АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
971 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2014
06.07.14 - 27.07.14
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель в 9:30 утра, при входе встретил...

Перевести

Приехали в отель в 9:30 утра, при входе встретил нас сотрудник музенидиса, помог с регистрацией , заселили в 13:20. На мой вопрос возможно ли заселить быстрее мне ответили вы же не в Турции, смешно было это слышать но не важно, мы приехали в Грецию :))

И вот впечатления продолжаются: номер.............

Хороший просторный , прекрасный вид с балкона. Нас радостно встретили муравьи которые ползали по всему столу и телевизору. К ванной комнате были замечания, которые ни кто не пытался исправлять за 21 день нашего пребывания . Банные принадлежности это мыло Гель, шампунь и лосьен для тела. Кондиционер для волос сказали ожидайте должны вот вот подвезти... Но мы не смогли дождаться ... Тапочки и халаты в номере мы не обнаружили , обратились к сотрудникам по работе с гостями , и нам любезно пообещали принести... Но... Тапочки появились на третий день нашего пребывания и пяти раз напоминания, а халаты сказали не положено . Но нет так и нет. Ковровое покрытие в номере ужасное все в пятнах, нам попался номер где его не сменили ... Посчитали наверное что и с пятнами для 5 звездн отеля подойдет .

В баре действительно при заселении 2 бутылочки с водой, бесплатно. Но потом даже и за деньги ни кто бар не пополнял. Может конечно об этом надо кому-то напоминать!!!! И теперь главная достопримечательность номера это гардероб... Уважаемые сотрудники рецепшена при выдаче номера пожалуйста смотрите время пребывания гостей... Мы приехали на 21 день семья с ребенком ... Гардероб можно сказать отсутствовал , 10 см это просто круто!!!! Мы отдыхали большой компанией и я прошлась по номерам у всех хорошие гардеробные ... Это просто нам так повезло... Потому что номер дали угловой... На мою просьбу сменить номер мне снова любезно ответили но вы же не в Турции... При чем тут Турция я так и не поняла ... Вообщем вещи 21 день лежали в чемоданах ... Еще в номере не оказалось сушилки для вещей... Купальники сушились на стульях на балконах как в придорожных кемпингах. Экономия должна быть экономной!!!!!! А так по номеру претензий нет...:))))) главное мягкая кровать и теплый душ.

Двигаемся дальше: пляж большой, море чистейшее красивейшее. Шезлонгов достаточно. Нам приходилось занимать утром так как была большая компания 15 человек... Были случаи, люди занимают утром а приходят в 11-12, приходили бич бои забирали вещи и давали шезлонги кому не хватало... Так что будьте осторожны ... Не бросайте полотенца и вещи. При нас завезли новые шезлонги , проблем больше не было..

Питание: если не придираться все очень вкусно но в маленьком количестве, если блюдо заканчивается его не спешат подносить, повара ни куда не торопятся , иногда приходилось ждать. Были и очереди ... Чаще всего за картофелем фри:)))), мы такого не едим поэтому нам было легче.

По поводу развлечений и спорта нам отбили охоту, корты оказались платными по 15 евро. Бесплатно только один час с 12 до 13 на все время пребывания. Поэтому мы решили наслаждаться морем и чистым воздухом .

Отелю можно ставить твердую 4. Но поверьте отдых у нас удался не смотря на все минусы. Ласковое солнце, теплое море не могут испортить даже муравьи в номере.

Всем приятного отдыха. С радостью отвечу на вопросы.

Добавлено 05.08.2014 10:22 3 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

подскажите пожалуйста, рядом с отелем есть рестораны, кафе, магазинчики??
14:20 09.08.14
Уважаемая Виктория,

позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили время и написали Ваш отзыв. С глубоким удовлетворением отметили то, что Вы приятно провели время и считаете Ваш отдых удавшимся. Приносим извинения за нюансы, которые причинили Вам некоторые неудобства и уверяем Вас, что Ваши замечания мы приняли к сведению самым серьёзным образом. Все замечания переданы в соответствующие отделы, особенно, что касается Housekeeping. По поводу пляжа и лежаков, руководство делает все возможное, чтобы контролировать ситуацию и настоятельно рекомендует гостям не занимать лежаки заранее, чтобы не затруднять других гостей. Что касается воды, как Вы правильно отметили, 2 бутылки предоставляются по приезде. Для пополнения мини-бара воду нужно заказывать через Room Service. На территории курортного комплекса имеются множество возможностей для активного и спортивного времяпрепровождения (теннис, верховая езда, гольф, дайвинг и т.д.), большинство из этих услуг с дополнительной оплатой. Вся информация размещена на нашем официальном сайте.

Мы надеемся снова видеть Вас и Ваших друзей в числе наших гостей.

С наилучшими пожеланиями

Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виктория
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.04.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей