АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2913 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
11 комментариев
Отдыхал Парой в феврале 2015
19.02.15 - 25.02.15
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с большим НО...

Перевести

Отдыхал с супругой с 19 по 25 Февраля 2015. Про полный автобус наших туристов тут уже писали.

Начнем с хорошего. Территория большая красивая и ухоженная. Питание одно из лучших в Египте. Интернет - только в лобби. Сервис - на 1 месте Арабы потом Немцы, а уж потом остальные. Мы на официантов не обращали внимания и они на нас тоже по этому Пофиг. Гид от Корал Мухамед (на фото) просто супер, помог нам решить все проблемы, был вежлив и приветлив. Огромное ему спасибо.

А теперь о плохом - номера. Никогда не бронируйте стандарт (8 корпус) и суперриор (хотя в 7 копусе есть нормальные номера) Нам дали номер 8211 - жуткий слой пыли даже на кроватях (стройка рядом) откровенно не мытые полы и все принадлежности. Чайник в пыли, трубку телефона видимо держали шахтеры. И всюду следы не аккуратного ремонта. Плитка в санузле вся в грибке и все прочие неприятные мелочи присутствовали. Супруга сказала, что даже находиться в этом номере невозможно. Судя по наплыву наших сограждан на Рецепшен - мы были не одиноки. Вопрос помог решить Мухамед. Сначала нас попросили доплатить по 15$ за сутки за суперриор, но супруга показала фотки администратору и нам дали номер 7024 бесплатно. Как потом сознался Мухамед - бесплатно дают проблемные номера в 7 корпусе. А именно у нас тек унитаз, плитка была с грибком (гораздо меньше чем в 8 корпусе) и уборка заключалась в складывании полотенец и уборки кровати. Ёршики отсутствуют напрочь. Шампунь, гель для душа были абсолютно одинаковые. Просыпанные самим уборщиком семечки возле тумбочки на третий день так и пролежали до конца отпуска. А сам номер был довольно таки приличным, но мебель сарая. Просто в санузел ходили в тапках и все.

Выводы: Отель максимум тянет на 4* по Европейским стандартам. Важно!! Сразу бронируйте номера ДэЛюкс и ваш отдых в этом отеле будет незабываемым. А родители с детьми будут просто счастливы от кол-ва детских развлечений.

Лично мы планируем вернуться но в Дэ люкс.

Есть вопросы? задавайте !!!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено 26.02.2015 21:49 1 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Сами то зачем стандарт брали???
А что стоит сделать сразу чтобы дали нормальный номер?:)
Виктор, вы обмолвились о сервисе, в частности в ресторанах отеля.
Прокомментируйте подробнее.
Полезный отзыв
Полагаю, не покупать standart room в России :)
Ольга нужно брать delux или фэмили...однокомнатный фэмили у них по цене делюкса-чуть меньше, а вот фэмили сьют кажется-двухкомнатный, он дороже дэлюкса был почти на 20000
Вышла ошибка, я до последнего думал ,что берём тур в Steigenberger Al Dau Beach 5*,
изначально бронировать номера де люкс, в отеле это будет дорожею
Сервис в главном ресторане - нам только предлагали платные напитки, а вот Немцам и особенно арабам Арабам приносили что они попросят.
Я по этому поводу не заморачивался, шел и брал все сам и сколько угодно. В рестораны а ля карт не хожу.
20000 переплаты это слишком круто....:(
Полезный отзыв
Виктор, поясните ка, пожалуйста, платные напитки были везде или только в главном ресторане? И вообще что из себя представляли? Не ожидала вообще в подобном отеле понятия " платный напиток" и "бесплатный"... Привыкла, что либо они все платные, либо все бесплатные ( разумеется, не в объемах бутылки, а порционно)))
все местные напитки Бесплатно, импортные напитки за деньги.
В частности фреши все платные.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (430) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 913
  • Фото: 11
0 Благодарностей