АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1645 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
12 комментариев
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С друзьями в августе 2015
04.08.15 - 25.08.15
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подойдет для тех, кто не планирует сидеть в отеле

Перевести

Отдыхали в этом отеле с друзьями в августе 2015 года, впечатления от отеля, конечно, оставляют желать лучшего, в первую очередь, из-за невнимательного отношения персонала (не знаю с чем это связано, но мы ездили в первый раз в Турцию и были очень раздосадованы хамским отношением, которое отбило у нас охоту вообще посещать эту страну). Питание было ужасное: чересчур разбавленные безалкогольные напитки (даже кофе в автомате), слишком крепленые алкогольные, замороженные салаты, большинство десертов невкусные, недозрелые фрукты в скудном количестве (и это в сезон!), ассортимент гарниров как в столовке:рис, макароны, картошка, из мяса только курица (иногда индейка) и колбасные полуфабрикаты, горькая рыба. Единственное, что там всегда съедобно было и вкусно это турецкая пицца, которую разбирали на раз-два. Мороженое на пляже невкусное и очередь за ним выстраивается как по талонам. Пляж довольно неплохой, но за счет присутствия посторонних, которых никто не выгоняет, и отсутствия зоны для курения (все курят где вздумается) дискомфортно. К тому же проход к нему через улицу, по которой гуляют люди, наших друзей это смущало. Отдельно про номера: симпатичная обстановка, довольно просторно, но не очень качественная уборка (хоть у нас и была каждый день), кроме того в туалете многоразовые (!) флаконы с шампунем, гелем и мылом, которые разбавляют. Плюс номера - бесплатный сейф и минибар ( но его не каждый день могут пополнить). Так же можно взять провод на ресепшн, чтобы подключить компьютер и выйти в интернет. В лобби бесплатный Wi-Fi, хорошо ловит (даже на пляже), но если народу много, очень падает скорость. В общем, сейчас отель тянет на 3* , а не на 5*, как заявлено, но если руководство решит проблему с питанием (!!!) и обслуживанием будет гораздо приятней там отдыхать. Кстати, анимации действительно особо никакой нет (15 мин зарядки утром одной из двух русских девушек не считаю за анимацию).

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • довольно симпатичная обстановка
  • недалеко от магазинов
  • бесплатный сейф в номере
  • бесплатный wi-fi в лобби
  • посторонние на пляже
  • ужасная еда
  • низкое качество обслуживания
Добавлено 01.09.2015 10:02 1 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

ВООБЩЕМ ПРИЕХАЛ ТЮМЕНСКИЙ РЕВИЗОРРО))))))
Класс, "чересчур разбавленные безалкогольные напитки (даже кофе в автомате), слишком крепленые алкогольные" , "то конь отвязался то кучер обосрался":))))) Прикол!!!!!
Полезный отзыв
Юлия, спасибо за правдивый отзыв! Пляж отеля рядом с портом, это не портит вид на море?
Вид не портит, по крайней мере, мне так не показалось. Рада, что кому-то смогла помочь своим отзывом. Для тех, кому не с чем сравнить, отель может показаться и раем на земле.
ЮЛИЯ-ВЫ НЕ АГЕНТ РЕВИЗОРРО????)))))))) ЗНАЕТЕ ТАКУЮ ПЕРЕДАЧУ????))))
Нет, я не агент Ревизорро. Просто, "лучшее - враг хорошего" и привыкла к другому уровню обслуживания на отдыхе, а не а-ля Адлер. У этого отеля на данный момент явно завышена оценка, которая дает людям ложное представление.
Полезный отзыв
Складывается ощущение что вы агент Oueens Park, заладили со своим Ревизорро, а по сути ни чего не ответили! Человек имеет право на свое мнение. Я тоже была в этом отеле в этот же период времени и могу подписаться под каждым сказанным Юлией словом. И многие другие отдыхающие остались не в восторге от своего выбора места отдыха. Мое впечатление, что отель потратил весь бюджет на покупку отзывов, а не как не улучшение условий проживания гостей.
ЕЗЖУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ПЕРВЫЙ ГОД)) В АДЛЕРЕ ЕЩЁ ТАКОЙ СЕРВИС НАДО ПОИСКАТЬ!??? ПРОСТО ВАС ТУДА ТУРОПЕРАТОР ЗАСУНУЛ-А ОТЗЫВОВ ПРО НЕГО ВЫ НЕ ЧИТАЛИ ВИДНО) НАСЧЁТ АГЕНТА СМЕШНО)))
Согласна с Вадимом. Прежде чем ехать, нужно читать отзывы. Отель на любителя. Да, действительно, не пять звёзд. Но питание хорошего качества и пиццу пекли на протяжении всего обеда, никто не мешал подойти позже, когда испечётся новая партия. А десерты отличные, большое разнообразие национальных вкусностей. Просто вкусы у всех разные. Всё свежее, хотя, разумеется, Вы на ужин и обед готовите больше.
ГОЛОДНЫХ ОБМОРОКОВ-ОБНАРУЖЕНО НЕ БЫЛО))))
Мое мнение, что скорее всего Вам туроператор не объяснил нюансов городского отеля, а он именно такой и территории своей как таковой у него нету. Это скорее претензия не к отелю. Мороженое на пляже достаточно вкусное, но не Мовенпик конечно, но ценничек отеля и не тянет на такое. Очередь за ним только вначале, а потом три-пять человек. Разбавленного при нас не было ничего и все нам наливали прямо из бутылок, которые очень часто при нас и открывали и кофе был достаточно приличный. Конечно возможно за неделю все изменилось. А если кто то возле нас курил на пляже, то мы вежливо просили делать это в сторонке и никто не отказывал, хотя курящих практически не было. Жаль, что Вам не повезло.
Уборка конечно оставляет желать лучшего, но если отловить эту уборщицу и показать ей (точнее носом ткнуть), она все уберет. И пожелания к тем кто едет, внимательнее читайте отзывы, в них все сказано к чему тут нужно быть готовыми.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 483
  • Фото: 0
0 Благодарностей