Начало сезона
Были в этом отеле с 28.04 по 05.05. Прилетели Пегасом (не рекомендую: никакой гид в отеле и отвратное питание в самолете), трансфер неплохой, в отеле были в 7 утра.
Отель, как понимаю, на тот момент был полупустой, но всё равно заселили только к 10 утра. Некоторые заселялись раньше, возможно за деньги.
Браслеты были выданы немедленно по регистрации и мы спокойно позавтракали, погуляли по территории отеля (небольшой, но опрятной) и пляжу.
В первое время создавалось ощущение неготовности отеля к сезону: всё подкрашивалось, монтировалось и чинилось на наших глазах, как будто не верили в приезд большого количества гостей. Такая разруха наблюдалась по всему побережью: на начало мая активно работало с пяток отелей. Зато какой кайф был в начале на полупустом пляже и в бассейне.
А потом начался основной заезд и вместо людей на лежаках стали отдыхать полотенца, к которым часами никто не подходил. Было ужасное желание собрать их и убрать в сторону. Но место все равно можно было где то найти (все-таки начало сезона).
Вообще по контингенту чувствовалась определенная недружелюбность в отличие от предыдущих лет. В отеле было очень много украинцев (что поразило - в стране гражданская война, а они отдыхать со своими 6-ми айфонами), чуть меньше россиян, есть Казахстан, турки и совсем мало немцев. Но межнациональных конфликтов не наблюдал.
Поразила невоспитанность русскоязычных детей: хамство по отношению к персоналу (был инцидент с аниматором (турком), после которого ребенок с родителями мог переехать в другой худший отель, но как то вроде договорились), их безнадзорное поведение (!), мусорили и т.д.
Вообще персонал - это основной плюс этого отеля: добродушный, ненавязчивый, вежливый. Почти со всеми можно объясниться на русском и английском. Аниматорам 5 с огромным плюсом, ребята стараются вовсю. Есть вечерние программы, детские дискотеки и т.д.
Про СПА уже писали, там исключение: пристают с услугами, даже в сауну ходить не охото было, а там она неплоха, не смотря на невысокую температуру.
К номеру претензий не было, что в начале не работало (батарейки в пульте, слив) починили незамедлительно. Мебель, белье в хорошем состоянии. В номере двухспалка и полуторка, которую мы даже не тронули)).
Номера берите с другой стороны от отеля Мериан (с его стороны шашлычная и вид не такой хороший из окна). Шум дороги, кстати, абсолютно не ощущался.
Убирались чисто, минибар пополнялся ежедневно. В конце поездки стали появляться муравьи в номере (странно, вроде еду в номер не носили, может соседи?), но мы просто посыпали солью места их появления, для нас хватило (они больше не появлялись).
Питание не блистало разнообразием. Количество видов мяса стало увеличиваться только к концу нашей поездки. Фруктов почти не было. Соки натуральные надо было испрашивать отдельно, иначе будут просто напитки.
В целом голодать не придется, но первое время привыкали к режиму питания, поскольку вставали мы рано (7.30), завтракали, а следующее горячее питание только в 12.00.
Бары: крепкий алкоголь плохой (на мой вкус), пиво неплохое, коктейлей безалкогольных почти нет, а алкогольные тоже не фонтан, орешки только в лобби баре. Бармены в адеквате (не забудьте чаевые), старательный персонал снэк бара.
Ресторан а ля карте посетить рекомендую настоятельно. Просто изумительная пища (может по сравнению с остальной в столовой :-) ), корректное обслуживание.
При отъезде в 7.40 утра мы успели позавтракать, но по отдельному заказу нам также дали ланч-бокс в дорогу.
Сувенирку набирайте в отеле и рядом расположенном выездном рынке (по пятницам), т.к. в магазинах и в аэропорту дороже.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Мы сами подходили в 17.00, когда выдавались списки. Может помогло ещё то, что мы по приезду в каждом баре, на рецепшене и прислуге бассейна оставили по доллару? И вообще ввели с ними себя крайне корректно и общительно...
Дискотека есть, но мы на неё не ходили.
Лепешки делают в обед, айраном хоть залейся.
Питание наращивается, заметил тенденцию: с увеличением количества заезжающих меню стало более разнообразным. Во всяком случае, кроме курятины в различных видах, видел говядину, телятину и индейку. Вроде ещё что-то было, точно не помню какое, не фанат))
Не расстраивайтесь, отель отличный!
Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы уделили время и поделились впечатлениями от отдыха, проведенного в нашем отеле. Нам очень приятно, что вы смогли по достоинству оценить наши старания, сделать ваш отдых незабываемым!
Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в отзыве. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле!
С Уважением, Иванна