Отдыхали с мужем и друзьями с детьми в период с 6 по 9 января 2016 г.

Постараюсь дать объективную оценку гостинице, ресторану, организации развлечений и т.п.

Размещение:

По телефону и по прибытию в гостиницу сказали, что свободных семейных номеров нет, и вообще гостиница загружена, поэтому друзьям дали номер прямо у ресепшн.

На просьбу друзей, когда появятся свободные семейные номера, переселить их туда, женщина с ресепшн ответила: "Ага, мы что, за вами второй раз номер должны убирать?!"

Уважаемый персонал гостиницы, да должны, содержать помещение в чистоте вообще ваша прямая обязанность. Но об этом напишу чуть позже.

Наш номер был по соседству. На деле же, когда мы прогуливались чуть позже по второму этажу гостиницы, оказалось, что не заселен весь или почти весь второй этаж.

Чистота гостиничных номеров

Здесь вынуждена констатировать, без преувеличения, что номера почти не убирают или убирают плохо: стена душа была вся облеплена (простите мне эти подробности) волосами прошлых постояльцев, не буду пускаться в конкретику, с каких именно мест, согласитесь, крайне неприятно. Сам душ также облеплен слоем грязи и налета. Т.к. прикроватные тумбочки находились далеко от самой кровати (до них было не до тянуться лежа на ней), мы их придвинули. Под одной из тумбочек, не говоря о пыли и грязи, были грязные ушные палочки, оставленные прошлыми постояльцами, т.е. никто не удосужился нормально помыть полы в номере. В течение всего времени нашего нахождения в номерах, из ни разу не убрали, не вынесли корзину мусора, не поменяли белье, не предложили чистых полотенец и т.д.

Общее впечатление от номера

Если закрыть глаза на отсутствие чистоты в номере, сам номер обычный, с прекрасным видом из окна на зимний лес, холодильником, телевизором и стулом, ну конечно, кроватью и шкафом для одежды. Если бы еще было чисто, было бы вообще здорово.

Питание

Еда нам очень понравилась. Еду выдавали по талонам, талонов было три на каждый день (завтрак: бутерброды, каша, запеканка или яичница, обед: салат, суп, второе и ужин: салат, второе). Сладкое также было очень даже аппетитным.

Официанты вели себя вежливо, выглядели опрятно, ресторан чистый, красивый, с множеством аквариумов с разноцветными рыбами.

Сервис и организация развлечений в гостинице

Девушки за стойкой ресепшн практически не присутствовали, постоянно находились в комнате за стойкой, правда откликались на звоночек, который стоял у стойки.

В детской комнате не было с кем посидеть с детьми, ни аниматоров, ни нянь не было, дети всегда находятся под попечением родителей. Так что самостоятельно отдохнуть родителям вряд ли получится.

Каток на территории гостиницы есть, но залит не качественно, очень много ям и дыр, его не чистят. Коньки в прокат выдают.

Горок, чтобы покататься на ватрушках нет, развлечений никаких не предусмотрено.

На территории гостиницы есть спа (бассейн, сауны), мы данной услугой не воспользовались, ничего сказать о качестве не могу.

На третьем этаже гостиницы есть бильярд. Стоимость 600 рублей в час, есть два стола для русского бильярда и один - для американского. Пока вы играете, комната вся для вас, никто не мешает, очень удобно.

Общее впечатление

В общем, мне, как человеку не особо требовательному, в целом все понравилось. Настольные игры, которые мы взяли с собой, зимние прогулки и катание на коньках принесли много не забываемых минут, хорошего настроения и отдыха. Но если вы предпочитаете, чтобы ваш отдых организовывали профессионалы, этот вариант вам вряд ли подойдет, можете быстро заскучать, но хорошо отоспаться.

В общем, всех с наступившими праздниками и хорошего отдыха!