АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхал С семьей в августе 2017
10.08.17 - 20.08.17
- Не рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Такого не ожидала

Перевести

В апреле купили путевки, в июне через данный сайт представитель отеля подтвердил бронирование и написал что нас ждут. Вылетели мы вовремя, долетели хорошо. В отель привезли нас предпоследними около 10 вечера. И тут нам заявляют, что мы попали в овербукинг и все 10 дней будем жить а отеле Актеон. Мы были просто в шоке. Как потом оказалось таких было много. Под видом проживания в хорошем отеле заполняют отель с низким рейтингом и плохими отзывами. В качестве компенсации (если сильно возмущаетесь) - предлагают 1 бесплатную экскурсию и браслеты в Aktibeach (а зачем они нужны, если до него по жаре минут 20 идти). Стоимость экскурсии компенсирует только разницу в цене между этими отелями, испорченное настроение компенсировать сложно. Актеон отель не плохой, но путевки туда я бы никогда не купила (рейтинг 4,29, хорошее питание, но запущенная территория в районе нашего размещения, почему-то мутный бассейн). Чувство что нас обманули не покидает.

  • размещение
Добавлено 29.08.2017 20:22 950 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Скажите пожалуйста а откуда вы летели?? и каким туроператором???
Летели из Москвы, туроператор Библиоглобус.
Все отзывы по отелю (363) Следующий отзыв
Елена
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.03.2013
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей