АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2705 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2015
01.01.15 - 15.01.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель шокировал!

Перевести

На новогодние каникулы решили взять путевку на семью в Хургаду в 3* отель Al Mashrabiya с 7 по 13 января 2015г. Туроператор Бриско продавал туры дешево до скачка доллара и уверял, что в эти 3 звезды ехать можно. Заселения ждали час. Сначала пытались поселить без доплаты в такой клоповник, что мне от одного вида комнаты стало плохо и побежали мурашки. За 20 баксов носильщик организовал нам один из лучших номеров по его словам (аналогичные номера размешены на фото отеля). Как выяснилось потом, действительно, относительно других номеров, у нас было хорошо. Ни окон, ни балкона там не было, краны текли, матрас проваливался, стены и мебель давно облезли, зато хоть было тепло и почти отсутствовали комары! В других номерах комары летали стаями, а люди мерзли и заболевали простудой, так как было холодно на улице, и кондиционеры на тепло не работали. За неделю уборку в номере провели один раз и то с наездами и скандалами, в другие дни мы бегали по отелю в поисках туалетной бумаги и сменных полотенец, а уборщик номера откровенно вымогал чаевые. Под конец муж с ним поругался, скандалить персонал там очень любит. Бармены и менеджеры постоянно разговаривают криками, стаканов, кружек и салфеток вечно не хватает. Спиртное разбавляют на половину, в итоге от этого только рвотный рефлекс и никаких других впечатлений. Бармены в открытую предлагают покупать у них бутылки с неразбавленным спиртным за 10 баксов. Еда однотипная, скудная. Я вообще не привередливая в питании, но через три дня уже есть ничего не хотелось. Ужинать ходили в кафе на улице.

Обещанный вай-фай в холле отеля работал через день.

Негатива не вызывали только аниматоры, но днем они особо не напряглись. Вечером шоу были еще более или менее веселыми. Для детей там вообще никаких развлечений нет.

Правда, нормально делали массаж, купила 5 сеансов массажа спины, плохого сказать не могу. Вообщем, неделя прошла без особого восторга, настроение поднимало только солнце, которое стало греть за два дня до отъезда, и первая береговая линия моря.

В день отъезда именно нашу семью отказались кормить обедом, видимо, негатив нарос взаимный. Такой скандал разразился, супруг пытался решить вопрос с руководством местным туроператором, я плакала. Сотрудники отеля откровенно над нами издевались, утверждая, что обед не вошел в стоимость нашего тура, намекая на чаевые. Пришлось подключать Туроператора из Москвы, ели всё утрясли до отъезда и хотя бы супом успели покормить ребенка.

Вот так прошел наш бюджетный отпуск в Хургаде в отеле Al Masharabiya Beach Resort, который в итоге вышел не таким уж бюджетным. Всем советую не повторять наших ошибок, не экономьте на своем здоровье и нервах, лучше заплатить подороже изначально, но провести отпуск с улыбкой. Хорошего отдыха!

  • нормально делали массаж в спа-центре отеля. некоторые анимационные программы по вечерам были весёлые.
  • добавьте плюс...
  • очень старый отель
  • обслуживающий персонал отвратительный
  • алчный и злой! еда и напитки ужасные!
  • добавьте минус...
Добавлено 15.01.2015 19:36 2 746 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Мне стыдно за вас. Извините , но стыдно. Не зная законов, мы требуем, то что не оплатили. Вот так и воюем и плачем. Покупаем 3*, требуем5*. Почитайте закон международный о туризме. Ровно в 12-00 часов вас имеют право выселить из номера и о каком обеде идет речь? Ровно в 14-00 часов вас заселяют. И хоть ночью вы прилетеле, сидите и ждите или платите. Судя по отзыву вы воевали все дни. Результат превзошел ожидания. Я была в этой трешки у меня проблем не было и не было вымогательства денег.
нам с подругой повезло, мы отлично отдохнули в этом отеле в ноябре 2014. номера наши были около пляжа, вполне достойные для старого отеля, и кормили нормально, а аниматоры развлекали туристов с утра до вечера. а по поводу обеда в день отъезда, да, все вполне законно. но в некоторых отелях браслет не снимают даже после освобождения номера. в этом отеле такой щедрости нет, все законно. Кстати по поводу заселения, я приехала в отель в 8 утра и меня тут же поселили, так как было много свободных номеров, и без денег, 10 дол. я дала сама уже после осмотра номера, мне он очень понравился и я отблагодарила работника ресепшн. порой улыбка значит больше денег.
Отдыхали в этом отеле с 11.01.... такое впечатление буд-то вы были в другом или это заказуха. Ни слова правды.
клянусь чем угодно, никакой заказухи нет, все было так, как пишу. и аниматоры старались, и шеф-повар по вечерам выходил в зал, чтобы узнать мнение туристов о приготовленном ужине. все это было. по вечерам было много свежей выпечки, вечером всегда былы представления, и неплохие, отдыхающие были очень сплочены. пляж хороший. для отеля такого уровня все было достойно. правду сказать, первые 2 дня я была все-таки в шоке, но как-то все наладилось, ведь я предполагала, куда еду, солнце, море, беззаботность сделали свое дело, из моего номера был виден пляж, и каждое утро, выходя на террасу, я встречала рассвет, конечно, больше я не буду испытывать судьбу, не поеду в Машрабию, но прошло все хорошо.
отель помоечный,других слов просто не подберешь. Полностью поддерживаю Ольгу,лучше доплатить немного и в другой отель.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отель может и не очень, но.. устроить скандал за тарелку супа с привлечением Московского тур оператора - это диагноз!
дешевая рыбка-поганая юшка
Полезный отзыв
Нечего в Египте зимой делать и холод - закономерность, хотя бывало, что и в апреле не айс. А бухло я всегда в дьюти аэропорта вылета покупаю и докупаю во фри-шопе на Променеде, если не хватает. Один раз местный бензин попробовал ещё в 90-х и зарёкся.
Верю, Танюха, что помойка, но и цена вдвое меньше, чем в нормальных местах.
Полезный отзыв
Верю, каждому слову. Сами случайно попали в этот отель, так как по каким-то причинам не смогла принять Regina. Это был ад и кошмар. Видимо -ничего не изменилось.
Я не пью и мне безразлично "бухло", как тут один "алкач" написал. Но ехать туда с семьёй поостерёгся бы.
Полезный отзыв
Ехать изначально в праздники и с ребенком, и выбирать 3*??? И потом обижаться, что не так обслужили.. Мдааа...
Я со своим ребенком уж точно не поехала бы в 3*, да еще и в праздники. Это время, когда особо отели-то и не работают на туристов..
Не сезон же. В праздники надо точно выбирать что-то получше, это для себя приятней прежде всего.
В любом случае надо было внимательно прочитать все отзывы.
В этом отеле я была давно, когда он был 4*, отдых понравился.
Но если бы сейчас у меня прошел такой отдых как у вас, в первую очередь по прилету пошла бы в агентство и оторвала бы голову той идиотке, которая ради своего "плана" и повышенных процентов отправила вас с ребенком туда именно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (410) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
OlgaOleg0909
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.01.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей