АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2404 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
11 комментариев
Отдыхала С семьей в январе 2015
01.01.15 - 13.01.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем доброго времени суток. Ярых поклонников данного отеля...

Перевести

Всем доброго времени суток. Ярых поклонников данного отеля прошу не читать, я пишу отзыв для тех кто еще не знает этого отеля и видя рейтинг 4,36 думает что это нормальная пятерка. Я не первый раз в Египте, я знаю что ожидать от их отелей но к "такому" даже я не была готова...(((

Отдыхали в этом отеле с 3 по 13 января 2015 года. Сразу хочется спросить "кто пишет заказные хорошие отзывы и почему удаляют плохие?". Этот отель никаким образом не может иметь 5 звезд, даже до 4 он не дотягивает.

Начну по порядку:

Заселение - просила изначально представителя отеля дать тихие номера. На ресепшене подкрепила свою просьбу деньгами, дали номера в корпусе 55. Когда началась музыка я поняла что это не просто "не тихие" номера, а ближайшие к анимации. Дальнейшие просьбы переселить в корпус 57 или 58 (там музыку вообще не слышно) просто игнорировались. Не помогли ни просьбы, ни уговоры, ни деньги. На ресепшене клятвенно обещали что в 10 музыка закончится. Ага! Конечно! музыка у ни выключалась в 11:15-11:30 вечера. Причем орет на полную мощность, НО РЯДОМ НИКОГО НЕТ! Потому что холодно, и все кто хочет потусоваться, идут в лобби, где так же есть музыка, но сидеть можно за нормальными столами и в тепле. Да, пару раз там тусовались не совсем трезвые туристы, для которых самым лучшим развлечением было петь в караоке. Жалко что ни голоса ни слуха у этих туристов не было. Но весь отель оценил их рвение.

В общем каждый вечер мы ждали когда наконец наступит 11:30 чтобы можно было наконец ложится спать.

Номера - у нас было 2 номера, один побольше, второй поменьше, это единственное отличие. Мебель действительно старая, ОЧЕНЬ СТАРАЯ. Постельное белье такого цвета что накрываться им просто страшно, пододеяльник был настолько грязный что просто сняли его и спали под простынью и одеялом. Ванные комнаты в отвратительном состоянии, все в грибке, все швы черные, сама ванная грязно желто-коричневого цвета. Горячая вода начинается только спустя 15 минут после включения и дальше сама решает когда лить кипяток а когда ледяную воду. Полотенца застираны просто до безобразия. Телевизор "пузатый", причем в одном из номеров он так и не работал, хотя говорили об этом несколько раз. Двери на балкон плотно не закрываются, там большие щели, из-за этого никакой звукоизоляции нет и в помине, да еще и ветер завывает так что шторы колышатся.

Еда - нормальная, есть можно, но ни о каком разнообразии даже не мечтайте. Стабильно курица, рыба (одинаково приготовленная все дни), мясо, рис, картошка, овощи, спагетти. Конечно с голоду не помрете, но эта еда никак не может претендовать больше чем на 3 звезды. Периодически завяленные огурцы, подгнившие помидоры, на завтрак переделанный ужин, на обед то что не доели на завтрак и т.д. Свежей выпечки, которой так славится Египет тут нет, 5 видов булочек разной формы из одного и того же теста, причем они уже как минимум сутки где то стояли. На рождественский ужин конечно они превзошли себя! Самый большой плюс - быстро и чисто убирают ребята в ресторане, молодцы. И кстати ни у кого из нас не было никаких отравлений, уже хорошо)))

Территория - большая, чистая, красивая.

Пляж - довольно маленький и тесный, лежаков не хватало, занимали в 7:30 утра сразу после завтрака, те кто приходил после 9 выискивали чтобы хоть втроем сесть на 1 лежак. НА пляже грязно, мне кажется за все 10 дней нашего пребывания там ни разу не убирались, бумажки, окурки и стельки так и валялись. Мы периодически собирали все это в мусорку, но из мусорки ветер за ночь разносил опять все по пляжу. Отдельный разговор про пляжный туалет, я не знаю в каком состоянии там были дамы чтобы нагатить чуть ли не на стены... возможно кому то было совсем плохо. НО! Почему там никто не убирался 3 дня???? максимум вешали туалетную бумагу.

Риф - да рыбок много, но не очень разнообразные. Конечно интересно посмотреть. Берите маску и трубку и смотрите на эту красоту)))

Бассейны - 2 из них с подогреваемой водой, один детский и один взрослый. Вода действительно теплая. Но есть несколько минусов лежания у бассейнов. Первый - музыка, на полную громкость. Второй - мухи. Как бы их не травили, все равно надоедают. Кстати по травле мух уже писали и не раз, в 5 вечера начинается газовая атака. Не дай Бог астматику в этот момент оказаться на улице... Даже в номера все проходило (спасибо вышеупомянутым щелям).

Гиды - это просто кошмар! Принимающая сторона Одеон. Гиды охамевшие просто до ужаса. Врут обо всем. Когда начинаешь ловить их на вранье - начинают орать "не нравится - уходите! я с вами разговаривать не буду!". Цен на экскурсии у них нет, т.е. есть но все разные))) В Израиль поехали туристы в одном автобусе и за 100, и за 150 и за 200$))) Когда при мне спрашивали сколько примерно ехать по времени до Табы, а от туда до Мертвого моря, гид ответил что до Табы 1,5 часа, 30 мин на границе и до Мертвого моря еще 1,5 часа. Итого в автобусе всего 3,5, максимум 4 часа. НО! забирают в 8 вечера, а на Мертвое море привозят в 4 утра. Простите, кто то не умеет считать???? я ездила не один раз в Израиль, поверьте, невозможно до Мертвого Моря из Шарма добраться за 4 часа, только если у вас нет вертолета. Миф про регистрацию ваших ваучеров в полиции это самый настоящий бред. Никто не запрещает вам покидать отель!!! у вас есть виза, вы имеете право находится на территории Египта!

В общем отель не советую, это не пятерка и даже не четверка. Я не привередливая, но такой грязи и разрухи я не видела ни в одном отеле. Я прекрасно понимаю что начнут закидывать едкими комментариями. Я ВЫСКАЗЫВАЮ МНЕНИЕ СВОЕЙ СЕМЬИ! Если ваше мнение обратное - ваше право.

Еси вы еще не оплатили путевки а только выбираете, посмотрите как следует плохие отзывы, они отображают действительность.

Если вы уже оплатили путевку, то наберитесь хорошего настроения, наплюйте на все и отдыхайте)))

Все удачи! Будут вопросы - отвечу.

Добавлено 18.01.2015 11:45 5 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Согласна с отзывом. Были в отеле с 21 по 28 декабря. Правда постельное белье и полотенца были чистые и регулярно менялись. На пляже тоже было чисто и места всегда хватало. Отношение гидов - хамское, если не берешь у них путевки - начинают запугивать, но мы "бывалые" туристы и на развод не поддавались, а наши друзья заплатили за экскурсию 155$, а на следующий день отказались, так им вернули всего 75 $, хотя до поездки было еще три дня. У нас выезд из отеля был в 6 утра. Мы в 5-45 подошли с вещами к ресепшн и узнали, что выезд перенесли на 11 часов. Неужели трудно было позвонить и предупредить, чтобы мы не тащились по ступенькам с чемоданами. Когда заселяешься и платишь они улыбаются, а потом ты уже не нужен.
Совершенно согласен с отзывом. Люди поверьте!!!! Все положительные отзывы которые вы прочитали, это заказные отзывы. Этот отель большая помойка. Обуревшие гиды, пофигистический персонал. Пляж крошечный с поломанными лежаками. Испортите себе отдых. Почему такой высокий рейтинг я не понимаю. 5 звезд они себе сами походу присвоили. Я был во многих отелях, и в 2,3,4,5 звездах, но этот слабая слабая 3 с большим минусом.
Валерий, вы правы, только наши могут занять лежаки на всю гоп компанию из 6 человек в 6 утра (когда с пьянки по номерам расходятся) а потом появится в 11-12 дня и начать опохмеляться, а в это время люди сидят по 2 человека на лежаке т.к. мест нет. Мы стабильно приходили на море уже в 7:30 утра (мы жаворонки) и ежедневно наблюдали эту картину.
Полезный отзыв
Странно про крошечный пляж, его что в декабре перестроили? Многоуровневый и около километра в длину. Был в конце июля, вроде не в самое тихое время, но места были всегда на 1 линии. Ни разу не занимали заранее и приходили после завтрака часов в 10.Странно....И еще раз повторю - берите 58 корпус, там номера больше и новее. Есть фотки, но лень выкладывать.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Отдыхали семьей в этом отеле с 11.01-19.01.2015 Полностью поддерживаю отзыв об отеле-все правда - и про отель, и про Одеон. При возвращении хотела сама оставить отзыв, а тут даже добавить нечего, все точь в точь - черные волосы на кровати и те совпали...
Полезный отзыв
А вы что в номере прилетели сидеть? Кровати застилают каждый день, белье чистое! Телевизор? Извините меня, вы на море приехали отдыхать? Я за все время его включал 1-2 раза вдень, минут на 10 что бы новости иногда посмотреть и музыка что бы играла пока переодеваешься! Отель согласен не 5, но я был всем доволен хотя в Египте был 4 раз. Недостатки искать можно во всем, но люди все разные, сколько людей, столько и мнений! Цена и качество соответствует!
Кстати про Одеон это правда, ведут себя по хамски если экскурсий у них не заказываешь
Евгений! Мы не в номере прилетели сидеть, а отдыхать. И в моем понимании "отдых" это когда твоей семье комфортно. У нас с вами видимо разные понятия чистоты. Телевизор я вообще не смотрю даже в Москве, на отдыхе тем более, но вы не поверите! есть люди которые включают его! Представляете? Новости посмотреть например... А вообще отличная отговорка что телевизор не работал потому что нефига в номере сидеть)))) А белье грязное - вы что спать прилетели!?!? А ванная такая - так вы что же мыться летите???? А еда не супер - что же вы, отъедаться летите в Египет????
Вы меня очень порадовали своим комментарием!!!)))) Настроение отличное на весь день!!!
Одеон нам рассказывал сказку что все поездки якобы купленные у него по новым правилам согласовываются в местной полиции. Я раньше такой сказки не еще слышал).
Про отсутствии свободных лежаков на пляже тоже правда, в конце ноября - начале декабря их тоже не было. Народ изощрялся как мог, кто просто на деревянном настиле на полотенце, а кто матрас куда приспосабливал, благо матрасов было больше чем лежаков.
На самом деле этот отель считается 4* и лишнюю звезду ему добавили те, кто желает дороже продать путевки.
18:44 07.02.15
Здравствуйте!

Благодарим Вас за то, что посетили Dreams Vacation и очень сожалеем о том, что отель Вас разочаровал. Мы признательны Вам за опубликованный отзыв. Все Ваши негативные комментарии уже переданы на рассмотрение руководству отеля для предпринятия необходимых мер.

Хотелось бы пояснить для Вас и для всех, кто предварительно связывается с представителем отеля по поводу размещения. Все запросы передаются на ресепшн и заносятся в систему. Однако ни один запрос не является 100 % гарантией его реализации. Если в отеле физически нет свободных номеров в корпусе 57 и 58, то не зависимо от того, связывались ли с представителем отеля, давали ли Вы чаевые на ресепшне, Вас не заселят в эти корпуса. В то же время многие запросы будущих гостей удается реализовывать, если у отеля есть такая возможность. Также очень часто запросы противоречат деталям резервации, что тоже затрудняет удовлетворить пожелание гостя.

Что касается заказных отзывов, то в очередной не поленюсь повторить, что их никто не пишет. Если у кого-то есть сомнения по поводу какого-то положительно отзыва, то, пожалуйста, обращайтесь к администрации данного проекта, и уверена они сделают свою работу. И если Вы будете внимательны, а не просто эмоциональны, то обратите внимание, что негативные отзывы есть и, их никто не удаляет. Дело в том, что существует правило написания отзыва. Отталкиваясь от этих правил, администрация сайта проверяет Ваши эссе и решает, отнести их к отзывам, жалобам или благодарносятм. В двух последних случаях, эссе не влияет на рейтинг отеля.

Мы рады, что Вы остались довольны работой официантов в основном ресторане, и что Вам понравилаь территория отеля.

Желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Абсолютно правдивый отзыв! Туристы, не верьте положительным отзывам, они заказные. Отель реально очень плохой! Во время нашего пребывания там, мой муж астматик чуть не умер от дихлофоса, которым травили насекомых в отеле в течении недели. Причем обливали все растения ядом и днем и ночью и даже рядом с барами в которых находились туристы. Но это была еще не вся вонь, всю траву поливают фекалиями.
Ресторан настолько мал, что на ужин люди стояли в очереди на вход, но из за постоянной фекально -дихлофосной вони аппетита все равно не было. Везде грязь, номера грязные, на полу волосы предыдущих жильцов, плитка в санузле заплесневелая. Не езжайте в этот отель не в коем случае!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (730) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Tina Panova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2010
  • Страны, города: 12 / 18
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 492
  • Фото: 3
0 Благодарностей