АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3957 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
29.07.17 - 09.08.17
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую этот отель и сами не вернемся

Перевести

Отдыхала с двумя разнополыми детьми 17 лет.Поездка на троих обошлась 3000 $/Попали в этот отель случайно. Изначально дома бронировали Xanthe 5*, но по-прибытию в Турцию встречающий гид заявил, что Xanthe бронь не подтвердил, что там все переполнено и прочую невразумительную чушь и что изменить ничего невозможно, не поедете туда и все. Поэтому ехали в Horus-в полную неизвестность-ни описания отеля не знали, ни расположения. Приехали и обалдели! Все в египедском стиле!- золотые кошечки, египедские барильефы и лифты а-ля золотые капсулы-склепы без какой-либо вентиляции... короче вообще не наше! Приехали в отель в 7 утра,заселение в 14 ч без вариантов. На ресепшн по-русски понимают крайне плохо, лишь два служащих понимают русский язык.Персонал крайне неприветлив!!! Сказали только что можно идти на завтрак. Чтобы не сидеть тупо в лобби решили идти на пляж. Долго не могли найти полотенца. "Идите в спа". Спустились, с нас просят какие-то карточки... хорошо, что наши туристы подошли и объяснили, что на ресепшн надо взять карточки, чтобы в спа дали полотенца. Пробежались еще раз до ресепшн. На пляж пришли часов в 8.30- свободных лежаков практически нет, зонтов тоже. Кое-как приютились. Но! Места заняты, полотенца разложены, а народу нет! Такое " бронирование" встречаем впервые. Пошли к бассейнам- там лечь вообще без вариантов. Такая же песня- полотенца лежат-народу на этих лежаках нет. В 14ч нам дали карточку от номера,просто вручили и не объяснили куда идти. Ну, смотрим -3004, решили, что все просто-это 3-ий этаж. Поднялись-фиг вам, там номера с 5...в раздражении уже побродили по этажам с чемоданами. Опять спустились на ресепшн. Уже с возмущением спросили где же этот загадочный номер, тогда турок достает карту и тычет нам,что мы "здесь", а вам " туда" и указывает на карте вообще в другой корпус. Мы спрашиваем" как туда попасть", но он словно не слышит, потому что народу на заселение полно и им некогда. Толкаясь у ресепшн увидели, что мужчина в форме а-ля египед сгружает чемоданы других " счастливчиков" и выезжает из отеля, мы с чемодами за ним, а он просто подвозит их к дороге, после этого все ждут малюсенький автомобиль на жаре,чтобы отвезти их в номер. Ладно, дождались. Довезли и нас. И тут совсем стало плохо! В номере две кровати! - из заявленных трех, плафоны на стенах убитые, на обоях подтеки,на полу грязь, пыль клубками и семечки, в санузле запах канализации. Звоню на ресепшн с просьбой убрать номер и принести еще одну кровать в 14.30 Мы устали после 6-часого перелета и всех передвижений, нам бы отдохнуть, но лечь некуда. В итоге с дочкой, скорчившись,легли на одну кровать. В 18 ч проснулись-никто нам так и ничего не принес! Не убрались! Я опять на ресепш, а мне говорят " принесут", но номер убирают только до 16ч .... я была уже в бешенстве. В 20ч нам принесли горбатую не то кресло, не то раскладушку и я поняла, что спине моей за отпуск придет конец! Я позвонила своему туроператору в панике. Погуляв и вернувшись в 23ч обнаружили хотя бы третюю кровать с матрацем. Вот такое заселение было.ПО ОТЕЛЮ: помпезность с заявкой на роскошь, но все убито и обветшало. Стулья в столовке( рестораном назвать язык не поворачивается) затертые и залитые до противности. Народу ооочень много, напоминает день города. Ищешь с тарелками куда бы сесть.Иногда просто ждешь пока другие поедят, бежишь и просишь, чтобы убрали стол и аллилуя-ты можешь идти дальше набирать. Пока все донесешь, то первое уже остыло. Кормят хорошо, хотя и достаточно однообразно. Мидии были один раз. Фрукты в достатке всегда. На открытой терассе и едят и курят одновременно, поэтому там есть невозможно, а по вечерам еще и дым от гриля. Официанты не справлябтся, тарелки не уносят вовремя. Были свидетелями, как турист, видимо, из местных просто грязные тарелки стал со злостью швырять на пол. Вино и другой алкаголь за обедом и ужином в баре при столовке не наливают, надо просить официанта, а его не выловить просто-дурацкая ситуация- хочешь бокал вина и сидишь ждешь, когда он побежит мимо и еще умудриться его окликнуть. Пляжные шезлонги и у бассейнов, чтобы занять, то надо бежать в 6 утра!!!! Иначе к бассику точно не попадешь на шезлонг, да и на пляже будешь в ж...-идти до моря по раскаленному песку.ПРО ПЛЯЖ ОТДЕЛЬНО: заход в море плавный. Это все из преимуществ. Пляж не убирают!!! Совсем! Окурки и стаканчики и проч ерунда-все под ногами. Курят все тебе в нос! Я столько дымом никогда не дышала.Деревянных настилов нет. В 7.30 утра еще там тренируется команда подростков, как написано на майках, баскетбольная. Они сваливают перед шезлонгами рюкзаки и тренер их гоняет по пляжу. Ругается и проч тонкости тренировок. И если ты по-счастью занял шезлонг на первой линии-слава богам!- то до 11 часов эти молодые дарования будут маячить у тебя перед глазами и вместо шума моря-крики тренера. АНИМАТОРЫ: так себе ни о чем, делают свою однообразную работу с видом как нас все за... надоело. Вечером встречают перед столовкой с такими лицами, что хочется быстрее уйти. Мини диско однообразное-одни и те же песни и одинаковые движения.Есть типа баскетбольная площадка-сын 40 мин простоял на жаре,пришел аниматор и сказал,что мяч порвался-больше сын туда не ходил. Анимация для взрослых, как и везде, достаточно однообразна. И еще ПО НОМЕРУ: если решите ехать в этот отель, то будьте готовы, что они за номер " стандарт" выдают семейный номер, просто дверь между номерами запирают на ключ. Но слышимость при этом....100% Пришлось слушать секс пожилой пары, потом были соседи немцы, потом турки- не знаю что из этого было лучше. В санузле вентиляция не работает, воняет сыростью. Убирались и меняли полотенца в номере каждый день. Вода и маленький сок доставляли каждый день, мини-бар бесплатный. Сейф бесплатный. WI-Fi бесплатный, но в лобби он никакой, единственное место, где ловило-пляж.МУЗЫКА: у пляжного бара на вечерней " дискотеке" до 23 ч в основном турецкая, один вечер только играла европейская. В ночной дискотеке, которая до 2часов ночи-никого нет, помещение маленькое и душное. БАРЫ: их достаточно, но везде и за всем очереди как в войну за хлебом-хоть за лепешкой, хоть за мороженым, хоть за бургером. Есть один круглосуточный RARA бар, где можно поесть 24 ч. Если ночная экскурсия или ранняя экскурсия, то это только бургер и боксов для них нет, поэтому мотали их в салфетки. Короче, второй раз в этот отель больше не вернемся-это точно и это мнение многих с кем общались там.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0
  • Большая зеленая территория
  • Плавный заход в море
  • обслуживание
  • отсутствие ремонта в номерах
  • грязный пляж
  • "раннее бронирование"лежаков
  • Грязь в туалетах
  • отсутствие вентиляции в лифтах
  • грязный "ресторан"
  • Плохо промытая посуда в "ресторане"
  • блохастые кошки
  • неприветливый персонал!
Добавлено 10.08.2017 20:26 6 405 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подробный отзыв. Спасибо.
Вообще поразило обилие быдла в этом отеле. Как русскоязычного, так и турецкого. Занимать лежаки на пляже и у бассейна с ночи...мы это увидели только здесь((
Мы так попали с дверью между номерами на Кипре.Хорошая пятёрка была, но эта дверь...Она даже, как выяснилось, не закрыта была, подхожу её
подёргать, а сосед на себя тянет))
Гадство, удобное только отелю.
А что в отеле с вирусом коксаки? Дети болеют? Летим туда с детьми, переживаем очень....
только что оттуда. не видела болеющих детей там
Полезный отзыв
Полностью согласна с отзывом, по моему автор очень мягко высказалась по поводу данного отеля. Прошло две недели , как я с семьей вернулась из этого отеля и только начала приходить в себя от этого "СУПЕР" отдыха!!!
Согласна. Все объективно. Супер отзывы - отзывы от людей, которым не с чем сравнивать. Отель переполнен, владельцы экономят на всем. Персонал тупой, не отмытый, как сами турки, так и казашки со знанием турецкого. Весь негатив смывает только море и солнце. Это не отнять. Море, небо, солнце на высоте!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 957
  • Фото: 19
0 Благодарностей