Полное разочарование
Ездили с мужем по тур.путевке, с 14.06.17. по 20.06.17. Прежде,чем забронировать тур,с размещением в отеле Санкт-Петербург прочитала очень много отзывов , которые были и хорошие и плохие.Но так как, я в прекрасном и любимом Питере была четвертый раз и видела эту гостиницу на берегу Невы - рискнула и забронировала тур в этот отель. Заселили нас после 18 часов, после экскурсии.Нам достался номер 122, с видом на город ( в тур.агенстве порекомендовали из-за тишины), оказалось с видом на крышу и внутренний двор соседнего бизнес-центр центра.Когда зашли в номер- испытала лёгкий шок. Да было все как, на фотографиях сайта отеля,но такое все старое. Окна и подоконники грязные и заляпаны краской, бра- выцветшие, плафоны, висят криво,платяной шкаф с одной дверцей, пол чем-то то заляпан и уже видимо не отмывается, нет даже стаканов,чтобы выпить воды, не говоря о том ,что нет чайника. Но самое ужасное- это ванная комната:дверь напоминает дверь купейного вагона,где нет ни ручки , ни замка,а есть отверстия для пальцев,чтобы открывать и закрывать, ванна жёлтого цвета с облупившимся покрытием ,после реставрации, кафель на стыках -грибок, а смеситель это вообще шедевр- для кухни ,к носику которого приделан шланг для душа. Да полотенец было 6, по з на каждого отдыхающего, но они еле вмещались в кронштейн, поэтому их приходилось,оттуда вытягивать с трудом. Нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду,когда принимаешь душ. Крышка унитаза вся заляпана краской. Сначала сильно огорчились,но потом подумав,решили ,что нам здесь только спать.Но, всё-таки таки я, высказала мнение о номере на рессепшен,на что мне ответили,ну что вы хотите ,ведь идёт ремонт в отеле и не все номера отремонтированы. Уборка номера - каждые день, но почемуто- это сводилось к выносу мусора, поправления постельного белья и полотенец, пол мыли 1 раз. Понравилось только питание,все очень вкусно.Еще минус-. это толпы народа ( ощущение ,что попал в филиал китайской народной республики). Конечно все эти неудобства компенсировалось прогулками по моему любимому Питеру! В этот город я приеду ещё много раз, но в этот отель больше никогда! Товарищи отельеры- не можете нормально организовать пребывание гостей в отеле Санкт-Петербург, закройтесь, закончите ремонт,потом только принимайте гостей, или снимите з звёзды! Я знаю, о чем пишу,так останавливалась в других отелях вашего города и там все было прекрасно!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?