АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2093 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
14 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С семьей в августе 2015
03.08.15 - 10.08.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

3 звезды максимум!

Перевести

Здравствуйте! Вернулась из отеля PGS casa del sol. Честно говоря, не впечатлил. Четыре звезды?! Да вы шутите... Три с натяжкой. Может я конечно очень придирчива, но я была до этого в Турции и мне там куда больше понравилось. В отеле я отдыхала с 3 августа по 13. Всё это время не было горячей воды! Да ещё и напор так себе... В описании отеля целый список развлечений, и где они?

Была только аква аэробика и то один раз! Настольный теннис и дартс постоянно убирали куда-то. Джакузи ни разу не включали за все 10 дней, в чем причина не знаю. Экономия во всём какая-то чувствуется. Водная горка работала очень редко и не больше чем на час-два включали. Еда в ресторане отеля очень дорогая. Всё это минусы отеля.

Теперь о плюсах. Очень улыбчивый и добрый персонал, в принципе это свойственно тайцам. Симпатичная территория. Номера конечно шикарные! Всё предусмотрено. Кроме напора воды и её температуры. Уборка проходила утром, когда я уходила на завтрак. Всё так чистенько, как для себя стараются, не придраться. Расположение отеля удобное, расположен на пляже Ката, между Ката Ной и Карон. При выходе из отеля куча магазинчиков и ресторанчиков. Цены приемлемые. В отеле комфортно и спокойно. Идеальное место для семейного отдыха. Молодеже конечно скучновато.

Было бы неплохо, если бы отель соответствовал своему описанию!

Об отеле всё сказала.

Теперь о Таиланде и прочем.

Я первый раз гостила на Пхукете, да и вообще в Таиланде. И вот мои выводы:

Таиланд- сплошная анти санитария. Тратуаров привычных нет. Больше и сказать не чего.

Брали отельную экскурсию 11 островов. Плыли на моторной лодке на бешеной скорости! Лил сильный ливень, все промокли насквозь. Мерзли всю дорогу! На перекус сначала дали по одному личи не спелому, а позже по одному банану, как насмешка какая-то. Удобств никаких. В лодке народа один на одном. Такого обращения я ещё нигде не видела. Да и в отель берите с собой фонарики, если не хотите спотыкаться вечером обо всё подряд, на подсветке тоже экономия. Она есть. Но её просто не включают.

Теперь о дороге обратно.

За нами приехал автобус, который сломался на пол пути. Другой автобус ехал за нами минут 40. В аэропорт мы приехали поздно, можно сказать прямо к посадке. Очередь огромная была уже.

В самолёте нас посадили за 3 ряда до хвоста. Сидели в середине. Хотя я попросила девушку посадить нас у иллюминатора. Даже показала доходчиво. Она улыбнулась, кивнула, сказала окей и всё равно посадила в середину. Летели какими-то малоизвестными авиа линиями, точно не вспомню. Летели с "пегасом"

В салоне самолёта была жара такая, что Таиланд отдыхает. Спросили стюардессу в чем дело, она сказала, люди жалуются что холодно в салоне, вот температуру кондея изменили. Я всё конечно понимаю, но сауна в самолёте- перебор! Многим людям плохо стало с этой жары. Так ещё ни экранчика тебе, ни подушки, а пледы только для детей. Я уже молчу про тапочки и повязки на глаза как в Аэрофлоте, их конечно тоже не было.

Ещё мне очень повезло тем, что сзади сидел ребёнок. Всю дорогу спать не давал. То пихал кресло, то бил по нему. Орал на весь салон, энергии за глаза. Родители ни чего с ним поделать не могли! Все 10 часов пришлось не спать.

Большая просьба родителям! Не берите с собой на отдых маленьких капризных детей!!! И вам отдохнуть не дадут и другим!!! Наймите няню, если уж так приспичило слетать куда-нибудь!

На этом всё.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • размещение
  • обслуживание
  • дружелюбный улыбчивый персонал
  • сплошная экономия на всём
  • отель не соответствует своему описанию
Добавлено 15.08.2015 15:51 3 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Летайте бизнес-классом, там дети не будут вам мешать.
А вам не приходило в голову,что дети тоже хотят побывать на море? Видимо своих нет,вот так и выражается грубо.... Надо было взять с собой беруши,очки для сна и т.д,чтоб ничего не мешало или ,как сказано выше, лететь бизнес-классом. Я в прошлый раз летала,так пол самолета детей было и не напрягало. Я давно уже на такие мелочи не обращаю внимания или были счастливы просто впечатлениями от путешествия...
А вот то,что развлечений,как указано в описании нет-это печально....Мы тоже летим скоро в этот отель в надежде,что будет там не скучно.... И вода это да.....Надеюсь руководство отеля примет меры,чтоб напор отрегулировать,чтоб горячая вода всегда была....
Вы прямо про какой-то другой отель говорите. Были в июне и все было замечательно. Все включали, вода была, нам понравилось.
А про Тай... Вы ехали в Азиатскую страну, надо было предположить, что Европейского уровня не будет. НЕ стерильно ,НО в России люди гадят больше.
Меня удивили две вещи. Первая-это то, что вы сравниваете отель в Таиланде с отелями Турции??!!! В Таиланде нет анимации в отелях! Там совершенно другой отдых. И второе. Ехать на Пхукет в августе!!! и жаловаться, что был ливень)))) Вы вообще о стране перед ее посещением читали, о ее климатических условиях, и вообще о "сезонности" слышали что-нибудь?)))
Пол отзыва об авиакомпании. Я так поняла, Норд Винд. )))Пегас ими летает. Да, не самая лучшая, но какое отношение это имеет к отелю?
Кстати, в этом году я смотрела, не помню в Таиланд , или во Вьетнам, так вот Пегас предлагает на выбор авиакомпанию Аэрофлот или Норд Винд. Так вот, Аэрофлотом на 20 тыс дороже ( с человека туда-обратно). Летайте самолетами Аэрофлота и будут вам и экранчики, и тапочки, и вообще счастье)))
Я там жила с 3 по 13 августа горячей воды вообще не было,а холодная шла слабым напором.
Полезный отзыв
Не думаю,что двухлетние дети мечтают побывать на море)))при чем многие родители тащат в такие полеты и совсем малюток нескольких месяцев от роду.
Просто я бы не смогла спокойно отдыхать,если бы моего ребенка не было рядом......А вы думаете дети в 2 года ничего не понимают? Они тоже любят бассейн и море, зря вы так рассуждаете....
и дети,кстати,намного легче переносят полёты,чем взрослые. Поэтому не вижу проблемы перелета с детьми. каких-то 6-7 часов и ты на месте. Мы у себя на Родине на Байкал порой дальше едем-часов по 9,еще и по гравийке частично и нормально....И с детьми многие отдыхают в палатках, причем с грудными.
Перебои воды в отеле начались после сильного дождя. Вроде как вчера сначала наладили систему водоснабжения, а вечером туристы оповестили, что воды опять горячей нет..(
Просто капризная баба вот и все.Про детей верно!
09:25 27.08.15
Добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Мы сожалеем, что во время отдыха в нашем отеле вы испытали неудобства.
Мы благодарим вас за добрые слова в наш адрес, а также и за замечания. Для нас очень важно мнение наших гостей.
Желаем вам новых интересных путешествий и только положительных впечатлений.

С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (793) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Youly
Россия
Электросталь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 093
  • Фото: 1
0 Благодарностей