Отдыхали с мужем в самом начале июня. В целом отдыхом довольны, были плюсы и минусы. Что касается отеля, то по предоставленному сервису и услугам он далеко не 5*.

1. Перелет, трансфер до отеля. Перелет просто ужас, это даже эконом классом назвать нельзя. Очень тесно, кормят отвратительно, туалеты грязные. Туда каждому на сиденье были положены комплекты (в том числе с тапками, ложками для обуви и пр.), обратно даже тапки не раздавали. В аэропорту Доминиканы все платят по 10$ с человека, без них вам печать не ставят в паспорт. Встреча Анекс-тура и путь до отеля вообще удивили: отправили нас сначало в один автобус, потом в другой, не рассказали по пути никакой информации о стране, о времени в пути до отеля, более того, сами догадались по вывеске, что это наш отель и нам пора выходить. Доехали быстро, минут за 20.

2. Заселение в отель. Непонятно, что заселение происходило не на ресепшене. Всех собрали в отдельной комнате на 2 этаже и по очереди выдавали конверты и надевали браслеты. Мы были одними из первых , поэтому не знаем сколько это все мероприятие происходило. Также странно, что в 5* отеле услуги носильщиков по отдельному запросу и за дополнительную плату.

3.Номер. Нас разместили в 3 корпусе на 2 этаже. Номер просторный, бесплатный мини-бар, боковой вид на океан, большая кровать, были также кофеварка и утюг с доской. Что вообще неприемлимо для 5* отеля: 1) постельное белье за 8 дней ни разу не поменяли. 2) количество полотенец всегда было 2-3шт. на 2, постоянно приходилось кого-то искать и просить полотенце. 3) отсутствие в номере халатов и тапочек. 4) система кондиционирования не охлаждала номер ниже 25 градусов, независимо от заданной температуры, было очень душно. 5) платный сейф (даже в Египте в 5* он бесплатный). Уборка в номере состояла из замены полотенец, заправки кровати и пополнения мини-бара. Полы мыли примерно через день, на балконе ни разу не помыли.

4.Питание и рестораны. Питание также не соответствует звездности отеля, посуда всегда была с остатками пищи, напитки приходилось порой ждать очеееень долго. Голодными здесь вы не будете, но не рассчитывайте ни на какие изыски, ассортимент блюд был неизменен на протяжении 8 дней, из морепродуктов была только рыба. Порадовал большой выбор фруктов:бананы, арбузы, ананасы, дыни(невкусные), маракуйя, манго и тд. Из всех ресторанов а-ля карт понравился только бразильский- 8 видов мяса поочередно приносят на шампуре и отрезают кусочек.

5.Пляж и погода. Ну и конечно то, ради чего мы туда поехали- океан нас порадовал, купались каждый день, даже во время дождей, а их было очень даже много. Песок на пляже беленький и всегда холодный. Крайне неприятны были окурки на пляже, видели как метелками рыхлят песок и убирают соломки, стаканчики, но не окурки, их, видимо, никто не убирает. Шезлонги все грязные, никто их не протирал ни разу при нас, половина из них сломаны. Каждый день шел дождь, иногда это был ливень. Всегда парило и было душно, даже ночью. Бесплатных зонтов в номере для передвижения по территории во время дождя не предоставляется. Солнце в Доминикане очень жгучее, загорали не более 30 минут в день. Некоторые жутко сгорали, обязательно необходим тенёк на пляже, даже если вы не чувствуете, что вас жгет солнце. За зонтики на пляже была вечная борьба, приходилось занимать в 6 утра.

6. Общее впечатление от отеля- бюджетно и скромно, отдыхом мы, конечно, остались довольны, но наши ожидания от отеля не оправдались. Воспользовались бонусом отеля на годовщину свадьбы, принесли в номер завтрак (фото прилагаю), остались довольны. На ресепшене по-русски никто не говорит, анимация понимает только "Привет, как дела", но мы к этому были готовы и не считаем минусом, поток туристов в Доминикану растет и отель учит русский.

Рекомендовать ли данный отель? Я воздержусь. Для заявленных пяти звезд отелю необходимо повышать сервис и услуги.

Вернемся ли сюда еще раз? Скорее всего,нет.

Понравилась ли Доминикана? Да, эту страну однозначно стоит посетить!