АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
132 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Воздержался
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осторожно, воровство!

Перевести

Отдыхали в отеле с 1 июля по 13 июля, семья с ребенком 7 лет, прилетели обатно сегодня.

Номер:

в бунгало, 3 корпус, №3101, 1 этаж. Да, просторно, все работает. Но, сырость, в шкафах запах плесени и затхлости, вещи хранили не разобранными в чемоданах. В номере темно всегда, ни один лучик солнца в окно не попадает, три тусклых светильника не дают возможности читать даже днем. И еще: дверь в номер крайняя, находится практически у дорожки, которая ведет в другие корпуса, слышимость колоссальная, ни о каком отдыхе днем и примерно до часу ночи речи нет. Да и утром поспать после 6 уже не удастся. Все приезды и отъезды отдыхающих с сопутствующими звуками грохота чемоданов, беготня, разговоры и прочая движуха не давали шанса отдохнуть. Короче, проходной двор. В первый день

пытались поменять номер на другой, и нам даже предложили на выбор 2 номера, но оба в бунгало на первых этажах, подобные нашему. Девушки с ресепшен равнодушные, невозмутимые. Разговор примерно такой: "Мест нет, отель заполнен, приходите завтра с 12 до 13". На завтра в 12: "Уже поздно, приходите завтра в 10". И так по кругу. В общем не повезло.

Питание:

однообразно, мяса нет, голодными не останетесь, но и удовольствия не получите, очереди везде и за всем, столик найти трудно, фруктов много, арбузы, яблоки, слива, черешня(но быстро кончается, не всем достается). В обед мы в ресторан не ходили, питались в баре при пляже, хоть и ассортимент там гораздо меньше, но нет толчеи и очередей. В течение дня много перекусов: лепешки, пицца, гамбургеры, картофель фри, мороженое, колечки с кунжутом; все в определенное время. И опять, очереди, очереди...

Море, пляж:

Море шикарное, чистое, изумрудное, заход с берега и с пирса, пирс оборудован лежаками с зонтиками, можно нырять, можно спуститься в море с лесенки, плавать - одно удовольствие, вид на черепаший остров, к которому днем приплывают красивые кораблики. Пляж большой, лежаков вроде много, но все-равно всем не хватает, в 8.30 - 09.00 найти свободный лежак практически невозможно.

Территория:

Большая, много зелени, цветов, павлины гуляют, футбольное поле, теннисный корт, детские площадки, тренажеры, водные горки, бассейн большой и бассейн поменьше рядом с сауной, бассейн для маленьких под навесом, много баров.

И совсем о неприятном... Из номера украдены деньги, в разные дни - 15 долларов и 1000 рублей. Конечно, сами виноваты, не пользовались сейфом, т.к. денег с собой брали немного, да и привыкли доверять людям. Это первый случай в наших многочисленных поездках.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • территория
  • размещение
  • воровство в номере
  • очереди в ресторане
Добавлено 14.07.2015 19:43 2 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
16:36 24.08.15
Добрый день уважаемая Анна!

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству.

Все же надеемся увидеть Вас и Ваших друзей снова в одном из отелей Justinianо.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.11.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 354
  • Фото: 0
0 Благодарностей