Почему поставила такие низкие оценки
Возможно, отель и хорош, и размещение, и сервис, и питание, но!
Приехав ночью, на рецепшене мы были поставлены в известность на беглом английском, что мест нет, и что нас отправляют в Ефталию Аква, который, по словам персонала, лучше, так как 5*...
Так что про питание и размещение сказать не можем ничего: не видели :) а вариантов оценок больше нет.
Теперь адекватная оценка сервису: 3 :))) потому что это шоковая терапия какая-то! Было жутко обидно, настроение испоганено... Ждали мы минут 5, пока решали нашу участь. Быстро подъехал микроавтобус, водитель подхватил наш багаж и отвез а Ефталию Аква. Все, правда, оперативно! Там он нас передал персоналу рецепшена и был таков.
На этом об отеле всё :)
Еще раз хочется поблагодарить туристов, которые подали туроператору претензию за такие фокусы по приезду домой. Нам достался действительно лучший вариант при переселении! Причем на весь срок, больше сюрпризов не было!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Читать полностью на TopHotels