Отель ужасен! Расцвет антисанитарии!
Не смогла пройти мимо и не оставить отзыв на этот отель.
Сама выбирала отель по рейтингу, не могу понять как он получил больше 4! Объективно это 2,5!
Ездили в отель в составе я с ребенком (1год 3 мес) и две бабушки. Период 26/08/2014-07/09/2014. Туроператор Верса.
Дорога от аэропорта до отеля замимает больше 3 часов, имейте это в виду. Обратно нас везли почкму-то оперативнее - около 1,5 часов. Оба раза делается остановка в торговом центре.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Заселение в отель это встряска не для слабонервных! В Турфирме меня предупредили, что надо быть готовой отдать $20 за нормальный номер, на практике оказалось куда интереснее.
Номера в этом отеле все одинаковые и только на 2 человек - двухмстные, стоит две кровати, номера маленькие. Когда я покупала тур, мне было важно, чтобы было три полноценных спальных места, т.к. нас трое взрослых человек. Меня уверили, что так и будет. Но нет в этом отеле трехместных номеров! Для третьего человека приносят раскладушку. Она занимает все оставшееся свободное место в номере, не пройти. Это не приемлемо совершенно! И в турфирме об этом должны были знать! Мало того, что номер двухместный, так чтобы его получить надо отдать дань $50. Это заявляют на ресепшене как необходимую таксу, или вас поселят в какую Ж, что сам будешь не рад. Сумма дани варьируется изо дня в день, разные отдыхающие, с которыми я общалась, сталкивались с цифрами от 35 до 50 долларов. Эти деньги просто нагло требуют и будут мурыжить вас без заселения пока не заплатите.
Нас не устраивал друхместный номер никак, поэтому нам предложили семейный номер, состоящий из 2 комнат, за доплату 15 долларов в день. Пришлось заплатить. За 12 дней отдала 170 долларов.
Купля-продажа номеров в отеле приводит в итоге к тому, что когда приезжают люди с заранее оплаченным туром в семейный номер, то селить из уже некуда, свободных семейных номеров нет! На ресепшене постоянно происходят какие-то разборки, выяснение отношений, швыряние ключей. Заселение самый сложный этап отдыха.
НОМЕР: Номер старый, все в убитом состоянии. Это в принципе пережить можно. НО! Антисанитарно! Ковровое покрытие грязное, никто его не чистит. В ванне стоит вода и вытекает через дверной косяк в коридорчик. Все в грибке от постоянной воды. Шторка в ванне цветет. Убирают номера плохо, нужно заставлять уборщиц убираться, иначе вообще не убирают. Наличие чаевых на качество уборки не влияло, чаевые оставлять больше не стали. Муровьи и комары просто напасть.
Звукоизоляции нет даже при закрытом балконе. Отель расположен так, что часть номеров смотрит на дорогу, часть на бассейн и море, часть на стройку соседнего отеля. Тишины нет нигде. Между морем и бассейном сцена, на ней происходит анимация. Шум от нее жуткий до 12 часов ночи. Для взрослых может это и не важно, можно погулять до 12 часов, но ребенок ложиться спать рано и в грохоте.
Кондиционеров в этом отеле нет. Есть общая система воздуховодов, типо вентиляция-кондиционер, но она централизованно не работает. В одной комнате еще как-то дуло, в другой кроме шума от нее толку не было. Проветривать можно открыв балкон и входную дверь, но тогда шум с улицы и комары.
ПИТАНИЕ: Для взрослых нормално, всякая всячина, голодным не уйдешь. Не очень вкусно, однообразно, но выбрать можно. Есть перекусы у бассейна - лепешки и бургеры с картошкой фри. Завтрак никакой - омлет и булочки, хлопья с молоком. Обед и ужин более разнообразный. Из мяса - курица и индейка. Каждый день жарят что-то на мангале на ужин, но там большая очередь.
Для детей еды подходящей нет. Мой ребенок ест в принципе все дома. В отеле есть не стал, покупала баночную еду в супермаркете. Из отельного ел вареные яйца, печенье и простоквашу, иногда рис. Не хватало каш и супов.
ДЛЯ ДЕТЕЙ: детей в отеле очень много, как русских, так и турецких, поэтому еще более странно что для них нет нормальных условий.
- еды детской нет
- есть бассейн и горка, бассейн не чистят, туда ребенка пускать нельзя, сама не сразу поняла, потом пожалела(( деток постоянно носят к врачам, отравления, ангины, инфекция в воде
- детская площадка миниатюрная - качель и горочка в кустах
- есть детская дискотека с анимацией, пользуется большой популярностью, детям нравится!
- территория отеля очень компактная, ребенку побегать негде
- ступеньки повсеместно и при спуске к морю крутой вечно мокрый пандус и ступени, для тех кто на коляске сложно
- уложить спать ребенка сложно, шумно от дискотеки
- антисанитарно!!! в отеле есть какая-то инфекция, все дети и некоторые взрослые усыпаны прыщами и сыпью. сыпь похожа на аллергческую, прыщи похожи на укусы комаров, поэтому я сразу не распознала беду! потом когда обращались к врачу из-за температуры, он сказал, что это инфекция и она есть даже в горле.
- песок на пляже грязный, дети в нем играют
- вход в море хороший
ПЛЯЖ:
- лежаки и матрасы повидали многое, но всем хватает
- с зонтиками хуже, их мало, они тяжелые не переставишь, они в убитом состоянии, сломаны.
- пляж не убирают, песок грязный, с окурками и иссохшими воорослями, выносят только крупный самый мусор типо одноразовой посуды
- пляж достаточно узкий
- есть передевалки и холодный душ
- заход в море хороший, пологий, вода замечательная!
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ: негативное, кроме морской воды ничего хорошего!
отель работает до конца сентября , потом его закрывают, естественно там все убитое, убогое, ничкто ничего не чинит и не следит.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}