта больше не могут размещать шезлонги и зонтики на пляжах. В отелях Nha Trang (Нячанг) больше нет частных пляжей."
Хочу знать - есть ли в настоящее время шезлонги и зонтики на пляже от отеля CITADINES BAYFRONT NHA TRANG HOTEL? Планирую отдыхать в апреле.
здравствуйте! Скажите депозит в долларах принимается?
22:06 28.02.19
Ответ предоставлен HO Anh Thien Thanh | Sales Admin, Sales & Marketing отеля Citadines Bayfront Nha Trang: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не принимает депозит в долларах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите есть ли возможность арендовать байк в отеле?
00:16 11.01.19
Ответ предоставлен HO Anh Thien Thanh | Sales Admin, Sales & Marketing отеля Citadines Bayfront Nha Trang: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды байков» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Нахожусь сейчас в вашем отеле (06.10.2018) из сейфа украли 200 долл во время уборки, на ресепшн обращались дословно «не чем помочь не можем», что в таком случае делать и почему менеджмент отеля не пытается решить эту проблему?
ЗДравствуйте! СКажите, а много ли лежаков и зонтиков на пляже отеля?
Здравствуйте, планируем свой отдых с детьми 8 лет в вашем отеле в начале сентября, хотелось узнать про состояния пляжа и волны на море.
13:30 17.05.18
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что более точную информацию Вы найдете на метео-сайтах, хотя обычно в сентябре погода солнечная, но периодически могут быть ветер и дождь. Волны не сильные. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Citadines Bayfront Nha Trang
Добрый день!! Подскажите пожалуйста, в мае в Ваш отель собирается семья 2взр. + 1 реб. 8 лет, номер Studio Executive Ocean View Room with Balcony.
Вопрос предоставляете ли Вы в данный номер дополнительную кровать для ребенка 8 лет и какая будет стоимость?
Здравствуйте! Какой депозит в отеле? Собираемся к вам на 17 дней.
здравсвуйте ,подскажите на пляже есть своя зона от отеля с бесплатными лежаками?
Здравствуйте! Есть ли у Вас услуга завтрак включен?