АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
6300 + 0
Читательский охват
Золотой статус
8 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
19.09.14 - 28.09.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не соответствует 5 звездам

Перевести

Отдыхали в конце сентября 2014 года, с мамой.

Начну с хорошего, место - потрясающей красоты, действительно дух захватывает, есть смысл брать только номер с видом на море, в противном случае смотреть придется в стену.

Бронировали номер по акции раннего бронирования в апреле!!!, наивно пологая, что дадут хороший номер, нет - ошиблись.

Заселили в боковое здание, где балкон как бетонная коробка, сверху и снизу. Просили переселить - НЕТ и все, даже не слушали.

Отдельно хочу отметить рускоговорящего администратора, это крайняя степень хамского и наплевательского отношения к гостям отеля! С ней разговаривать бесполезно.

Дня три мы просили переселить в другой номер - безрезультатно. Еще момент, каждое утро, часов с 7 утра, там что-то ЖУТКО грохотало, и вскакивать приходилось в ужасе, это ведь не отдых! И когда это надоело, пришлось пойти и очень громко заявить на рецепшене, чтобы меняли номер! Думали - думали, поменяли, и то, только потому, что многие из гостей слышали этот разговор, простите за 2000 евро, уж можно сподобиться!

День на 3ий поменяли, номер дали прекрасный с балконом-тeрассой, прекрасным видом! Спасибо.

Питание - шикарно!

Все такое вкусное, всего хотелось, просто красота, и рыба и мясо и не мясо, миллион вкусноты! Коктейли в барах разные вкусные, нечего сказать, очень понравилось!

Отдельно спасибо ресторану Аля-картэ, очень добрые отзывчивые ребята там работают!

Анимация - это просто пародия, считайте, что ее просто нет! Это на столько убогое и грустное зрелище, чего-то такого я еще не встречала, уж тем более в 5 звездах, я просто в шоке, как же можно делать такой ужас....простите, это мое личное мнение, я его не навязываю, но это несколько людей, которые делают непонятно что, какие то дикие шоу пародий, с которых народ в середине просто встает и уходит, это дикость! Ехали, надеялись, что она будет на уровне...по скольку отель на отшибе, не могло придти в голову, что такое можно назвать анимацией!!!

Единственный хороший вечер был, когда выступали греческие танцоры, очень понравилось!

Про клуб и диско а отеле, вообще забудьте, музыка - первый раз такую слышала, наличие гостей на диско - 0!

Отель находиться далеко от прогулочных мест, выйти некуда идет дорога без единого фонаря, прогуляться не очень то, да и до Агиос Николауса далеко, на автобус расписания нет, его надо сидеть и ждать, час или около того, такси 10 евро в одну сторону. Вот и посчитайте.

Все развлечение - это покушать и выпить...по скольку анимации, считайте нет.

Естественно, не единого магазина поблизости нет, только в отеле, где завозят что либо раз в неделю и все втридорога.

Правда, очень скучно в отеле, крайне скучно! Даже не жаль было уезжать.

Интересный момент! Была у нас экскурсия на Санторини, с которой мы возвращались после ужина, напомню, что выйти покушать - НЕКУДА. Накануне подошли на рецепшн и попросили поздний ужин, на нас посмотрели как на ненормальных и сказали нет такой опции, вас должны кормить те, кто везут на экскурсию. Мы к ТезТуру- они первый раз такое слышат, Александр, отельный гид, позвонил менеджеру отеля, и ему сказали, что нас покормят в виде исключения, будет в номере. Мы расслабились, по скольку в отеле еды полнооо, уж пара салатиков найдется для нас, подумали мы.

Возвращаемся после 21, заходим в номер - пустота. Идем вниз, спрашивать ГДЕ УЖИН! Нам говорят ждите, закончат убирать ресторан - принесутсухой паек!!!!!! И действительно принесли два полу черствых бутика, которые раздают по утрам, если заказываешь ранний завтрак.

Друзья!!!! Это отель не за маленькие деньги, как может быть так, что нельзя поужинать после поздней экскурсии?! Это 5 звезд! У вас остается полно еды, неужели нельзя сделать опцию и кормить туристов после экскурсий. Это уровень 3 звезд. Ужас какой то, ладно бы можно было выйти сесть в кафэшу, так нет ее!

И в завершении, в день отъезда, в 12 сдали номер, и как раз попадали еще на обед. Мест свободных достаточно, сели у окна где столик не 4 персоны либо 2+2. Сидим обедаем, подходит к нам официантка и говорит, не садитесь за этот столик больше, здесь 4 персоны, я чуть не подавилась...говорю, в смысле, я наверное не поняла, на что она отвечает, менеджер просил передать, что нельзя вдвоем садиться за такой стол!!!!!!!!!! Вы такое где-то встречали???? Я что, в столовку пришла кушать? Это что, написано где-то, с какой стати нельзя????? Позвали менеджера, он не подошел. Ладно, думаю, все равно никогда не вернусь сюда, бог с ним. И что бы вы думали? Подходит еще один официант и говорит еще более резко, больше не садитесь здесь. Тут я не выдержала и сама пошла к менеджеру, и спросила, а нормально ли ЭТО??? Я что, заплатила меньше денег? Что, кому то места не хватило??? По какому праву мне в отеле такого уровня, указывают где мне сесть????? За мои же деньги!!! Он сказал, что он этого не имел в виду, что просто он с удовольствие организует на столик на двоих в следующий раз, просто подойдите и попросите!

Для кого как, я считаю это не нор маль ным!!!! Под каждым словом я могу подписаться, все действительно таки и было.

Пишу не первый отзыв, все предыдущие были полны позитива и благодарности отелям и персоналу за чудесный отдых!

Делайте выводы, ребята, если за пейзаж не жалко выложить 2000-2500 евро, то делайте выбор в пользу этого отеля.

Если желаете интересного досуга, сервиса и уважительного отношения за ВАШИ деньги, вам точно не сюда.

Ах да, за вай фай спасибо, он действительно отличный! Хоть как-то можно было развлекаться!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено 28.11.2014 18:05 5 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
За вай фай спасибо, он отличный? Хоть как-то можно было развлекаться? В интернете
можно и дома посидеть. Да...печально...Фото хотя бы получились супер? Интересно?
Светлана, подскажите пожалуйста, какой пляж ? Уже голова пухнет от выбора отеля для отдыха, но мне нужен пляж (море и солнце), все остальное для меня не важно. Сейчас на сентябрь хорошие скидки на этот отель, за 12 дн. всего 1500 евро уже с билетами. Конечно огорчает, хамское отношение к гостям, но ради моря готова на все, давно не отдыхала, а после Туниса, мне сейчас все раем покажется))) Грецию люблю, была более 10 раз, видела всякое)).
Елена, пляж, мелкий камушек, довольно чисто, небльшой, уютно, вода хорошая, чистая, прозрачная, тут ничего плохого сказать не могу:) Единственное, иногда попадаются мелике, как щепки, довольно острые, мне без тапочек было не комфортно.
п.с. посморела, что поставиля 2 чистоте, вспомнила, что мусора около лежаков было достаточно...
Полезный отзыв
Да, жаль - не хотелось бы столкнуться с таким маразмом... Чушь прям какая-то - нельзя за столик побольше сесть... И с ужином накололи...
Сейчас как раз подыскиваю отели с ранним бронированием, уже мозг вскипает... Куда не ткнись - везде какое-то фуфло (правда раньше за эти же деньги отели были другого уровня, но теперь как до луны стали...)
Скажите пожалуйста, вы с ними на английском общались ? Просто интересно, уровень английского влияет или нет на отношение в этом отеле? Всегда казалось, что когда английский хороший - то проблемы как-то легко решаются.
Честно говоря не помню уже, как мы там общались и на английском и на русском, а результат нулевой, советую выбрать что-то по адекватней.
Совершенно не соответствовало качеству цена. Все, что красиво - это вид, ну, номера приличные.

Хотя за столько лет, может что-то поменялось:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (108) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Gvozdeva Sokolova
Латвия
Рига
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2012
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 66
0 Благодарностей