АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
4882 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
4 комментария
Отдыхала С друзьями в январе 2016
04.01.16 - 08.01.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо...

Перевести

Ужас ужасный, старый номерной фонд, это прогнозируемо для Абхазии, были на Рождество, свет отключён был несколько дней, на 8 и 9 этаж пешком, свечи расхватали те, кто приехал раньше. В номере какой-то старый тазик, хотя якобы номер улучшенной категории ( что это, непонятно исходя из принятой классификации), горничную видели один раз за 4 дня, чайник один на этаж, вай- фай есть, но берет не везде ( на 8 этаже только в коридоре!!!). С питанием не заморачиваются, но хоть не отравились. Была в 30 странах, такой лени и халатности не видела даже в слаборазвитых странах ( Кения, Камбоджа), там свои деньги отрабатывают по полной. Можно сделать скидку на погодные условия ( выпало много снега), это касается трансфера и электричества, эти сложности, возможно, временные, но остальное... Горничная приходила только класть туалетную бумагу, удивилась при заезде, когда попросили поменять одеяло на более приличное ( принесла откуда-то два новых) , подушки каменные, неужели нельзя в номере чайный столик сделать , как это принято везде? Вешалки сплетены из проволоки! Дала один раз кусок мыла, в ванную встать страшно, какой-то замызганный огрызок коврика перед ней, стелили пакет в ванную и вставали на него. На рецепции кого-либо застать невозможно, компьютер не работает ( так сказали, когда попросила распечатать посадочный талон при онлайн- регистрации на рейс). Короче, каменный век!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • природа
  • обслуживание и питание
Добавлено 08.01.2016 23:36 1 389 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

кошмар какой!))) а мы собирались поехать на недельку в феврале. если это ванная в улучшенном номере, то что же такое стандарт?))) Ирина, как точно называется категория вашего номера, прописанная в ваучере или в брони?
Ну, понятие "улучшенный"- это сказали в "магазине путешествий", где я оплачивала тур, что на Рождество по программе селят в приличные номера. У них это имеется ввиду , что ванная и туалет в номере, а не в коридоре! ( в номерах эконом- в коридоре), а также что он с балконом и вид на море ( в экономе вид на горы). Таким образом, по сайту этого пансионата мой номер- это 2-Х местный номер 1 категории. Фена нет, чайника нет, чашек нет, два полотенца на человека и кусок мыла. Ах, да, ещё бонус- ВЕНТИЛЯТОР!! Он, конечно, очень актуален в январе! Однако, слава богу, в номере было тепло ( на 13 этаже в столовке холод, ходила в свитере туда), так как есть батарея!! А на 3 этаже в номерах ремонт лучше, нет этих ужасных старых панелей, но срезаны батареи!! У них в номере были обогреватели. За наши немаленькие деньги за тур на 3 дня- просто убожество
Уважаемые отдыхающие! Убедительная просьба не приезжать в Абхазию ( особенно зимой)! Вас много, а она одна!!! Лучше просто высылайте Ваши деньги и ездите в предыдущие 30 стран!!! А ТО ЧАЙНИК В НОМЕРА ТЫРЯТ!!! СЕРВИСА ИМ...в Абхазии...
Ирина,люди,уважаемые, вы точно понимаете, куда едете и за что отдаете кровно заработаное?
Полезный отзыв
Лучше, по возможности, перебронируйте другой пансионат. Полный кошмар и ужас. Была на Новый год и Рождество в номере 2 местном улучшенной планировки. Отдых просто испорчен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (92) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ирина
Россия
Истра
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2016
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 9 110
  • Фото: 92
0 Благодарностей