Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
01.09.15 - 30.09.15
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель и супер отдых!
Отель сам по себе отличный!
НО..наше с подружкой долгое заселение..
Путешествовали 2 подруги. У нас поздний прилет, те были уставшие. Забронирован номер с видом на море. Дают нам ключик (2009), поднимаемся и опс! Одна двухспальная кровать))) мы посмеялись, отказались, объяснив, что мы, конечно подруги, но не до такой степени, чтобы спать в одной кровати!)
На ресепшне выдали другой ключик (2007)... пошли... 2 кровати сдвинуты в одну...как-то нас это уже начало печалить. Нам сказали, что кровати можно раздвинуть (правда там ступоры в виде полочек стоят - как??) Решили, наконец-то, посмотреть на вид из окна.. Где же море?.. А его нет. 2 этаж... при размещение над рестораном - это бесконечная черная крыша ресторана.. длинная..
Мы, естественно, отказываемся от такого чудесного размещения, тк была доп. оплата за вид на море, а не на вид на крышу ресторана. Нам объясняют, что там где-то море есть, просто сейчас его не видно...темно и тд с тп.
Отказываются предоставлять другой номер. Мы связываемся в представителем ТО Библио глобус - Ириной.. Девушка возмущена нашим поздним звонком, хотя вроде как она представляет наши интересы в этом отеле и нас только привезли! Сказала, что спать в одной постели это нормально для двух женщин - в общем помощи от нее мы не дождались. В последствии - куча не верной инфы..по заказу сух. пайка на экскурсии, которые заказывали в агентстве рядом с отелем (ниже напишу), если у вас поздний выезд из отеля и вы желаете продлить номер. Спрашивайте на ресепшне, тк от нее инфа не верная! Не профессионал, одним словом.. может научится еще?))) и общению с клиентами и овладеет нужной инфой...
В итоге, когда подруга сказала, что прямо сейчас она фоткает номер и отсылает официальную жалобу в сеть Луис (как пытаются разместить русских туристок: в 1 кровать, без вида на море и тд с тп... и как селят при нас же иностранцев). Пришел главный менеджер и вопрос, спустя 2 часа дебатов, был улажен. Номер дали в итоге шикарный..
Если бы не это НО - отелю поставила бы 5+..
Территория отеля - нам больше всего понравилась лужайка.. зеленая с лежаками.. хотя я полотенце просто на травку кидала.. красиво..пальмы.. море - релакс) В отеле есть горки для деток и взрослых (пару раз скатились - не любители). Есть 2 детские площадки и дет клуб - те для отдыха с детьми хорошие условия.
Анимация - команда старается, все работает, но у нас утром релакс или экскурсии, вечером прогулки по Пафосу - не до анимации))
Питание просто отличное, огромный выбор блюд, сервис безукоризненный, все моментально убирают...легко, с улыбкой.
Море. Если стоим лицом к морю, то до песчаного пляжа пройтись не спеша - минуты 2. Пляж sand beach. Заход в море песок, но камни встречаются (и морские ежи на глубине тоже), так что - смотрим, господа, под ноги). Маска-ласты по желанию.. кораллов нет, чуток рыбок, камни и красиво позирующие ежики.
Экскурсии. Самое главное заблуждение наших туристов (еще осталось, уж поверьте + ТО активно работают в этом плане), что если вы выезжаете на экскурсии не со своим ТО - то ваша мед. страховка не действительна!
Это не правда. Страховка действительна на территории страны от начала и до окончания пребывания в стране. Поскольку с нашим отельным гидом у нас не сложилось... (да и не оказалось в последствии нужной нам экскурсии - мини группы в монастырь Киккос) - искали экскурсионное агентство.
Хорошее агентство, если лицом к морю - налево, сразу за отелем.
Татьяна, Стефан, Александр - владельцы. Ребята, которые работают в агентстве, Денис и Янис. Кроме Стефана, все прекрасно разговаривают на русском, как, впрочем, и на других языках (Татьяна и Денис вообще наши)) )
Таких доброжелательных, терпеливых, отзывчивых людей редко встретишь. Цены намного ниже, чем у нашего ТО. Организация экскурсий на высоте (в тур бизнесе давно) - те профессионалы одним словом! Всегда угостят фраппе, всякими вкусняшками и фруктами. Если надо индивидуальную экскурсию - пожалуйста! В общем, любой каприз) Ездили от Татьяны на морскую - храм Св. Георгия, лагуна; сердце Тродоса - Киккский монастырь, ну и всякие покатушки (катамараны, скутеры). А.. подруга еще на парашюте полетала) Со всеми вопросами мы потом тоже к ним подходили. Советую!
В завершении - отдых удался! На Кипре была 1 раз.. влюбилась в эту святую землю!
Всем удачного отдыха и отличного настроения! ;)
Прочее
Кикский монастырь
Прочее
Экскурсия в лагуну.
Прочее
Пафос, Като. Археологический парк
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Номера
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Ирина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
территория
сервис
Минусы отеля
размещение
на обед и ужин в ресторане нет чая
Добавлено
02.10.15
11:05
(4 338 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий