АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1867 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
15 комментариев
Отзыв об отеле Sentido Zeynep Resort & Golf, Zeynep Resort,Sun Zeynep (отель был переименован 01.02.18)
Отдыхал С семьей в июле 2017
14.07.17 - 18.07.17
- Не рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Тянет на 3-4 звезды.

Перевести

Отдыхали семьей 4 человека 5 дней. Двое взрослых, двое детей - 4 и 7 лет. Бунгало с видом на сад. Ultra All Inclusive.

Плюсы:

- Свой чистый благоустроеный пляж - души, раздевалки, всегда есть свободные лежаки и зонты. Наличие пирса с лежаками и зонтами.

Минусы - есть, и они существенные. Годом ранее отдыхали на Кипре в отеле 4*, потому ожидали чего-то лучшего. Ожидания не оправдались - оказалось хуже.

1. Номера. Это Главный минус. На 4 человек всего одна комната. На 4 кровать одеяло не предоставляли - только простынь. В итоге дочка укрывалась банным полотенцем (в последний день, кстати, уборщица и его унесла при смене постельного белья, и остались мы с 3 полотенцами вместо 4-х). Нет ни утюга, ни чайника, ни плиты, ни кружек для чая. Утюг - за дополнительную плату. Фен советских времен - маленький самый дешевый и он реально трясется в руках, когда его включаешь, и издает треск и дребезг. Холодильник - мини. Т.е. не холодильник, а по сути минибар с двумя бутылками пива, двумя соками 0.33 и тремя банками газировки. Санузел сделан через одно место - низкий длинный поддон (1-2 см) и шторка на половину поддона. Шторка без герметика. После мытья на полу стоит вода глубиной в пару см, т.к. льется с незакрытой половины поддона и из щелей вокруг шторки. За наличием в диспенсере шампуня/геля не следят. Пришлось ходить и просить, чтобы долили. Кондиционер - это самый жесть. На макс оборотах превращает комнату в морозилку, т.к. регулятор температуры не работает. На средних/низких оборотах дребезжит как трактор. При его громыхании взрослым заснуть можно только под хорошей дозой спиртного, а детям вообще проблематично... Дискотеки на соседних пляжах гремят до 02:30, т.е. раньше заснуть было проблематично, т.к. с таким кондером не поспишь, а дверь не откроешь из-за музыки.

2. Кругом схемы развода. На дорожках стоят фотографы как в российских парках. Предлагают сфотографироваться беслпатно, а потом рассказывают, что фото можно купить за N$. По пляжу то ходят и навязывают поездки за кожей, ювелиркой и пр. Настойчиво - вам понравится, а почему не хотите, нет давайте поедем... То с попугаем сфотографироваться. Как будто это и не пляж отеля, а проходной двор. По ваучеру положен бесплатно разовый визит в один из ресторанов `a la carte`, но записаться почти нереально - на день выдают всего десяток мест, с утра за пол часа все места разгребают за 20-30 минут с давкой и руганью. Остальные 50+ мест только за деньги - в результате a la carta всегда полупустые. По Ultra AI обещали 1 вид импортного алкоголя в барах бесплатно - фиг. Все импортное только за деньги. Нормальную текиллу или виски не попьешь. Из бесплатного - шампанское в большом дефиците. Получилось взять в баре всего 1 раз последние 2 бокала. В барах даже чипсов нет - только местные орешки на закуску.

3. Цены. В отеле и окрестностях они в 3-10 раз выше, чем в Анталии. Как объяснил гид, это из-за космических цен на аренду.

Если проводить большую часть времени на пляже/пирсе, не смотреть на приставку Ultra и игнорировать всех разводил, то самое негативное - это удобства в номере. В целом, удалось отдохнуть без негатива, закрыв глаза на все минусы. Но "послевкусие" осталось. Да и еда оказалось далеко не такой вкусной, как в прошлогоднем Кипрском отеле, но тут, видимо, влияние национальной кухни. С негативом боролись следующими способами:

- Проводить в номере как можно меньше времени, приходить спать как можно позже, в воду в санузле просто бросали полотенца для ног вместо половых тряпок, чтобы они хоть немного впитали лужу.

- Игнорить всех разводил, послыать резко и с кислым выражением лица, можно в грубой форме, иначе с первого раза не доходит.

- Забить на все положенные плюшки типа a la carta и импортного алкоголя и принимать турецкий эфес (пиво) без закусок (закусок в барах нет).

Я бы поставил отелю максимум 4 звезды и убрал бы приставку Ультра из названия сервиса. Тогда это была бы гораздо более честная оценка.

Добавлено 20.07.2017 20:12 3 960 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

В тур.отелях никогда нет утюга,плиты и всегда минибар,а не домашний холодильник. Знаю,конечно один отель,где это все есть,но там другая система отдыха. В а-ля карт,когда я записывался никогда не было ругани,все спокойно,да даже когда отдыхали никогда не было конфликтов. И люди,которые предлогали съездить в ювилирку и за мехом,достаточно милые люди. Часто с ними общались обо всем,в независимости поехали с ними или нет. Другие отдыхающие вежливо отказывали и они уходили. Может вам конечно не повезло.
Сергей, соглашусь с Вами, что утюг и чайник в номере - это хорошо. Но не понимаю зачем вам плита в номере и холодильник больше того, что есть в номере? У нас тоже не было проблем с записью в аля-карт... Шампанское и чипсы всегда были в наличие в баре на пирсе. Я не знаю, возможно, и есть отели в Турции, где местные фотографы, арендующие салоны на территории отеля, готовы качественно выполнить свою работу, при этом бесплатно распечатать вам кучу фотографий хорошего качества или скинуть вам их на флешку. Подскажите название таких отелей... Нам тоже предлагали дважды съездить на шопинг, но мы мило отказались (с улыбкой), т.к. сами в состоянии съездить в Анталию и купить все, что необходимо. Но кто-то едет и не жалеет о поездке при условии, что умеет торговаться. Есть и такие, кто не умеет торговаться, но тоже при этом счастливы, что купили то, что планировали купить... Конечно у каждого свои требования к отдыху и свои ожидания, но надо в некоторых моментах реально смотреть на жизнь и просто отдыхать в отеле, далеко не самом худшем в своей ценовой категории!
бред от начала и до конца
Прочитав ваш отзыв,я решила что все предыдущие отзывы про другой отель. :-)
Отдохнул я в целом неплохо, т.к. после Черономорского побережья привык ко всякому. И если подходить к всему позитивно, то все описанные минусы - ерунда. Главное - море и отдых. В общем, с таким настроем и отдохнули. Но, если судить объективно, то отель на 5 звезд никак не тянет. Хорошие 3-4*, даже ближе к 4*. Потому в отзыве я описал все минусы, которые присутствуют в сравнении с 4* отелем, где я был в прошлом году. Плита, большой холодильник - да, не нужны, но в прошлом отеле они были. Потому это минус. "Плюс" тут тоже существенный, едва ли не главный, т.к. на Кипре все пляжи муниципальные, т.е. такого комфорта не будет. Если вы на позитиве хорошо отдохнули, это хорошо и правильно - на то он и отдых. Но это не значит, что недостатки отеля от этого исчезли.

Ситуация с отсутствием шампанского и закусок в барах довольно дикая для меня в случае с Ultra AI, с импортным алкоголем тоже странно - зачем тогда было обещать? Фен, после которого у жены руки трясутся как от перфоратора - мало приятного. Про кондиционер и состояние санузла я писал. Можно было пойти на ресепшн, запросить другой номер, замену фена, ремонт кондиционера, но блин отдыха всего 5 дней, из них в номере только ночевка. Тратить время на кочевание по номерам желания нет - забили и отдыхали. А невозможность записаться в ala carta отложилась, т.к. на отпуск выпал день рождения, и планировалось посидеть компанией в ресторане, а не со шведским столом. Навязчивые промоутеры поездок кому как - мне это еще у нас надоело
Только рейтинг отеля портите такими странными отзывами. "нет плиты в номере" - что за чушь, вы что там суп собрались варить? В ресторане не хватает еды вам? Про цены... "дороже чем в Анталии" - дак логично ,вы же в курортной зоне ! Я сначала подумала что отзыв пишет какая то пожилая женщина..но когда увидела что еще к тому же мужчина - просто в шоке. Никогда не писала комментарии, но сейчас просто убили. И зачем сравнивать абсолютно две разные страны Кипр и Турцию? Вы бы еще сравнили Тайланд и Америку. ) Про фото и поездки в магазины: если не хотите - не ездите и не фотографируйтесь. У нас только что родственники вернулись оттуда - все в восторге, много где ездили по миру, так что не несите чушь.
Сергей, а вы что, когда заказывали тур, не знали, что это будет одна комната? Как-то странно. Каждый тип номера в отеле стоит определённых денег, за какой вы заплатили, в такой вас и поселят. Если вы оплатили стандартный номер, то вас и поселят в стандартный номер, а не в двухкомнатный семейный, который стоит других денег. Про утюг и плиту вообще смешно читать. Такие вещи обычно бывают в апартаментах или в очень дорогих отелях.
Всяческие зазывалы на пляжах - это обычная картина в Турции, такое в каждом отеле есть. Про поездки в торговые центры, так мы даже как-то с сыном просто прокатились таким образом к водопаду и просто по Анталии... практически бесплатно, только за чаевые. Покупать же необязательно что-то в этих магазинах.
Если хотите почувствовать разницу в Турции что такое качественная 5* и эконом-уровень 3-4*, езжайте в отель "Larissa Beldibi hotel".
Полезный отзыв
За три года так ничего и не изменилось)) никакая она не качественная пятерка,а убожище
Отзыв конечно странный...вы не знали как будет выглядеть ваш номер ?? Хотели больше пространства-так есть другие категории номеров
Шампанское было--нам спокойно наливали сколько угодно.Про остальную алкашку-да хоть упейся-наливают без проблем.А то,что вам не наливали импорт типа Jack- неужели это так критично было ?
Фотографы щелкали,а уж брать или не брать ваше дело..
На пляже продаваны-то же вежливо отказались-больше не подходили.
По поводу ala-Cart--ну а что вы хотите ? Сейчас высокий сезон.Да и не стоят они того.
А уж про плиту и холодильник....долго смеялся..
Пройти мимо не могла.... Мы отдыхали с 26.06 по 08.07. Шампанское было всегда и везде, чипсы сколько угодно. Несколько раз на пирсе чипсов не было, но нам говорили, чтоб подошли через несколько минут, их должны принести. Через 10-15 минут все было. Познакомились с несколькими семьями, которые жили в бунгало, так все были очень довольны, ни про ванну, ни про кондиционер ни слова, все очень устраивало их. В комнате они даже его не включали, т. к. было комфортно, тень была от балкончика. Это учесть, что мы попали в самую жару, 43 градуса было. А про еду, вообще ерунда.
Так вот кто съел все чипсы и выпил шампанское )))))))))))))
А номер у час тоже был такого же "высокого" качества, как и у нас?
Не мы на чипсы не налегали-не понравились !! Дают их в маленьких стаканчиках да и не картофельные (в основном), а какие-то другие (возможно кукурузные).
С номером было все ок-без претензий.Такой же бунгало.Наши друзья то же в 4 были,как и вы-не жаловались.
Да конечно тесновато для 4.Но зато и цена такая же,как для 3.А если бы вы захотели другой номер-цена была бы существенно выше.Тут компромис.
Хорошо,что еще отель для 4 согласовал вам таокй номер.В других отелях могло быть и по другому.Например, для 3 (стандарт),а для 4 типа фемели.И хоп-цена тысяч на 20 больше сразу.
А нам чипсы понравились, брали не каждый день, но часто. И шампанское люблю сладкое, больше налегала на коктейли и холодный кофе. Изначально мы бронировали резорт, стандарт. Но нас- двоих с ребенком поселили в двухкомнатный номер на 1 этаже, все круто, только нет балкона. Попросила переселить с балконом, на следующий день утром предложили номер в гольфе (без всяких доплат). Мы там и остались, ни о чём не пожалели. Отзыв свой оставила для Гольфа. Нам очень понравилось.
С отзывом согласен. Кроме плиты и утюга. Мы всегда маленький утюг берем с собой. Хотя тут он и не нужен был. Контингент отеля все с деревень приехали. И смотреть на тебя в глаженном ты или мятый некому. Население само все ходит в одежде за 100руб с Садовода или рынков. А вот зачем 4рых селят в стандарты это вообще не отдых. Топчаны их раскладушки с такими пружинами, спать взрослому невозможно. У нас был 2 ком номер. Так в одной комнате вместо нормальной кровати стояла раскладушка с этими пружинами которые впиваются в спину. Благо на ней спал сын и его вес 20кгипозволял спать на ней. А если 2взрослых и 2 подростка приедут? Пытка будет.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (715) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 867
  • Фото: 0
0 Благодарностей