Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 24.08.17
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидала, что все будет лучше чем в предыдущих отзывах, но ОШИБЛАСЬ
Приехали мы поздно вечером, повели в нас в номер сразу со словами: хороший номер. По факту привели на 1 этаж, вместо окна дверь с выходом на улицу к бассейну. Ни телевизора, ни холодильника. Пошли смотреть другой. Уже на втором этаже. ТВ и холодильник были, дверь на балкон не закрывалась, вместо оплаченного вида на море получили вид на какую-то крышу. Как выяснилось при общении с постояльцами нам еще повезло, что не воняло с улицы. Ладно я допускаю, что отель старый, НО там ведь еще и не убираются толком. К фену висящему в ванной было страшно прикоснуться, если получится выложу потом его фото. Таракашку из ванной смыли - больше не возвращался. В лобби можно курить, это при таком количестве детей в отеле!!! Местные отдыхающие при мне стряхивали пепел прямо на пол, ленясь с дивана потянуться к пепельнице. В туалет около ресепшена не зайти, там лужи (местные жители моются там после пляжа). В столовой оч душно, если сесть на улице, то либо нюхать вонь с помойки, доносящуюся откуда-то ветерком либо запах табачного дыма с соседнего столика. Стоит отойти от стола кошки запрыгивают и доедают за тобой еду))) Никогда не считала себя капризной, но чтобы ВОТ ТАК ВСЁ. Честно были в шоке. Еда нормальная. Была купица, пару раз тефтельки и рыба. Периодически готовили новые блюда, но в основном одно и тоже и это начинало надоедать. В дни нашего пребывания была сильная жара. На 5 день начал болеть живот у моего ребенка, на 7-ой меня рвало. Видимо продукты в такой жаре сохранить свежими очень трудно. Говорят, что надо есть острое и записать спиртным для пищеварения, но ни то ни другое мы не любим. Наверно поэтому нам не повезло. Через пару дней после нас, у гостей так-же как и я заболели 2-е детей. Они плюсом еще и с температурой. Не хочется об этом думать, но судя по грязи в отеле сдается мне, что в кухне не слишком отличается обстановка.
Ну а теперь о хорошем. Нет не так. О ПРЕКРАСНОМ!!! Это безусловно море!!! Это сказка!!! оно навсегда в моем сердце!!! А еще ребята аниматоры. Они супер!!!
Номера
Вот такой фен в номере 252
Прочее
шикарнейший вид с крыши
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ирина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
3.7 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море анимация
Минусы отеля
грязь в номерах и столовой
много местных на пляже и в самом отеле
Добавлено
24.08.17
15:57
(2 009 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:58 10.09.17
Уважаемая Ирина.
Мы искренне балгодарим Вас за отзыв.
Нам очень важно мнение наших гостей для улучшения сервиса в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий