Roc Lago Rojo 4*

Отдыхала в этом отеле 02.06-16.06. Поначалу отель произвел неплохое впечатление: рядом с морем, хорошее питание. Но дело в том, что отель не несет никакой ответственности за то, что может произойти с вашим номером, когда вы отсутствуете. Когда я после ужина ушла на прогулку, дверь моего номера была выбита, а номер подвергся ограблению. Было украдены деньги, фотоаппарат, драгоценности, даже авиабилет и мед.страховка!. Когда же я предъявила требование о возмещении морального ущерба, мне было отказано с формулировкой, что сейф не был взломан. А то, что была взломана дверь в номер, а все мои вещи, которые не пропали были подвергнуты вандализму ( все было раскинуто по комнате, часть вещей плавала в ванной, то за это отель не отвечает.Было сказано, что если отель будет всем выплачивать компенсацию в таких случаях, то он разориться. Отсюда я сделала вывод, что мой случай не первый в их практике! Так что не советую ехать в этот отель, потому что, если с вами случится подобное происшествие, то вы будете чувствовать себя просто оплеванными.

Также не было оказано никакой помощи со стороны "Натали турс" от которой я ездила. Им видите ли не выгодно портить отношение с отелем. А руководитель ( или не знаю кто она подолжности) "Натали" в Испании - Мария, еще и пыталась в день отлета вымогать у меня 100 Евро за авиабилет. В итоге никакой доплаты не потребовалось!

Единственное, хочу поблагодарить своего гида Марину, которая хоть как -то пыталась меня поддержать и оказать посильную помощь, несмотря на запреты своего начальства.