АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
48 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Гранд Отель Ока Нижний Новгород (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал С семьей в январе 2016
05.01.16 - 06.01.16
- Рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НГ праздники

Перевести

очень странные девушки на респшене. бронировала отель с сайт букинг. пришло подтверждение. далее поступил звонок с просьбой снять бронь и предложение вместо 2 ком. номера забронировать по той же цене 3 ком. я согласилась и попросила хороший вид из номера. по приезду дали номер с видом в окно другого корпуса+затхлый запах. я попросила поменять номер. ура! нашелся 2 ком. номер, но оказался стандарт. на респшене с казали, что стоит он столько же сколько и 3 ком. полулюкс. затем все же цена оказалось меньше. такая же неразбериха была с завтраком. девушки сказали, что за ребенка 6 лет надо доплатить 400р. при заселении 200р. оказалось бесплатно.в ресторане 1 день было очень грязно и многие блюда закончились. на следующий день ситуация стала лучше. в номере была куча волос, которые я также попросила убрать на ресепшене и застелить 2 кровать, но позже мне об этом пришлось просить горничную. в общем неплохой отель, но смена 5.01 была очень непрофессиональной! прекрасный спорт клуб и боулинг!

  • девушки на ресепшене
Добавлено 11.01.2016 11:17 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
olya-792
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.06.2013
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 9 555
  • Фото: 5
0 Благодарностей