Не плохой отель для семейного отдыха
Здравствуйте, мы с мужем посетили этот отель в феврале 2014г., что могу сказать о самом отеле - большая территория, из нашего номера на 4ом этаже открывался красивый вид на территорию отеля и сам океан. В номере у нас была большая удобная кровать и еще софа. Что касается мебели, не совсем новая, но комфортная, на 4 потянет. Комната сама просторная, кондиционер работал отлично. Отдельное внимание хочется уделить балкону, не знаю у кого как - у нас был прекрасный вид, по мимо стола и стульев, на балконе удобный "диванчик", мы с мужем на вечер выносили туда все подушки и лежали наслаждались шумом океана. Еда стандартная европейская, были морепродукты, все очень вкусно. Что касается обслуживания номеров и вообще нам не понравилось, за нами был прикреплен уборщик, мы ему сначала платили за уборку, но потом перестали, так как просили его приходить в определенное время, он делал все в точности до наоборот, приходил убирать наш номер в самую последнюю очередь, не докладывал на чайный столик то чай то кофе, забывал ставить воду. Так же хочется отметить, что в ванной комнате нет одноразовых шампуня и геля для душа, точнее есть емкости очень маленькие и неудобные которые каждый день должны пополняться, что тоже не выполнялось пока не напомнишь. Самое обидное было то, что у нас с мужем на 14 февраля была годовщина свадьбы - 10 лет, вообще то к этой дате и приурочили отдых, тур оператор сделал пометку, мы на ресепшене с гидом по приезду тоже сообщили о дате, наш русскоговорящий гид еще 10 числа раз напомнил администрации отеля о нашем празднике, те пообещали сделать торт и украсить номер, нот ничего из этого не было сделано. Когда я пошла на следующий день ругаться, в чем собственно дело, стали извиняться. Еще одна неприятность в отеле - это немцы, но они есть в любых отелях и ведут себя отвратительно. Нам не повезло, под нами заселилась компания молодых немцев и они 5 дней к ряду бухали, орали, рыгали с балкона и на балконе, громко занимались групповым сексом. Короче после моих неоднократных жалоб - администрация не предприняла никаких попыток этих тварей успокоить, мне пришлось одним вечером облить холодной водой всю компашку, после чего они или съехали или сменили номер. Так же к нам на балкон приходили пальмовые белки, бурундуки - кормились. Океан красивый, есть где поплавать с маской. На пляж приплывают черепахи кормиться. раз в 3 дня черепашата вылупляются прямо на пляже - это супер зрелище. В общем отдыхом довольны. Отель рекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
While thanking you for staying with us, we certainly hope to welcome you back at our resort for yet another memorable stay.
Cinnamon Hotels & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?