АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
573 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
07.09.14 - 16.09.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотите испортить отпуск - добро пожаловать в Ле Шато

Перевести

Отдыхал в отеле с семьей в начале сентября 2014г.

Заселили быстро в семейный 2-х уровневый номер. номер был не убран. Грязь в ванных комнатах, на полу около ванны дохлая муха, мусор. На 4-ых в номере лежали два больших полотенца и два маленьких, одно из которых грязное со следами использования.

Общее состояние номера - облупившиеся обои, ковровое покрытие в пятнах, поломанная мебель, запыленные кондеционеры с нерегулируемой температурой. (Смотрите фото)

В корридорах, лифтах - не лучьше, все заляпано, грязно и запущено. Но больше всего поразило - когда вечером пришли в номер, включили свет, в корридоре по полу свора тараканов кинулась в рассыпную. И это 5 звезд!!!

За 9 дней пребывания в номере ни разу не убрались, скопившийся мусор пришлось сложить в пакет и выставить в общий корридор. На рецепшене требовать что-либо бесполезно. Обещают, но ничего не делают.

Общаясь с отдыхающими слышал такие же отзывы. Никто не отзывался положительно. Нам еще повезло - в других номерах плесень присутствовала и не работала сантехника.

Сам отель красивый, территория большая, красивый сад, но все очень запущено.

Питание средненькое. Мясо в рационе практически отсутствовало. Курица, рыба, яйца.

Овощи и фрукты в достаточном количестве - к этому претензий нет. Десерт, сладкие блюда - разнообразные, понравились.

Единственный плюс - это море! Теплое, чистое. Пляж хороший.

Отдельно хочу сказать о работе отельных гидов. Наш оператор был Анекстур. На первой встрече по приезду наши гиды Амиран Мамедов и Мурат Шахмурадов дали скудненькую информацию об отеле. Их главная задача была навязать нам экскурсии, как потом выяснилось с накруткой в 100 и более %. Причем они пугали, что в уличных агенствах обманывают, а оказалось, что все наоборот,- обманывали они.

Простая арифметика: прогулка на пиратском корабле у них стоила 70$ - со взрослого и 40$ с ребенка итого с моей семьи 250$. Аналогичный тур из туристического агенства расположенного вблизи отеля 25$ + 8$(входной билет в античный город) с человека. Итого 99$ на семью (ребенок до 6 лет бесплатно). Накрутка 151$ на семью!

Мы съездили на 1-ю экскурсию в Демире от отельных гидов за 55$ с человека. На улице эта экскурсия стоила 25$. Потом съездили от уличного агенства на экскурсию на пиратском корабле и оказались более довольны работой уличного агенства.

Как итог - испорченный отпуск, впустую потраченные деньги. У меня дети считали дни когда мы уедем домой!!!

Большое "спасибо" Анекстуру и Ле Шато де Сараю!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0
Добавлено 16.09.2014 23:58 2 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Сколько злости ! Лучше бы выложил фотки моря и зелени. Когда ищешь мух конечно будет не до отдыха.
Я мух не искал. Они просто бросались в глаза, как и тараканы. Ждешь отпуска год и не всегда получается вырваться летом и попадаешь в такой грязный и запущенный отель, естественно будет злость и разочарование. У туроператоров есть агенты, которые ездят по отелям и проверяют условия в них. По данному отелю уже 3-й год такие проблемы, а Анекстур его продолжает впаривать клиентам.
Я сам только- что из этого отеля(8-15.09). Все эти проблемы знал заранее, но 45т.р на 7 ночей того стоит. Я назвал этот отель " Османская империя в период упадка". Много золота и грязь по углам. Но отдых получился.
Очень точное определение. Согласен, в плане моря отдых получился. Но больше грязи и тараканов возмутила наглость отельных гидов которые накручивают на экскурсии более чем двойную цены. А они представители турфирм которые должны защищать интересы туристов доверившихся этим турфирмам. Вместо этого - набивают себе карманы.
А насчет цены - готов заплатить больше. но хочестся себя чувствовать в комфортных условиях. а не в грязи.
С гидом надо общаться 0,5 ч. на второй день и забыть. Добавлю, что я стал жертвой туроператора "Лабиринт". Пришлось заново перебронировать и цена играла роль. Но отдыхом я остался доволен.
Осенью в Ле Шато хорошо. Цены низкие,буйных мало.
В первой половине сентября было много веселых компаний. Учитывая. что отдыхающие в большенстве из республик бывшего СССР, а также отличную слышимость из-за картонных стен, спать приходилось не каждую ночь. Спиртное на халяву лилось рекой, отдельные личности, даже не уходили с диванчиков около бара. Напьются, проспятся и дальше продолжают.
Нас тоже нае..али с экскурсиями ))) Через дорогу в 2 раза дешевле , а то и более ))) И качество все тоже ))) Гиды - разводилы )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (832) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.09.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 046
  • Фото: 14
0 Благодарностей