АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
768 + 0
Читательский охват
Без статуса
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2014
29.08.14 - 10.09.14
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день!!! Мы отдыхали в этом отеле большой компанией...

Перевести

Добрый день!!! Мы отдыхали в этом отеле большой компанией с маленькими детьми с 29.08 по 10.09. Всего нас было 4 семьи, в каждой по одному ребенку в возрасте от 3,5 до 6 лет. Впечатления об отеле остались очень неоднозначные. Расскажу по порядку.

1. Трансфер + заселение. Туроператор у нас был Интурист, авиакомпания Трансаэро. Вылет по расписанию, Трансаэро и в этот раз не подвела. В аэропорту нас встретили, и повезли по отелям. Ну ОООООчень долго!!! В Кемере уже не первый раз, знаем его вдоль и поперек, расчитывали добраться ну часа за 1,5 максимум, в результате ехали больше 2-х. В дороге нашему автобусу сбили зеркало, потом водитель наехал на какое-то ограждение, и всё это с остановками по 15-20 минут, а после бессонной ночи и с маленькими детьми это тяжело. Приехали в отель к 12.00, минут через 20 нас заселили, причем всех. Нам достался номер с видом на бассейн, причем бассейн был практически под окнами. Было слышно всю анимацию, музыку в баре, и т.д. Плюс номер очень маленький, поставили раскладушку ребенку и ходить вообще негде. Терпели три дня, после вечера живой музыки прям у нас под окнами пошли менять номер. Поменяли без доплат на большой номер, с видом на сад и море. Заселению ставлю 4. Все таки мне кажется было бы правильно учитывать, что семья с маленьким ребенком и селить в таком шумном месте не стоит, наверняка попросят заменить. Даже при закрытой двери спать было невозможно.

2. Питание. Ставлю 5, даже с "+". Разнообразно, вкусно, много фруктов. Молочные каши на завтрак есть, диетический стол есть, фруктов навалом, причем разных. Нам понравилось всё.

3. Сервис. Вроде бы все хорошо, и в ресторане, и на территории, и ресепшн очень вежливый и готовый помочь. Все впечатление испортили бары. Очень неприятно, когда тебя в упор не видят. Причем это не только мое впечатление. Не один раз наблюдала конфликты русских постояльцев с барменами. Обязательно обслужат европейцев, и не заметят русского. Сама была свидетелем. И это не из-за нашего русского хамства, или не умения себя вести, как многие считают. Не буду расписывать в подробностях, если выберете этот отель, сами все увидите. Еще была неприятная ситуация в ресторане. У нас выезд из отеля был в 7.00 утра. Мы заранее пришли на ресепшн заказать ланч-бокс, нам сказали, что это не нужно, и мы можем подойти в ресторан в 6.30 и позавтракать. В результате, когда мы пришли утром в ресторан, нас попросили уйти, т.к. он работает с 7.00. Звонок на ресепшн тоже ничего не решил, с горем пополам разрешили налить ребенку чай, и мы так и уехали без завтрака.

4. Море, пляж, бассейны. Море чистейшее, очень теплое. Вход в море - галька. У пляжа голубой флаг, и это немаловажно. Глубина начинается почти сразу, но детям понравилось. Специальная обувь не понадобилась. Бассейны с характерным запахом хлорки. Есть горки, 3 штуки, самые обычные.

5. Анимация, развлечения. Очень ненавязчивая, но есть всё. Волейбол, боча, вод. гимнастика, зарядка, игры у бассейна, вечерние шоу. Очень понравилось экстрим-шоу. Ребята молодцы, СУПЕР!!! Детская дискотека есть, аниматоры не особенно напрягаются, но детям нравится. Ходили в мини-клуб: один раз делали ладошку из гипса, другой раз пекли пиццу. В мини-клубе работают 2 русскоговорящие девушки, особого задора в них не заметила, работают по принципу "День прошел и ладно". Поэтому сходили 2 раза, больше не пошли. На дискотеке вручили нам сертификат участника мини-клуба. Ребенок остался доволен. Еще есть возле мини-клуба детская площадка, мне показалось, что можно было бы ее обновить.

6. Здоровье. Вот здесь внимание! Переболели почти ВСЕ. Причем всем, от соплей и кашлей до рвоты. Брала с собой рюкзак с лекарствами + дополнительные страховки на всех. Страховки не понадобились, зато лекарства были в ходу постоянно. Сначала заболела я, потом муж, потом ребенок, и потом по второму кругу. У наших друзей то же. Мы своего ребенка привезли домой с высокой температурой. Разговаривали с сотрудником отеля, сказал, что у детей рвота встречается часто, поэтому берите с собой все возможные лекарства, если не хотите бегать там по аптекам.

7. Территория. Ухоженная, красивая, компактная.

В рестораны а-ля карт не ходили. Как увидела очередь человек в 20, чтобы в него записаться, так всякое желание и отпало туда ходить. На экскурсии не ездили, муж с ребенком только на яхте плавали. Яхта тут же у пирса пришвартована, стойка для записи возле бассейна. 20 евро с человека, ребенок 3,5 года плавал бесплатно. Катали 3 часа, с 16 до 19 часов. Моим понравилось.

За территорию ходили, стандартные турецкие магазины с недешевыми ценами. Ничего особенного. Если есть время и желание, лучше в Кемер съездить. Мы этот город очень любим. Там и погулять есть где и подарков купить. На такси 13-15 евро за машину, на автобусе 2 доллара с человека.

Не могу сказать, что отель совсем не понравился. Бюджетная пятерка, со своими плюсами и минусами, но вернуться желания нет.

Если есть вопросы, пишите, постараюсь ответить. Всем приятного отдыха.

Добавлено 15.09.2014 13:53 5 002 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите, комары в номерах есть? Стоит брать с собой фумигатор? Спасибо
здравствуйте,скажите сейф платно в номере?планшет влезет в него?и есть ли соки в пакетах или только "юппи" порошковый.
Отвечу на вопросы,так как только недавно приехала из отеля....
Ольга,2 недели нашего отдыха мы спали с открытым балконом и наверно 2 ночи было,когда в номер залетал комар)жужжал и мешал спать)))
Дмитрий,сейф бесплатно,влезала спокойно папка формата А4,так что планшет влезет без проблем.
Соки в отеле ужасные,ооочень концентрированные,официанты наливают их из куллеров,я один раз заказала и разбавила водой 50*50,больше пить не решилась.В минибар кладут маленький сок 0,2 в пакете,но на вкус он не очень отличается от тех,что наливают в столовой и барах.
Спасибо,Татьяна
В баре у бассейна Вы можете попросить таматный сок. Его наливают официанты из тетра пак пакетов добавляют лед соль перец острый чили соус. Довольно вкусно. Но мало кто знает, что это делают.
Истину глаголите))). Согласна со всем, кроме обслуживания в баре. Вообще не заметила какого-либо предвзятого отношения к русским туристам. Очень хорошо заобщались с барменом Исламом. Подарили ему наш казахстанский шоколад, так он нас с мужем в этот день вообще напоил: мы сидели на баре, а он сам нам все наливал и наливал)))). И бокал с шампанским наполовину вишней заполнял))). А вот есть там один бука, угрюмый очень - самый старый из них, медленный, с удлиненными волосами. Не очень приятный. Остальные классные
Полностью согласна с отзывом. И правда, обслуживание в барах отвратительное. Мы отдыхали с маленькими детьми ( двойняшки 9 месяцев), поэтому сами понимаете, что алкоголя было по минимуму. Когда заказывала два бокала шампанского, бармен при всём честном народе заявил, что ему стыдно за меня, что я так много пью. На минуточку, мы заплатили за путёвку ( трое взрослых и два инфанта ) 200 тр, и я ещё должна выслушивать всякий бред? Хотя немцам они ноги готовы целовать. Всем отель хорош, кроме обслуживания в барах.
Здравствуйте, Ирина. Скажите пожалуйста, есть ли бар на пляже? и вопрос про сейф - он бесплатно или залог за него надо оставлять? заранее огромное спасибо за ответ)
До 2012 года был бар прямо на пирсе. В прошлом году сделали кафешку на границе зеленой зоны и пляжа справа. Там можно перекусить, также взять прохладительные напитки плюс пиво. Но алкоголя там нет. Так же к вечеру где то 16-00 там раздают мороженное. А вечером там аля-карт ресторан. В номере электронный сейф БЕСПЛАТНО.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (675) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Марина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 819
  • Фото: 0
0 Благодарностей