Поехав в данный отель, мы и не рассчитывпли на то, что будет Хилтон, т.к это Болгария, но и не ожидали, что отель будет настолько плох! Ездили в начале сентября с ребёнком 2 лет. Мы были на Золотых песках в 5 звездочном отеле в прошлом году, небо и земля. Этот Хилтон соответствует дай бог, если 3*. Номер нормальный, чистый, если не придираться к мелочам. Еда. Тем, чем кормят там, очень сложно назвать едой. Я не гурман, не придираюсь к еде, ем всё, в Хилтоне есть было невозможно. Несколько дней подряд была соль, сплошная соль. После нескольких жалоб на то, что это невозможно есть и уж тем более кормить ребенка, нам предложили заказывать еду индивидуально, т.е придумайте, что вы хотите, мы вам это приготовим. Менеджмент идёт тебе на помощь, но только тебе, потому что ты жалуешься. Я поспрашивала соотечественников, как им еда в ресторане. Ответ был один: невозможно есть, нас обманули. Но почему-то народ привык терпеть этот ад за свои деньги, и немаленькие. Детский стол отсутствует. Ребенка кормить нечем, все жирное, пересушеное. Рис хрустит на зубах, мясо и рыбу невозможно проглотить, все сухое! Повару оценка ноль! Он умудрялся испортить элементарные блюда. Каждый день была овсянка, что не может не радовать, но не радовало, потому что раза три её варили на скисшем молоке, два раза в неё зачем-то добавляли муку. Загадка. Хлебом иногда можно было убивать людей, он был черствый. Иногда. Сливочное масло - это кусок растительное жира (в составе написано). В последние пару дней нас посещала мысль бросить эту еду и пойти пообедать хот догами на улицу. Тарелки колотые. Все. Чтобы взять стакан нужно перебрать как минимум штук 5, чтобы взять более менее чистый. Про уборку. Я не знаю, что происходит в пиковый сезон, но даже в сентябре уборка была не каждый день!! Чаевые не спасали. Приходилось решать и этот вопрос с помощью главного менеджера. Не рекомендуем тратить деньги и время на отдых в данном отеле. И уж тем более, если у вас ребенок/дети, поберегите его/их здоровье. Если уж вы попадёте в этот отель, не поленитесь ездить на специальном шаттле на собственный отдельный пляж, он чистый!, вода прозрачная. Потому что близлежащие пляжи грязные, вода мутная и вы загораете среди окурков.