АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
879 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2016
03.04.16 - 13.04.16
- Рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с ребёнком 6 лет с 3 по 13 апреля. Предыдущие...

Перевести

Отдыхали с ребёнком 6 лет с 3 по 13 апреля.

Предыдущие отзывы очень подробно описывают отель, питание и инфраструктуру, поэтому особо вдаваться в подробности не буду. Напишу только то, что действительно бросилось в глаза и запомнилось. Отель хороший, но персонал - никакой. Первый раз столкнулась с таким равнодушием на ресепшне. Ни разу! не было улыбки на их лицах, когда мы туда приходили. И для отеля, больше половины в котором русских, можно хотя бы немного подучить персонал, либо выдать им планшеты с переводчиками, как делает умное руководство в других отелях. Честное слово, это не так накладно. Хотя, здесь по поводу персонала никто не заморачивается, как я поняла.

Бассейны хорошие, но лежаки возле бассейна со слониками действительно страшные. Питание: разнообразие не большое и одно и то же. Голодными не оставались))) Китайцы заполоняют весь отель от прилёта одной группы до прилёта другой. Шумные ужасно! Беспардонные и ощущение, что вокруг они никого не замечают. Один раз заехали ночью группой: третий час, а они с криками ( по-другому они общаться не могут) и дробящими чемоданами по коридору. Второй раз опять же поздно вечером устроили в соседнем номере сабантуй. Опять с беготней по коридору и криками. Разбежались только после замечаний.

Номер ждали с хорошим телевизором, взяли флешку с мультиками. Достался старый со старым телевизором. Номера не меняют! Как выражазился гид на 200%! Они тоже не заморачиваются проблемами отдыхающих и помощи от них особо не ждите.

Убирают в номере плохо, пыль лежит, балкон вообще не трогают. Муравьи бегают иногда.

Пляж очень понравился. Собак лучше не трогать. И вообще не приятно лежать там же, где они. Каждый вечер песочные замки ими тщательно метятся, на следующий день дети с помощью взрослых опять их строят. Волны в начале отдыха были не большие, постепенно нарастая к концу. С детьми купаться немного проблематично и травмоопасно, особенно около берега.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хорошая зелёная территория
  • детский бассейн с песочком
  • нормальное питание
  • собаки
  • китайцы
Добавлено 19.04.2016 17:36 1 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Наталья, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой у вас был корпус и тип номера? Тоже скоро еду в этот отель.
Полезный отзыв
это не важно какой корпус, там везде так... Персонал хамло, лучше рядом в пулман...
Корпус 5 был. Superior Pool Wing or Pool View ROH (вид на крыло или бассейн )
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 155) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.03.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей