Испорченный отдых. Никак не 5 звезд.
Здравствуйте.
Летали в этот отель пару недель назад. Отель оставил «неизгладимые» впечатления. Очень жаль, что я не поинтересовалась вопросом об отеле подробнее перед вылетом, доверилась тур-агенту…
Что же, расскажу о нашем путешествии из самого аэропорта. Вылет был у нас из Киева, вечером – так что добрались мы в отель глубокой ночью в 23-30 примерно. Хочу сказать, что мы не знали о том, что на чартерах в Египет и Турцию с 1 июня не кормят (это стало неприятной неожиданностью). Поэтому когда мы приехали в отель, кушать уже хотелось – но на дворе ночь))) Что же не смотря на это нас вроде бы накормили, так как приехала большая группа (30 чел-к) – нас попросили подняться в «ресторан» и усадили за столики – потом вынесли всем одинаковы тарелки в которых было 2 кусочка огурца, 2 кусочка Помидорки, 2 кусочка соевой колбаски на этом всё).. такого отношения от 5-ти звёздочного отеля…шок.. перекусили – спустились вниз взять ключ и отправиться спать – нам на ресепшене сразу предложили «улучшенные номера» за доп. плату (мы отказались и взяли стандарт), нам сунули ключ и всё, точка – куда идти не сказали, багаж никто забирать не станет , и никто вам не покажет- где ваша комната – ищите сами.
Мы уже повысили голос – чтобы кто то соизволил нас проводить и вообще показать дорогу – на что прибежал парень, отвел нас в сторону махнул рукой и сказал туда идите))) На наш багаж прикрепили бирочку с номером комнаты, а самих без багажа отправили в путь) Комнату мы нашли – и так как на дворе ночь, не стали ждать гонца с нашими чемоданами -муж сам пошел за вещами, сам их принес.
Номера.
Номера в этом 5-ти звездочном отеле – прям звездонутые…. Мебель старая, рассохшаяся, матрасы пролёженные, кондиционер работал очень шумно (приходилось на ночь отключать), ванная комната вся в ржавчине, в побелке «на скорую руку». Была гладильная доска, и разваливающийся утюг (но был). Тв – работало.
Уборку делали по нашей просьбе – делали хорошо, парень молодец, оставляли ему чаевые (он единственный, на мой взгляд, кто делал хорошо свою работу).
Море.
Утром перед встречей с гидом , мы решили искупаться, чтобы смыть с себя все плохие впечатления , ведь мы приехали ради моря…а тут Опач-ки – приходим на пляж , а моря – НЕТ. )))) То что пишут, что моря нет на протяжении 500 метров – это правда..500 метров идешь и все по щиколотку.
Мы ни разу не лежали на пляже. За весь период 1-2 раза искупались в море –там есть понтон, длинный – ооочень длинный, вот там есть лежаки и лестница в море))))) но там караллы, и ближе к 12 часам приплывает много-много медуз, плавать среди них неприятно.
Поэтому основное наше время мыв проводили около бассейна.
Территория отеля. (около отеля)
Территория отеля маленькая, уютная, зеленная.
Но вокруг отеля или даже рядом с отелем ничего нет – пески..ни магазинчиков, ни где-то погулять вне отеля Вы не сможете..потому что там пустота. Бассейн средней длины и глубины. Самое красивое место отеля –лобби.
Питания.
Голодными ходить не будите – но и разнообразия, которого ждешь попав в 5-ку не увидите, фрукты либо зеленые, либо их мало. 3-4 вида тортиков выставленных по кругу, ну и стандартный набор: яйца, макароны, картошка и соевая колбаса, была рыба – но есть ёё было невозможно –оно воняла, была курица, и 1 день давали говядину, овощи свежие(огурцы помидоры) и тушенные.
На барах – все время нет каких-то напитков. Не соблюдают рецептуру напитков. Вообщем –что ухватили то ваше…
В ресторане.
Столы не убирают, официанты неопрятные, не приветливые – безразличные ко всем , интересны им только чаевые. У нас был случай – мы утром пришли на завтрак, выбрали столик, оставили пляжную сумку и пошли выбирать, что поесть – пришли а официант поставил стаканы с водой и сказал чтобы мы уходили – что этот столик зарезервирован..на вопросы почему он так делает – и что это за такое отношение –он сделал вид что не понимает нас. Хотя они все прекрасно говорят и понимают по – русски. Мы написали на него жалобу – но я думаю, ни кому до этого не будет дела и ничего там не изменится.
Вообщем не дай бог вам попасть в этот отель в первое Ваше путешествие.
И еще об отношении персонала ко гостям:
Мы сидели в лобби ждали гида. Мимо проходил пожилой человек, который явно о чем-то задумался. И Шел он по направлению в туалет. Там есть проход – но из пола торчит небольшой кусок стены, он его не заметил и перелетел через него – лицом ударился о каменный пол разбил себе голову. Персонал быстро подбежал, его подняли, вызвали врача и увели. Клининг быстро вытер кровь с пола и все. Скажу-что многие не замечают это строение, и оно достаточно опасное, но даже после этого случая никаких мер не было предпринято для того, чтобы такое не повторялось. Мужчине 85 лет, он отдыхал один, страховая не отвечала, а за операцию они просили с него 100 далларов, мужчина от их услуг отказался, так как ни помощника, ни соответствующих условий там не было. (Знаю об этом так как видела его, общалась с ним ,одним словом познакомились).
П.С. в аэропорту на обратном пути – мы сами грузили свои чемоданы в самолет.
В Египет больше не полетим . Там нищете, упадок, безграмотность и открытое хамство.
Могу еще многое рассказать об этом месте – но отзыв и так получился длинным. Пишите вопросы – отвечу.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Как, по отзыву об отеле, Вы сделали вывод о моих отношениях с мужем?)
Вы глубоко ошибаетесь в Ваших домыслах.
Вы сами были именно в этом отеле? И именно в этом году?
Я не исключаю - что в других отелях и в других регионах Египта все не так плохо, нам не повезло. Ждали 5 звезд - не получили.
Увы, не хватает времени все мои слова подтвердить фотографиями, но я их обязательно добавлю.
И насчет того-куда я бы не стремилась - мне везде плохо, Вы тоже ошибаетесь.
Это всего лишь отзыв об отеле и поездки. Не более.
Искренне желаю Вам приятных путешествий.
Согласна,что часто 4 лучше обещанных 5-ти.