АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
136 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Парой в июне 2017
14.06.17 - 20.06.17
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование

Перевести

Ездили с мужем по тур.путевке, с 14.06.17. по 20.06.17. Прежде,чем забронировать тур,с размещением в отеле Санкт-Петербург прочитала очень много отзывов , которые были и хорошие и плохие.Но так как, я в прекрасном и любимом Питере была четвертый раз и видела эту гостиницу на берегу Невы - рискнула и забронировала тур в этот отель. Заселили нас после 18 часов, после экскурсии.Нам достался номер 122, с видом на город ( в тур.агенстве порекомендовали из-за тишины), оказалось с видом на крышу и внутренний двор соседнего бизнес-центр центра.Когда зашли в номер- испытала лёгкий шок. Да было все как, на фотографиях сайта отеля,но такое все старое. Окна и подоконники грязные и заляпаны краской, бра- выцветшие, плафоны, висят криво,платяной шкаф с одной дверцей, пол чем-то то заляпан и уже видимо не отмывается, нет даже стаканов,чтобы выпить воды, не говоря о том ,что нет чайника. Но самое ужасное- это ванная комната:дверь напоминает дверь купейного вагона,где нет ни ручки , ни замка,а есть отверстия для пальцев,чтобы открывать и закрывать, ванна жёлтого цвета с облупившимся покрытием ,после реставрации, кафель на стыках -грибок, а смеситель это вообще шедевр- для кухни ,к носику которого приделан шланг для душа. Да полотенец было 6, по з на каждого отдыхающего, но они еле вмещались в кронштейн, поэтому их приходилось,оттуда вытягивать с трудом. Нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду,когда принимаешь душ. Крышка унитаза вся заляпана краской. Сначала сильно огорчились,но потом подумав,решили ,что нам здесь только спать.Но, всё-таки таки я, высказала мнение о номере на рессепшен,на что мне ответили,ну что вы хотите ,ведь идёт ремонт в отеле и не все номера отремонтированы. Уборка номера - каждые день, но почемуто- это сводилось к выносу мусора, поправления постельного белья и полотенец, пол мыли 1 раз. Понравилось только питание,все очень вкусно.Еще минус-. это толпы народа ( ощущение ,что попал в филиал китайской народной республики). Конечно все эти неудобства компенсировалось прогулками по моему любимому Питеру! В этот город я приеду ещё много раз, но в этот отель больше никогда! Товарищи отельеры- не можете нормально организовать пребывание гостей в отеле Санкт-Петербург, закройтесь, закончите ремонт,потом только принимайте гостей, или снимите з звёзды! Я знаю, о чем пишу,так останавливалась в других отелях вашего города и там все было прекрасно!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • номера
  • уборка
  • много народа.
Добавлено 25.06.2017 16:39 2 396 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.01.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей