10:54 31.03.22
Добрый день.
Рассматриваю для бронирования номер студию на июнь месяц.
Возник ряд вопросов.
1.Подскажите, есть ли в номере тапочки и халаты(если есть,сколько?) Утюг по запросу? Прачечная?
2.Есть ли в номере посуда и какая? Можете ли предоставить( нужны тарелки-вилки-стаканы)?
Питьевая вода будет пополнятся ежедневно? И в каком количестве?
3. Будет ли детская анимация у бассейна, и в котором часу? Будет ли бассейн подогреваться в июне?
4. Я видела на фото разные студии. Можно ли получить номер с кондиционером,который не будет дуть на доп спальное место,где будет спать ребенок? На каких этажах расположены такие номера?
5. Как обстоят дела с уборкой номера? Как часто выносится мусор и делается влажная уборка и меняются полотенца/постель?
6. Сколько в номере розеток, и какого размера сейф? Поместится ли техника типа ноутбука?
7. Что входит в концепцию "Всё включено"? В отеле сервируют закуски помимо трехразового питания? Включён ли алкоголь,и какой?
12:38 10.11.20
Добрый день, а подскажите пожалуйста , в ваш Отель имеет возможность выставлять счёт за проживание организации , из которой прибывает клиент ?
17:29 11.07.20
Добрый день, пожалуйста, подскажите, есть ли бесплатные душевые кабины и туалет на пляже для гостей отеля? С уважением, Оля.
17:46 11.07.20
Добрый день! Нет, они платные.
17:03 08.07.20
Здравствуйте. Скажите пожалуйста размеры бассейнов.
11:00 09.07.20
Добрый день!
Бассейн летний открытый - 7 на 7 метров, и глубина 1.5 метров.
Только для гостей отеля. С площадкой для загара и шезлонгами. На этой площадке вечером проводятся творческие мастер-классы для детей или анимационные программы.
Рядом находиться детская игровая комната.
15:30 06.05.20
Здравствуйте! Планируем приехать на отдых в ваш отель в сентябре. Тур агент советует взять размещение по системе Все включено. Скажите пожалуйста как в вашем отеле действует эта система, чем нам будет разрешено пользоваться по этой системе, т.к. я понимаю что есть отличие этих систем от Заграницы? Спасибо)
19:56 08.05.20
Ответ предоставлен сотрудником Службы бронирования отеля Альбатрос: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в систему все включено входит основное питание - завтрак, обед, ужин по системе все включено, а также безалкогольные напитки".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:58 01.06.20
Добрый день Анна!
Для проживающих в отеле, по тарифу «Все включено» предоставляется:
- завтрак, обед, ужин (шведский стол),
- вино или коньяк кубанских производителей (на ужин),
- оборудованные места на закрытом частном пляже,
- детская игровая комната,
- детские анимационные программы,
- открытый летний бассейн с подогревом ,
- интернет (Wi-Fi),
- бутилированная питьевая вода (в номере)
В комплектацию номера входит: телевизор, телефон, сплит-система, эл.чайник, сейф, чайная посуда, фен, мини-бар (холодильник), индивидуальные косметические принадлежности. Все номера с балконом, ванные комнаты с душем/ванной.
22:14 12.02.20
Здравствуйте, были в Вашем отеле в мае 2016г, очень понравилось. Хотим вновь отдохнуть в Вашем отеле. Прошу подсказать стоимость номера на двоих с одной большой кроватью, дн отдыха планируем с 13.06.2020г в количестве 7 дней.Включить только завтраки.Спасибо
22:27 25.03.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля Альбатрос - Ольгой: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном случае стоимость стандартного номера на завтраках на двоих с 13.06 на 7 дней 6 ночей составит 22 800 руб при бронировании и оплате на нашем официальном сайте".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:28 14.05.19
Здравствуйте. Есть ли детская площадка. Какая у отеля территория? Сколько идти до пляжа отеля? Гости платят только за лежаки, вход бесплатный? Есть ли детский бассейн?
10:08 15.05.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Службы Reception отеля АЛЬБАТРОС 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть детская комната, в которой в летний период с 01.06 по 01.09 будет воспитатель, так что можно будет оставить ребенка под присмотром. В отеле есть бассейн, стандартной глубины 1,5м. Также, у отеля есть собственный пляж в 250 метров, для гостей по тарифу "Все включено" вход на пляж и лежаки бесплатно, для гостей с системой питания "Завтрак" в прошлом году стоимость составляла 100 руб 1 место в день. Уточните пожалуйста актуальную цену в этом сезоне по приезду. На территории есть кафе "Пешка", время работы с 8:00 до 24:00, и ресторан "Облака", время работы с 12:00 до 02:00. Скидка для гостей отеля в этих заведениях 15%. Есть салон красоты, скидка для гостей отеля 10%. Также Вы можете посетить термальный комплекс, стоимость которого составляет 1000 руб/час. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:12 09.04.19
Мое почтение! Подбираем отель на лето. «Альбатрос» понравился, но осталось пара моментов, про которые мы не нашли информации на официальных ресурсах.
1) Об обеде и ужине по системе «все включено». Где они сервируются? (Ведь я так понял что ваши кафе и ресторан доступны с улицы). Это шведский стол или порционные блюда?
2) О пляже нашел только в некоторых старых отзывах. В этом году у отеля есть своя выделенная зона на городском пляже? Если есть, то как далеко она от центрального входа на Гребенской?
Заранее благодарен за ответы.
12:23 10.04.19
Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена администратором Наталья отеля Альбатрос 3*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем:
1. Завтраки, обеды и ужины сервируются во внутреннем ресторане для гостей отеля "Теама". В нашем отеле есть также еще 2 ресторана "Пешка" и "Облака", вход в которые доступен как гостям отеля, так и другим туристам. Система питания - "шведский стол".
2. На городском пляже у отеля есть своя выделенная зона с лежаками, которые бесплатны для гостей, отдыхающий по системе "все включено". Для тех, кто выбрал систему "только завтрак" оплата за лежак составляет 150 руб. Наш пляж находится в 2 минутах ходьбы от центрального входа на Гребенской.
Также сообщаем, что в отеле имеется открытый бассейн, а для детей есть игровая комната. Каждый вечер мы проводим мастер классы или анимацию для детей. Ждем Вас!»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
