Всем привет... Все очень нахваливают Турцию, как одно из недорогих направлений курортного отдыха... Вот мы с парнем и решили тоже туда рвануть этим лето. Пришли в турагентство и начали выбирать отели и направление... И тут нам попадается горящий тур в Аланью, в 5* отель, по приемлемой цене в разгар сезона... Мы губы раскатали и решили брать...Почитали отзовы, кто что пишет... ну ладео, делать нечего,надо ехать. Приехали туда, нам выдали браслеты, вернее их подобие: разноцветные тонкие стяжки, которые болтаются на руках (плюс в одном - загарает вся рука, без следов от браслета)... После чего нам выдали перечень услуг отеля и проводили в номер. Поднявшись на этаж,и зайдя в номер,мы увидили, что в номере разбит стеклопакет, разделяющий балкон и первую комнату, в связи с чем кондер вообще не тянул холодом, и в этой комнате было душно и жарко...Спасибо, что в спальне стоял второй кондиционер, поэтому спать мы могли нормально... Так вот, администратор нам клялся и божился, что завтра окно вставят! в итоге: замерщик пришел только на 4 день,а на пятый окноо только сделали!

Ужасный сервис!

как оказалось, в 5* отеле не предусмотренны полотенца для пляжа! аренда их стоит 3$/день!

смена постели и полотенец для душа(больших)/лица/ног осуществляется только раз в три дня! В итоге: за 8 дней, постель у нас поменяли 1 раз, а полотенца вообще забрали на 4 день, а вернули на 6! И то, только после того, как я поругалась с администрацией , которая прикидывалась, что не понимает, чего я от них требую,и не начала угрожать жалобой и требовать начальство!

Что каксается "все включено"! Никакое это не "все включено"! есть нечего! мужики ходят голодные! мяса нет! из мясного только фарш, непонятно из чего сделанный! как будто его кто-то до вас уже пожевал! основное меню: картофель фри(на который к концу отдыха смотреть уже было тошно), макароны, рис; бледная или алая колбаса, различный сыр типа "брынза", жареная рыба и огромное количество овощей! из фруктов были только арбузы, дыни и яблоки, которых и у нас в России хватает!

Весь этот шведсткий стол работает только по расписанию!

Что касается напитков, тут вообще темный лес! Из алкоголя только пиво одного вида "effes"! белое и красное сухое вино, анисовая водка и джин! - на этом все! коктейли и всякое там разнообразие - от 10$...

из безалкогольных напитков только гозированные пепси,фанта,кола,спрайт и различные фруктовые,парашковые напитки из автомата...воды простой очень мало! всего 3 куллера на 7миэтажный отель! бутилированная вода в отеле платная - 1$ за бутылочку 0,5! Поэтому мы ходили покупать воду в лавку через дорогу...

В округе никаких развлечений для молодежи нет, только базар и несколько кафешек.

Сервис ужасный, персонал на боится начальства, очень хитрый...