в целом отдых в отеле очень даже понравился, в сравнении со старыми отзывами, прогресс, как говорится, на лицо. Номера уютные, опрятные, но, т.к. везде ковровое покрытие, предполагается уборка пылесосом, которую персонал почему то игнорирует. За 11 дней бельё поменяли 2 раза (уже плюс), бельё белое чистое нерваное, один недостаток - узкие простыни, которые не подворачиваются под матрас, приходилось ночью вытаскивать из под себя край. Матрас был в идеальном состоянии (видно новый), сверху тонкий наматрасник - это 2-спальная кровать. Для ребенка поставили раскладушку вполне хорошего качества, также в новом состоянии. Полотенца меняли почти каждый день, почти - это частично, непонятно по какому принципу - из 3 штук меняют 2. Телевизор современный, без проблем проигрывал флешки с мультиками. Мебель более менее приличная, в коридоре стоял шкаф для одежды с плечиками и с полками, в нем же встроенный сейф. Сейф мы арендовали за 7 левов в сутки, хотя сейчас думаю, что можно было и не арендовать, однажды ушли и не закрыли его, еще и шкаф нараспашку, в это время приходила горничная, ничего не пропало. Можно все ценное положить в чемодан и закрыть на маленький замочек оба бегунка или на кодовый. В номере установлен кондиционер с регулировкой, работал почти бесшумно, переставили детскую раскладушку, чтобы не дуло к внутренней стене. Еда в отеле - эта отдельная очень приятная тема. Кухня адаптирована к нашей русской, поэтому дети всегда найдут, что поесть. На завтрак яйца в 3 видах, овсянка, гречка, жареный бекон, сосиски, салат (основные ингредиенты - помидоры и огурцы), нарезка колбасы и сыра, фрукты, пирожное, выпечка, хлопья, мюсли, добавки к ним - йогурты, молоко теплое и холодное, шоколад густой, как паста, белый и обычный, джемы, мёд. Из фруктов - апельсины, яблоки, сливы, арбузы, дыни, нектарины. На обед и ужин мясных блюд всегда несколько, бывает рыба, всегда несколько гарниров, 2 супа, салаты, холодные закуски (очень порадовала маринованная селедочка), на ужин еще выставляют на улице жаровню и жарят колбаски, стейки или котлетки, плюс к этому овощи, лук. Мороженое несколько лотков разных цветов-вкусов выставляют 3 раза в день - обед, полдник и ужин. Специальной ложкой можно накладывать в вафельные стаканчики, можно просто в тарелки. Напитки рядом с баром - чай (есть пакетики черного и местный со всякими травами), кофе натуральный из аппарата довольно ядреный, какао, сахар, сахарозаменитель, ванильный сахар. Соки порошковые типа апельсинового и малинового, вода горячая и холодная. Предупреждение - что в бутылки воду наливать нельзя. У гида спросили, где купить воду, сказала, что из под крана у них бежит очень качественная вода и пьют они ее без кипячения. С вечера наливали в бутылки, чтоб выветрился хлор, с утра действительно обычная нормальная вода, пили и ничего с нами не сделалось, если боитесь, можно купить большую бутыль в ближайшем супермаркете. В баре с 10.00 до 22.00 - фанта, спрайт, кола, пиво, вино белое и красное, крепкие напитки или коктейли из них. Все минусы перекрывает расположение отеля - и море рядом и развлекуха, но в тоже время по ночам тихо и спокойно. Есть, где погулять по городу, по улицам, по магазинам. На автобусе можно съездить в другие районы: Несебр, Святый Влас и т.д. Русских где то 1 треть, много поляков, есть румыны, чехи, англичане, даже французы были. В общем, если поедете в этот отель, не разочаруетесь, все с кем в отеле разговаривали, все остались очень довольны. Не обращайте внимание на плохие отзывы зажравшихся русских, можно подумать на наших "югах" сервис лучше, выбирают отель подешевле, а требуют с него наивысший уровень во всем. В описании отеля на сайте туроператоров черным по белому написано, что лежаки и зонты платные, чего их бесплатно требовать? В фото и отзывах видно, что территория небольшая, там даже негде делать анимацию, хотите сбагрить своих детей на аниматоров, езжайте только в пять звезд. Этот отель по моему мнению - наилучшее соотношение цены и качества. Когда развозили туристов по разным отелям, увидели, насколько хуже у них размещение - бассейны, рестораны и балконы размещены прямо у проезжей части, душно, грязно, без конца машины и толпы отдыхающих, до моря далеко, и покупают же туры в такие места, просто удивляешься, видимо умеют впаривать турменеджеры.