Отдыхал Парой в
июне 2015
- Не рекомендую отель
06.06.15 - 07.06.15
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую молодоженам!
При подготовке к свадьбе много времени с женихом посвятили поиску отеля и к большому сожалению выбор пал на это заведение. Не стали бронировать онлайн,а для надежности поехали прямо туда.На сайте отеля есть предложения для молодоженов в номере "Люкс". Несколько раз спросила у администратора, что может указанную услугу мы оплатим дополнительно, поскольку хочется идеальный день, но нам был дан отказ и обещание, что номер будет готов. И вот после торжества, счастливые и уставшие мы прибыли в отель,девушка на рецепшине с улыбкой отдала ключи и на этом положительные эмоции закончились) В номере отсутствовал даже намек на предложения, указанные на сайте и обещанные при бронировании, отсутствовал пульт от сплит-системы, ну и в целом впечатление было не очень.
Единственное, что порадовала -это девочка в кафе отеля утром.
Не желая портить свой свадебный вечер не стала я поднимать скандал, о чем утром пожалела. При сдаче номера на мое вполне спокойной замечание, что в номере нет пульта от сплит-системы я получила ответ в почти грубой форме.
Так что если нет выхода-останавливайтесь, а так ищите что получше.
Плюсы отеля
завтрак и милая девочка в кафе)
Минусы отеля
отсутствие умения работать с клиентами
непонятный затхлый запах в номере
неисполнение условий
указанных на сайте
уровень персонал крайне растроил
Добавлено
10.06.15
11:33
(1 125 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий