АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1038 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
10 комментариев
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
04.09.15 - 13.09.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Перевести

Перед тем, как ехать в отель, почитала отзывы. Большинство было отрицательными, и я ехала уже с некоторым негативом. Но, увидев все воочию, удивилась тому, что же могло не понравится тем людям? Начну с начала... С аэропорта мы приехали ближе к обеду, нам сразу надели браслеты и сказали, что по ним уже можно идти в столовую. Само заселение в отеле с 14:00, но у нас получилось чуть позже и заселили нас не в Ривьеру, а в Ле Жардин, при этом одели второй браслет. Хороший номер, окна выходили на дорогу. Т.к. я впервые в Египте, для меня было неожиданностью увидеть обслуживающий персонал, состоящий только из мужчин. Никто никогда нам не грубил, все улыбаются, желают хорошего дня. Да, те, кто с туристами редко пересекается по работе, очень плохо говорят по-русски, но бармены, ребята на ресепшн, гиды, достаточно хорошо общаются.

Очень большая и ухоженная территория отеля. Причем получается, что два отеля находятся на одной территории, передвигаться можно и там, и там. Но вот питаться только там, где ты живешь (видимо, из-за того, что пища рассчитана на определенное количество человек). Но, т.к. у нас два браслета, мы кушали в обоих отелях.

Еда разнообразная, каждый найдёт то, что нужно именно ему. Ежедневно было: мясо, рыба, овощи и тушенные, и свежие; супы, несколько видов салата, фрукты, сладости. На завтрак всегда сухие завтраки, сыры, колбасные изделия. Голодным точно никто не останется!

Чистый пляж, с множеством больших зонтиков и лежаков. Чтобы зайти в море, нужно спуститься по ступенькам широкой лестницы. У берега моря не глубоко, чтобы добраться до более глубоких мест, нужно пройти метров 60. На территории располагаются несколько бассейнов. Один из них, рядом с морем. Мы ходили в бассейн возле Ле Жардина, где, конечно, всегда ажиотаж, поэтому лежаки занимать надо прям с самого утра.

Что касается анимации: нам все очень понравилось! Открытые, доброжелательные ребята, готовые всегда помочь, подсказать, ответить на тот или иной вопрос. Каждый день что-то новое, интересное придумывали. Помню всех поименно: Марина, Дарья, Яна, Лука, Ольга, Викки, Иван и их руководители: два брата-близнеца, Компуша и Симсим. Отдельно была детская анимация, дискотека для детишек, которую проводила Марина-девушка очень позитивная, яркая и всегда идущая на контакт. Видно было, как дети к ней относятся и она к ним. Еще очень понравился парень по имени Лука! Всегда подходил и здоровался с нами, начинал общение просто так, рассказывал нам про Египет и местные традиции. Мы показывали ему наши фотографии, сделанные зимой. Он очень удивлялся при виде снега)) Доброжелательный такой и очень общительный!

Один из отдыхающих посоветовал нам в следующий раз брать с собой наш, российский шоколад (лучше "Алёнку"), говорит это как некий "пропуск"...))) Отели были заполнены полностью, много отдыхающих из Европы, стран СНГ, арабских стран и, конечно же, россиян. В общем, полностью всё мне очень понравилось, уехала довольная, с массой только положительных эмоций. И, если будет возможность, то я приеду именно в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория отеля
  • вкусная разнообразная еда
  • доброжелательный персонал
  • интересная анимация
Добавлено 19.09.2015 18:03 3 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

В том ли вы отеле вообще были?
Ни капли доброжелательности от персонала и никакого разнообразия еды.
Арина, у меня сейчас дилема при покупке путевки - Жардин или Ривьера. Скажите, в чем принципиальная разница и что лучше? По цене Жардин чуть-чуть дороже, но судя по отзывам он вроде как похуже. Может у Вас какое мнение сложилось, что посоветуете? :)
Они смежные без забора - обслуживание в любом, поэтому разницы нет, берите где дешевле
Отличный пляж по вашему - это пляж без песка, где до моря нормального 100 метров по подводным камням? Все ноги изрезали. Море на мели такое мутное, что от колена глубины - ступней уже не видно.
Ле Жардин посовременнее будет.
Где Вы увидели слово "отличный"??))
Ваша оценка пляжа - 5. Где объективность?
Игорь, не берите путевку в этот отель) От чистого сердца вам говорю! Была там конец августа,начало сентября!
12:12 02.10.15
Уважаемая Арина!
Команда Festival Resort благодарит Вас за эти замечательные комплименты. Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями! Мы с нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, aдминистрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Арина Саитова
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 380
  • Фото: 0
0 Благодарностей