26.08.24
14:18
|
|
Турция
Kilikya Palace Goynuk
5*
Гёйнюк
Испорченный отдых!!!
Добрый день. Да, передвижение по отелю удобное, везде есть отдельные заезды для колясок и лифт.
На пляже есть специально отведённое место для людей с ограниченными возможностями, проложена дорожка практически до моря. Но проблема в том, что там нет обозначающих знаков, что это место не для всех и приходилось вставать очень рано и занимать места ( очень много желающих отдыхать именно в этом месте так как близко к морю и по камням не нужно ходить). Так как тень в этом месте обычно появлялась к 11:00, то занимать приходилось все отведённое место, там на 4 шезлонга и получается передвигали инвалида из одно уголка в другой.
Так же по проложенной дорожке, легко и приятно можно заехать на пирс.
Мостик есть, но это единственный способ зайти и выйти из воды безболезненно.)) Камни большие и очень больно по ним ходить ( берите шузы - они вам будут в помощь).
Мы заезжали прямо коляской в море на этом мостике и блокировали проход, недовольных людей было много. Но, люди понимали ситуацию и заходили в море обычным способом.
Так же там есть спуск в бассейн, он конечно не работал и каждый раз приходилось звать спасателей которые наблюдали за бассейном.
Они уже звали электриков и запускали спуск. Потратите 15 мин, но инвалид был счастлив побывать в воде.
Приятного отдыха! Отель крутой, но бывают и исключения ( как в нашем случае).
|
15.07.24
16:31
|
|
Турция
Kilikya Palace Goynuk
5*
Гёйнюк
Испорченный отдых!!!
На вашу сомнительную защиту отеля, сразу понятно что вы работаете в тур агентстве и продвигаете этот отель)). Я просто поделилась ситуацией с которой мы столкнулись и ничего более. Удачи.
|
15.07.24
09:56
|
|
Турция
Kilikya Palace Goynuk
5*
Гёйнюк
Испорченный отдых!!!
Ну если бы вы повнимательней прочитали отзыв, то поняля - что притензия только про номер, который нам не хотели давать ( хотя он был забронирован нами еще за пару месяцев). Они просто хотели чтобы мы им доплатили, только за что??? В остальном у нас притензий к отелю нет, остальной весь персонал - Большие Молодцы!
P.S. Ни один спуск в бассейн не работал, приходилось каждый день вызывать мастера - который ченил механизм. Со стороны всегда кажется всё легко и красиво, а когда лично сталкиваешься с данными ситуациями ( история уже другая).
|