АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2017 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Makadi Saraya Resort (отель был переименован 01.05.15)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2014
29.06.14 - 11.07.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха с детьми

Перевести

Отдыхали с двумя детьми (2 и 4 года).

Что касается отеля - прекрасная очень ухоженная зеленая территория, сады, дорожки. Есть аптека, магазинчики с сувенирами и курортной амуницией, даже небольшой супермаркет, где можно купить все необходимое - вплоть до памперсов. Отличные просторные номера. Нам с двумя детьми было совсем не тесно - у них был даже свой уголок в номере с их кроватями, игрушками, рисованием.

Питание - вполне приличное, большой выбор овощей, всегда было и мяса несколько видов, а также рыба, курица, индейка, вариации кебабов, иногда крабы, морепродукты, много фруктов. Мы не очень прихотливы, детям же всегда есть еда. Есть и специальный детский буфет, но рекомендуем пробовать, что на нем: например, кебабы иногда на детском буфете были для детей островаты. Также вместо предлагаемого на детском буфете кетчупа всегда можно взять томатный соус на pasta station. Единственное, что тут не очень умеют готовить - это все, что готовится в сливочных соусах: гратены, лазаньи....Может, просто продукты не подходят для таких блюд. Но это пожалуй единственное замечание (для гурманов, так сказать).

Пляж - до него идти 7-10 минут через территории других отелей (есть несколько проходов). С детьми немного утомительно, особенно если они устали. Пляж песчаный, нормальные входы в воду, сразу глубоко, но и с детьми плавать можно. Однако если с детьми в песке играть, лучше на пляже соседнего отеля ближе к левому пирсу - там песок мельче. Прямо в бухте (100 метров от пляжа), три небольших коралла. Там встречаются и рыбки, и скаты. Но если не боитесь - сплавайте чуть дальше, и уже метрах в 250 от берега под водой будет несколько "стволов" с очень красивыми кораллами, большим разнообразием рыб, стаями осминожков, муренами и прочей более интересной живностью.

Чем действительно поражает отель - это сервисом. Случайно забытые у бассейнов (и даже в аквапарке!!!) вещи находятся и возвращаются к вам под расписку. Если представители guest-relation предложат вам за ужином заполнить анкету об отеле, не поленитесь уделить этому 3 минуты. Мы внесли туда небольшое замечание по питанию и номеру, и очень удивились, когда на следующий день в нашем номере реализовались наши пожелания, а по питанию нам лично стали уделять внимание во время каждого посещения ресторана.

Отдельное спасибо за работу Зое Тихоновой (Guest Relations) – очень профессиональный человек, готовый и способный помочь в практически любом вопросе! Выше всяких похвал работа менеджеров Front Office (на ресепшн). Отдельное огромное спасибо Moustafa и Shenouda!

Огромное спасибо аниматорам – особенно в Детском Клубе. Детям было очень интересно, весело, всегда прекрасная разнообразна программа.

Мы очень рекомендуем отдых в Iberotel Saraya Resort – особенно семьям с детьми!

Добавлено 14.08.2014 19:30 2 770 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
14:10 16.01.15
Уважаемая Александра,

Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Иберотель Макади Сарая Резорт для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за Ваш комментарий, оставленный на сайте Top Hotels. Для нас это очень важная поддержка с Вашей стороны. Вы также помогаете нам расширять наши услуги и улучшать наш сервис.
Результатом наших усилий стало получение следующих наград:TUI чемпион по защите окружающей среды 2010, 2011; TUI Эко-Резорт 2009-2010-2011; Серебряная премия гигиены; ISO-14001награды с 2009 по 2012 год; Премии HolidayCheck 2006-2010; Премия Зеленая Звезда и лучший семейный отель TripAdvisor; TripAdvisor Лучший выбор для путешественника 2014; TripAdvisor Сертификат Превосходства 2014 и Премия HolidayCheck 2014; TOP Hotels award "Quality award for the Excellence in hospitality 2014"
Эти награды напрямую влияют на дальнейшие улучшения в 2015 году.

Еще раз спасибо за посещение нашего отеля и за Ваш комментарий.
Надеемся увидеть Вас вновь в нашем отеле.


С уважением
Администрация по связям с гостями (Guest Relation Officer)
Подскажите пожалуйста в каком корпусе вы жили. Насколько поняла, в отеле есть релакс-зона, где тихо и спокойно и корпуса у центрального бассейна, где жизнь кипит до позднего вечера. Едем с ребенком 2,5 года, с одной стороны хочется тишины, а с другой стороны хочется поближе к морю. И еще подскажите, Вас не очень утомляла дорого до моря, вернее с моря до номера, когда детки уже уставшие? Идти все время по солнышку, тени нет?
С детьми как раз лучше всего жить возле центрального бассейна - там и детский бассейн под навесом, и детей много, и вся активность до 17:00, а вечером красиво и тихо. А вот по вечерам вся активность перемещается в более удаленную часть отеля, где магазины, детская площадка и вечерние шоу программы. Есть части отеля возле дальнего бассейна - там всегда относительно тихо, но там совсем скучно, и нам понравилось именно возле центрального бассейна. Несмотря на общий шум, там и дневной сон у детей проходил идеально, звукоизоляция номеров вполне нормальная.
С пляжа днем с детьми идти далековато, но тени по пути достаточно. Мы знали, что предстоит такая ежедневная дорога, поэтому брали для детей с собой самокаты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (484) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 017
  • Фото: 0
0 Благодарностей