Новый Год в "Ялта-Интурист" оказался провальным!
В Крым на Новый год мы не собирались, но всем известные события сделали свое дело. К родным берегам, так к родным берегам! Все наши знакомые рекомендовали этот отель ссылаясь, что там хороший сервис и великолепный бассейн с морской водой. Отель забронировали, билеты на самолет купили и в путь.
Начну с плюсов, т.к. они были:
1. В аэропорту Симферополя, при предварительном бронировании, вас ожидает бесплатный трансфер - это приятно, т.к. такси от аэропорта до отеля стоит 2 000 рублей, а многих разводят и на 4 000.
2. Бассейн с морской водой под открытым небом!
3. Завтраки в отеле достойные. Мы брали путёвку только с завтраком. Еда хорошего качества, есть и омлет и глазунья, каши рисовая и овсянка, сыры, колбасы. Твороженный пудинг и блины. Сосиски, тушеная курица. Для детей хлопья.
4. Хорошая, ухоженная территория с великолепным мини-зоопарком. (у нас создалось впечатление, что в отеле один хозяин а у территории отеля другой)
Минусы:
Отель был не готов к приёму такого кол-ва гостей, т.е. они конечно знали, что заезд будет большой, но подготовится то-ли не успели, то-ли не хотели. Огромные очереди на регистрацию. Зная, что многие номера в отеле по тех причинам не отапливаются центральным отоплением, вас туда размещают и предлагают пользоваться кондиционером на обогрев. Нам и нашим друзьям дали такие номера на 4-м этаже. Мы попросили заменить номера. Моей семье повезло с третьей попытке, нашим друзьям с четвертой удалось отыскать номер на третьем этаже с чуть теплыми батареями и работающим кондеем. Во многих номерах и кондеи не работают.
К теме холода - на первом этаже, рядом с рестораном "Кино" ведут ремонт. разворотили половина стены и затянули рваной пленкой. Весь первый этаж продувается.
Уборка в номерах осуществляется по схеме - если вы в номере, то горничная стучит и предлагает поменять полотенца, меняет и прощается, я попросил пропылесосить, она сделала и бежать, когда я попросил оставить воду и чай положенный каждый день в номер - она аж взвизгнула от недовольствия. если вас в номере нет, то вам поменяют только полотенца и уйдут.
В ресторане где проходит завтрак такой же бардак, мест не хватает, а если есть свободные столики, то они завалены грязной посудой. Убирать ее не торопятся.
Магнитные браслеты для входа в номер работают очень плохо.
Есть интересный момент, персонал позволяет себе политические и религиозные замечания, или скажем мысли в слух - очень странно!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный отель.
Новый Год в "Ялта-Интурист" оказался провальным!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?