АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1551 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 22.10.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оправдал и свой рейтинг и наши ожидания.

Перевести

Отдыхали в конце сезона-октябрь месяц ,из-за этого переживали. Но концепция полностью соблюдалась,обслуживание прекрасное.Единственный минус-это заселение. По отзывам очевидно ,что мы не первые русские с такими претензиями. заселили просто "под купол цирка" в доп.корпус на 7 этаж !!!! лифт ходит только до 6-го. На этаже один номер ,между двух электрощитовых ,на которых предупреждение картины с черепами,а мы с ребёнком четырёх лет.Забраться туда можно только через дверь для персонала ,по такой узкой лестнице,что чемодан туда затащили только боком. Надо ли говорить,что пришлось скандалить. Администратором заселявшим нас был мужчина (турок с запоминающейся внешностью),крайне грубый,жестикулирующий нам в лицо. Благо на шум вышла девушка-старший менеджер и предложила провести одну ночь в номере похуже нашего оплаченого,но всё же лучше первого варианта...Да,деньги предлагали ,этому неприятному типу,но аргументирую тем что отель переполнен он нам отказал....Старший же менеджер нашла альтернативу,а уже на следующее утро нас проводили в очень уютный номер в главном корпусе !!! Инцидент был исчерпан ))) Убирали у нас в номере каждый день!!! Да,так хорошо как в некоторых пятёрках не увидишь. А надо понимать пляжи песчаные,песка за день натаскаешь, и каждодневная влажная уборка просто огромный плюс+. Питание если не впечатлило огромным ассортиментом,то порадовало качеством блюд , в меру соли и специй. Ребёнка можно накормить вкусно и разнообразно. Понравилось что почти каждый вечер на десерт подавали мороженное, фрукты были самые разные...Соотечественников мало,потому все успевают подружиться . Отдыхали много раз в отелях с немцами и датчанами ,но были неприятно удивленны в этот раз-как же много они курят....Покушать на свежем воздухе не удастся,за отсутствием этого самого свежего воздуха,курят во время еды в огромных количествах Все !!! Быстро это поняли и питались в закрытом помещении(где не курят)...Если приноровиться к местному шаттл-сервису ,то расстояние до пляжа не пугает...Ходили много пешком,обратно в гору с ребёнком тяжело,тогда и ездили. Встречали на пляже отдыхающих,которые попробовали в этот год другой отель и пожалели,что не вернулись в Blue Star опять. Значит отель держит свою планку и возвращаться в него думаю можно. Хочется похвалить детского аниматора -молодец ! Детки танцуют с радостью .

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уборка в главном корпусе !
  • питание-фрукты ! шаттл-сервис пляж
  • - грубый администратор -мужчина( сложности при заселение)
Добавлено 22.10.2015 13:14 2 342 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Низкие оценки за номера поставила только за доп.корпус . Основной выше всех похвал. Единственную ночь которую провели в дополнительном почти не спали, звукоизоляции нет . Всю ночь слушали громкие разговоры немцев у которых был ночной выезд и они "кучковались" с чемоданами в нижнем холле. Удивляло то что,так ужасно вели себя совсем не юнцы,а люди преклонного возраста....развеяли все мифы,что мы самая шумная и пьющая нация !)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ольга *******
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.06.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 20 080
  • Фото: 165
0 Благодарностей