Мы отдыхали в отеле с 23 июля по 2 августа 2015г. с двумя детками. В отель приехали рано утром со спящим ребенком на руках, на ресепшн девушка абсолютно безразлично ответила, что заселение в отеле после 12 часов и даже не предложила присесть и не объяснила, где можно умыться хотя бы и перекусить. Заселили нас потом в 6 блок. Номер неплохой, но для 4 человек маленький, поставили еще 2 доп. кровати для детей после многочисленных просьб и вообще места не осталось. В номере все очень просто, но все работает. мини бар пополняли исправно, убирали нормально. Питание хорошее, блюд много, но почему-то последние 5 дней резко ухудшилось. Столики были всегда, но официанты не все хороши. Нам повезло. Очень приятное впечатление произвел официант Мухамед во втором основном ресторане на террасе. Большое ему спасибо за обслуживание и общение! Очень приятный молодой человек, побольше бы таких работников в отеле. Детский ресторан хороший. Территория красивая, ухоженная. Все продумано, автобусик ходит постоянно, так что не составляет трудности добраться в любой конец.Очень приятные девушки-водители. Для наших детей 4 и 6 лет мини клуб был почему-то неинтересен, хотя в прошлом году в другом отеле их было от туда не вытащить, аквапарк хороший, детям понравилось. Пляж песчаный, но вход в море не совсем удобный (галька), лежаков хватало всегда. Анимация слабовата. Развлечений не много, вообще отель рассчитан на спокойный не привередливый семейный отдых. По поводу инфекции: мы не подхватили и не замечали подобных случаев, хотя тоже очень по этому поводу переживали, даже первые 2 дня не пускали детей в бассейны, но потом все же расслабились и ходили везде. Старались детей кормить привычной для них пищей в детском ресторане. Отъезд из отеля был поздним, по поводу продления пребывания в номере на ресепшн также холодно ответили, что мест нет и ни чем помочь не могут, куда нам деваться с детьми в жару до 6 часов. В целом отель неплохой, все продумано для удобства отдыхающих. Наш отдых удался, за что спасибо отелю! Но впечатление немножко портится из-за безразличия к отдыхающим на ресепшн. Интернет ловит только в основном здании. 5-звезд - это не про этот отель.