АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
313 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в январе 2015
30.12.14 - 02.01.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный новый год

Перевести

Отдыхали в Огниково на НГ заезд 2015, с 30 декабря по 2 января. Заселили во второй корпус. Территория вполне приличная, есть место покататься на лыжах, небольшая горка, маленький каток. Все корпуса располагаются полукругом вокруг небольшой площади, столовой и спортивного центра. В номерах очень холодно, ходили в 2-х свитерах. Бассейн с теплой водой, детский вообще с горячей, но обстановка как после бомбежки, везде разруха, отваливающаяся плитка, расшатанные лестницы. Кормили по-столовски, невкусно, но и не голодно. В отеле нет связи. Телефон ловит сеть только МТС, все остальные операторы не работают. Про вай-фай даже не говорю. Самые большие претензии к организации НГ банкета. Стол убог - 2 салата, полусгнивший виноград, конфеты стратосфера, колбаса, остальное не запомнилось. Ведущие 45 минут выясняли у присутствующих, чем им запомнился прошедший год, потом вышел Дед Мороз, человек 10 (в основном дети) рассказали новогодние стихи и пожелания (детям даже не подарили никакого сувенира за стихотворение), далее выключили свет и началась дискотека. Все это безобразие стоило 6 тыс. рублей. Когда покупали путевки, был обещан отдельный детский банкет со своим Дедом Морозом, анимация каждый день, и все прочие детские радости. Не было ничего. 1 января вечером был новогодний концерт, но смогли ли его провести - не знаю, системы информирования в отеле нет никакой, ходила по улице женщина и всех приглашала в актовый зал, кого увидела, того и позвала. Выселили всех 2 января после завтрака, хотя в путевках было указано время выезда 15:00. Сказали, что это ошибка, и выезд у них всегда в 12. На все претензии администрация отвечала, что они ничего сделать не могут, жалуйтесь руководству через интернет, так руководство читает только отзывы. Отель однозначно не рекомендую. Только для пенсионеров, которым важнее природа, а не сервис и развлечение.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • природа
  • все остальное
Добавлено 03.01.2015 16:34 1 858 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Королев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 313
  • Фото: 0
0 Благодарностей