АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
542 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
10.09.15 - 21.09.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался

Перевести

Отдыхали в данном отеле в сентябре 2015 семьей с маленьким ребенком,в общем отдыхом довольны и не пожалели что выбрали данный отель,и так по порядку.Приехали в отель 13.30 заполнили анкету,попросили заселить в новый корпус,и ту же получили ключи от номера;в качестве презента угостили администратора шоколадкой.

Номер не большой и не маленький,сантехника новая,полотенца чистые без посторонних пятен,постельное белье белоснежное.Очень не удобно расположен кондиционер,дует прямо на кровать и как его не отворачивали он дул на нас.Уборка проводилась ежедневно,постельное белье меняли каждый день,иногда и по два раза(кто отдыхает с маленькими детьми меня поймут)В мини баре как и заявлено 1.5 литра воды,больше бар не пополнялся.Проблем с водой не было на территории много кулеров.По просьбе тут же принесли детскую кровать манеж,что очень удобно для ребенка,бортики высокие и можно не боятся что малыш выпадет.Вообще хочется отметить отзывчивость персонала,все просьбы выполнялись оперативно и с улыбкой на лице.

Территория отеля не маленькая, ухоженная,разделена условно на две зоны спальную и активную между ними имеется подземный переход ,все продуманно до мелочей,кругом цветы,различные статуи,чистота и красота.Вокруг горы,да такие красивые что кажутся сказочными.Есть два бассейна,но мы в них не купались,пару раз прокатились с горок,горки больше подходят для детей,есть мини бассейн для деток и мини горка.

Питание по системе ультра все включено,но это ультра мы так и не поняли)Ресторан больше похож на столовую,в начале лежали бумажные салфетки с логотипом отеля,потом появились скатерти.Официанты молодцы,трудились как пчелки.И хочется еще отметить что маловато места для такого количества народа,бывало не могли найти куда сесть.Есть детская зона,детские тарелочки розовые и голубые,блендер в начале был потом сломался и так больше не появился(пожалели что не взяли из дома),с детскими стульчиками проблем не было всегда хватало,не успеешь подойти тут его приносят. Выбор предостаточно и котлетки,и филе идейки,и курочка,гуляш и рыбка на гриле,овощи свежие и тушеные,борщ,суп лапша,на завтрак манная каша,очень вкусные блины(жалко жарили их только через день),голодным остаться трудно.А десерты просто восхитительны большой выбор вкусных и красивых тортов,различных пирожных, печенек,завитушек.Из фруктов были арбузы,дыни,апельсины,сливы,виноград,яблоки.Пару раз брали коктейль в баре мартини спрайт,вкусненький,рекомендую!!!Раз в неделю по субботам проводится турецкая ночь,вот тут праздник живота,большое спасибо поварам за их труд и старания.Не разу не заметила плохо промытую посуду и косых взглядов,все старались,улыбались,старались помощь.Сразу видно что детей здесь любят и лелеят,к нашей крошке всегда чувствовалось теплота и забота.Есть детская площадка с горками,качельками и прочей атрибутикой,но вот тут и не продумано.Днем нет тента который закрывал бы от солнца,а вечером нет освещения именно в этой зоне.Каждый вечер работали фонтаны с подсветкой,было приятно прогуляться вокруг них.

И пожалуй самое слабое место этого отеля это пляж.пляж не маленький но количество лежаков не соответствует количеству отдыхающих ,приходилось место занимать с утра иначе не чего не достанется.Сам по себе пляж галечный но засыпаный песком,убирали его плохо,можно сказать совсем не убирали,матрасы грязные.Вход в море обычный для галечного пляжа,не понимаю когда жалуются на камни,вы изначально выбрали кемер с галечными пляжами поэтому прекрасно знаете куда едите.Есть пирс,очень удобно для тех кто не хочет ходить по камням,спускаетесь сразу на глубину.Анимация была достаточно не плохая и акваэробика и водное поло и танцы живота,насильно не кто не тащит не хочешь не ходи.Вечером проводились шоу и конкурсы,было достаточно интересно.

Подводя итог хочется сказать всем большое спасибо за наш отдых,за вашу доброту и заботу.Нам у вас понравилось и смело можем рекомендовать этот отель для отдыха с детьми.Кругом чисто,есть чем накормить,чем напоить(в баре всегда были молочные коктейли,и по вторникам,четвергам,субботам давали мороженое) деток и прекрасное,чистое,теплое море.Мы еще вернемся!!!!!!!

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0
  • море
  • новые номера
  • обслуживание
  • не хватка лежаков
Добавлено 27.07.2016 22:32 4 114 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:39 06.08.16
Уважаемая Кети,
спасибо, что делитесь впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Приятно узнать, что работа персонала оставила позитивное впечатление и в целом мы заслужили столь высокую оценку. Все замечания, полученные как лично, так и на данном интернет-ресурсе, передаются руководителям соответствующих отделов. Благодарим за ваше предложение касательно детской площадки, по возможности на данный вопрос будет обращено дополнительное внимание. Будем рады еще не один раз принимать вас и ваших близких как в этом, так и в последующих сезонах, дабы вы лично могли убедиться, что мы не стоим на месте а постоянно развиваемся с учетом пожеланий гостей.

С уважением,
Club Hotel Belpinar
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 373) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Екатерина Ботанина
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 17.07.2015
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 924
  • Фото: 76
0 Благодарностей