АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1748 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2014
12.08.14 - 22.08.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше в этот отель мы ни ногой!

Перевести

Пару часов назад прилетела домой,и сразу пишу отзыв...в этом году ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. В Бельтур мы ездили второй раз,т.к. останавливались там год назад,и нам понравилось. К сожалению,на этот раз,нам было с чем сравнивать. В этом году мы остались крайне недовольны и разочарованы. Прилетели мы около 3-4 часов дня,размещение в комнаты было после полдника. Как и в прошлом году,в паспортах мы оставили n-ную сумму,чтобы нам дали хороший,тихий номер. Каково-же было наше удивление,когда нас заселили в корпус А на втором этаже с выходом на столовую! Номер оказался ужасным: было очень шумно ночью,т.к. в ресторане вечерами проходят дискотеки; ванная вся в плесени,с потолка то и дело капала вода на унитаз(простите,не очень было приятно),душевая кабина все время текла,на полу вода не просыхала. Мы раза 3-5 просили принести нам тряпку,потому что заходить в ванную было просто страшно,в связи с тем, что кафель был весь в воде,мы постоянно подскальзывались,благо,не падали..,но нам ее никто так и не принес. В итоге пришел парень с ресепшена и кинул нам на пол полотенце,которые дают при поселении..вытирать полы там приходилось по 5-6 раз,конечно-же самим. Номер сам по-себе старый,маленький,мебель древняя.(сравниваю с нашим прошлогодним 1007 номером в корпусе С). Когда заходишь в ванную,слышишь абсолютно все звуки,раздающиеся из соседней комнаты(непосредственно ванны) Как выяснилось позже,нам еще относительно повезло..Вода с потолков лилась практически у всех,кто проживал в корпусе А,но у некоторых в номерах ползали тараканы размером с половину указательного пальца взрослого человека!

Через пару дней после нашего заселения,у всех проживающих перестал работать вай-фай. Мы ходили,ругались,возмущались,все было бестолку. Но спасибо диджею,который позавчера смог,наконец-таки,сделать то,что нужно,и восстановить связь со всемирной паутиной.Но все равно соединение то и дело вылетало или просто не грузило ни одну страницу.

За 10 дней нашего пребывания в сие месте,2,5 дня нам пришлось провести без горячей воды,потому что в одном из номеров прорвало трубы и вода вытекала через стену,на пол коридора,приходилось,опять-же,ходить осторожно,дабы не шлепнуться на мокрый кафель...

Мест в отеле не хватало(по словам работников),люди спали в креслах на ресепшене(некоторые приезжали с малюсенькими детками). В этом году открыли 2 корпуса через дорогу,после ремонта. Заходили на территорию-красиво,ничего не скажешь,как будто в чужой отель забрели,но вот как там с номерами-сказать не могу,хотя читала отзывы,и кто-то писал,что в корпусе Е достался ужасный номер.

В этом году половину отдыхающих составляли турки,все внимание было приковано в первую очередь к ним,остальные туристы были на тридесятом месте. Местных жителей заселяли в новые,хорошие номера,остальным доставалось то,что осталось. А о бескультурии большинства русских туристов я просто промолчу..одним словом-ДИКАРИ.

О еде: это первый плюс у Бельтура в этом году. Ассортимент стал гораздо лучше(вероятнее всего из-за большого кол-ва местных проживающих там,но не суть). В этом году на завтрак подавали блинчики,на ужин жарили морскую рыбку,запекали картошку с курицей,жарили драники(по-нашему) в кипящем масле. Было много фруктов и овощей,в общем,к питанию претензий никаких абсолютно,разнообразие порадовало. Единственное,туркам еды накладывали на раздаче в 2-3 раза больше,нежели остальным.

Убирались каждый день-это второй,и последний плюс. За 10 дней 2 раза меняли постельное белье и полотенца(в прошлом году ни разу этого не сделали,да и убирались раза 2 за неделю).Уборщицы доброжелательные.

Территория отеля все так-же красивая,много цветов,зелени,растущих фруктов. Официанты,бармены,диджей-коммуникабельные,добрые ребята. Пляж не изменился,все такой-же грязный и маленький,вход в море трудный,того и глядишь,навернешься и что-нибудь себе сломаешь,только в тапках,или с пирса,который,кстати,умудрились сломать...Экскурсии и различные поездки брали в [удалено модератором].

Теперь я поняла тех людей,кто пишет негативные отзывы об этом отеле,я лично побывала на их месте,но в прошлом году нам повезло больше(если кто захочет,можете поискать мой отзыв ниже, за август 2013г.)

Пегас-отвратительная туристическая фирма. Даже с временем вылета намудрили. Поперли нас в аэропорт к 5 утра,потому что в информации написали,что рейс вылетает в 7 утра,в итоге мы вылетали как и должны были-в 9,а не в 7,как нам было сказано..мало день целый воруют,так еще и поспать не дали)

В итоге вывод таков- в этот ад мы больше никогда не вернемся! Уж теперь этот отель никому не советую

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 22.08.2014 17:32 4 542 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вам, как приехавшим повторно, должны были бы предоставить лучший номер!
должны...))))-это ключевое слово))) лучшие номера достались местным жителям)
Полезный отзыв
Неужели делают выводы??? Это я про еду... в июне такого разнообразия не было. А тарелок с овощами было много, но различались они лишь сочетанием помидор и огурцов, то с зеленью, то без зелени, то с луком, то одни помидоры, то одни огурцы и т.д. Постельное белье у нас не меняли, только приглаживали. Все замеченные пятна оставались с нами на протяжении всего "отдыха". Тараканов не было, но воды в ванной комнате хоть вплывай....
Может,в июне было меньше турков в отеле? Не знаю,но еда прямо порадовала,вкусно и хоть что-то новое,в отличие от прошлого года. Вы в корпусе А жили?
Да мы тоже в корпусе А жили. Турки были... можете посмотреть мой отзыв.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лиза
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 21
0 Благодарностей