Больше в этот отель мы ни ногой!
Пару часов назад прилетела домой,и сразу пишу отзыв...в этом году ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ. В Бельтур мы ездили второй раз,т.к. останавливались там год назад,и нам понравилось. К сожалению,на этот раз,нам было с чем сравнивать. В этом году мы остались крайне недовольны и разочарованы. Прилетели мы около 3-4 часов дня,размещение в комнаты было после полдника. Как и в прошлом году,в паспортах мы оставили n-ную сумму,чтобы нам дали хороший,тихий номер. Каково-же было наше удивление,когда нас заселили в корпус А на втором этаже с выходом на столовую! Номер оказался ужасным: было очень шумно ночью,т.к. в ресторане вечерами проходят дискотеки; ванная вся в плесени,с потолка то и дело капала вода на унитаз(простите,не очень было приятно),душевая кабина все время текла,на полу вода не просыхала. Мы раза 3-5 просили принести нам тряпку,потому что заходить в ванную было просто страшно,в связи с тем, что кафель был весь в воде,мы постоянно подскальзывались,благо,не падали..,но нам ее никто так и не принес. В итоге пришел парень с ресепшена и кинул нам на пол полотенце,которые дают при поселении..вытирать полы там приходилось по 5-6 раз,конечно-же самим. Номер сам по-себе старый,маленький,мебель древняя.(сравниваю с нашим прошлогодним 1007 номером в корпусе С). Когда заходишь в ванную,слышишь абсолютно все звуки,раздающиеся из соседней комнаты(непосредственно ванны) Как выяснилось позже,нам еще относительно повезло..Вода с потолков лилась практически у всех,кто проживал в корпусе А,но у некоторых в номерах ползали тараканы размером с половину указательного пальца взрослого человека!
Через пару дней после нашего заселения,у всех проживающих перестал работать вай-фай. Мы ходили,ругались,возмущались,все было бестолку. Но спасибо диджею,который позавчера смог,наконец-таки,сделать то,что нужно,и восстановить связь со всемирной паутиной.Но все равно соединение то и дело вылетало или просто не грузило ни одну страницу.
За 10 дней нашего пребывания в сие месте,2,5 дня нам пришлось провести без горячей воды,потому что в одном из номеров прорвало трубы и вода вытекала через стену,на пол коридора,приходилось,опять-же,ходить осторожно,дабы не шлепнуться на мокрый кафель...
Мест в отеле не хватало(по словам работников),люди спали в креслах на ресепшене(некоторые приезжали с малюсенькими детками). В этом году открыли 2 корпуса через дорогу,после ремонта. Заходили на территорию-красиво,ничего не скажешь,как будто в чужой отель забрели,но вот как там с номерами-сказать не могу,хотя читала отзывы,и кто-то писал,что в корпусе Е достался ужасный номер.
В этом году половину отдыхающих составляли турки,все внимание было приковано в первую очередь к ним,остальные туристы были на тридесятом месте. Местных жителей заселяли в новые,хорошие номера,остальным доставалось то,что осталось. А о бескультурии большинства русских туристов я просто промолчу..одним словом-ДИКАРИ.
О еде: это первый плюс у Бельтура в этом году. Ассортимент стал гораздо лучше(вероятнее всего из-за большого кол-ва местных проживающих там,но не суть). В этом году на завтрак подавали блинчики,на ужин жарили морскую рыбку,запекали картошку с курицей,жарили драники(по-нашему) в кипящем масле. Было много фруктов и овощей,в общем,к питанию претензий никаких абсолютно,разнообразие порадовало. Единственное,туркам еды накладывали на раздаче в 2-3 раза больше,нежели остальным.
Убирались каждый день-это второй,и последний плюс. За 10 дней 2 раза меняли постельное белье и полотенца(в прошлом году ни разу этого не сделали,да и убирались раза 2 за неделю).Уборщицы доброжелательные.
Территория отеля все так-же красивая,много цветов,зелени,растущих фруктов. Официанты,бармены,диджей-коммуникабельные,добрые ребята. Пляж не изменился,все такой-же грязный и маленький,вход в море трудный,того и глядишь,навернешься и что-нибудь себе сломаешь,только в тапках,или с пирса,который,кстати,умудрились сломать...Экскурсии и различные поездки брали в [удалено модератором].
Теперь я поняла тех людей,кто пишет негативные отзывы об этом отеле,я лично побывала на их месте,но в прошлом году нам повезло больше(если кто захочет,можете поискать мой отзыв ниже, за август 2013г.)
Пегас-отвратительная туристическая фирма. Даже с временем вылета намудрили. Поперли нас в аэропорт к 5 утра,потому что в информации написали,что рейс вылетает в 7 утра,в итоге мы вылетали как и должны были-в 9,а не в 7,как нам было сказано..мало день целый воруют,так еще и поспать не дали)
В итоге вывод таков- в этот ад мы больше никогда не вернемся! Уж теперь этот отель никому не советую
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}