АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
373 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых за адекватные деньги

Перевести

Были в Hane Sun в середине августа.

Сразу могу сказать, что это не 5, но хорошая 4, но свой ценник отель вполне оправдывает. Это далеко не первый турецкий отель, в котором мы побывали.

Большинство отдыхающих русскоязычные (Россия, Украина, Белоруссия), потом по численности турки, потом немцы.

Ездили через Anex, самолет на отдых - все ок, с трансфером в отель тоже. Сразу заполнили анкету, нам надели браслеты и пошли есть. Мы заранее приготовили вещи на пляж, переоделись и пошли к морю. На ресепшене нас предупредили, что номера могут освободиться к 11, к 11 подошли и началось заселение. В путевке был куплен стандарт, нам показали его, но тк нас было 4, в т.ч и взрослый сын, то комната была маловата. Попросили другие - одна из предложенных была в другом корпусе, но там не было окна на улицу. Большая комната, но ... За family room попросили доплату. И это нормально. Сумма доплаты все равно меньше, чем если бы покупать путевку в фамили через туроператора, не в первый раз так делаю. Старший менеджер по расселению Мехмет-Али сам водил нас по номерам, вежливый и внимательный молодой человек, хорошо говорит по английски.

Жили в номере 1201, вполне нормальный. Случались бытовые проблемы (фен сломался, унитаз начал течь), но они быстро решались. Я читал плохие отзывы о гиде Орхане – с ним не было никаких проблем, всегда помогал. Александра была больше озабочена продажей путевок, но у них работа такая. Кстати, турецкий язык она нормально так и не выучила. В конце заезда гидов заменили на Анну и Равшана – с ними почти не общались.

Кто нам действительно очень много помогал – это guest relation Камилла, большая умничка, огромное ей спасибо. Персонал отеля в общем доброжелательный, но они больше знают немецкий язык и некоторые немного английский. Со знанием русского у них как правило плохо. Камилла совершенно не формально относится к своим обязанностям и помогает с душой, нивелировала плохое знание русского персоналом.

Питание очень хорошее, может становится немного однообразным к 12 дню, может нет большого выбора блюд, но и то, что было, не все смог попробовать. Очень хорошие ужины, думаю, что обед стоило бы усилить. Мы знали, что в ресторане около бассейна всегда есть во время обеда рыба и мясо, печень, … - это рядом и мы брали оттуда в обед. В главном ресторане случаются перебои с мясом, … не успевают докладывать . Приносят потом, но не хочется ждать. Рыба и мясо были каждый день, по средам морепродукты, по субботам день турецкой кухни. Все было приготовлено вкусно, 1 раз только были не совсем хорошо проваренные макароны. Всегда есть фрукты. Арбузы по обедам и ужинам, дыня как правило на ужин. Кроме этого апельсины, яблоки, свити, сливы.

Наверное руководству отеля стоит обязать всех работников носить бейджи, чтобы гости могли писать отзывы по персоналиям на турсайтах или давать отзывы менеджменту отеля.

В баре наливают без проблем (что и как хочешь) и побольше, чем во многих других отелях. При этом сильно пьяных я видел меньше, чем в других отелях. Минус отеля – практически отсутствие охраны – около шлагбаума кто-то сидит, даже иногда заходит во внутрь, но все равно – было ощущение, что в отель без проблем может зайти посторонний.

Пляж – очень хороший, песок. Очень плавный вход в море, большой плюс для детей. Напоминает берег Анапы, но менее пологий, без медуз и море гораздо чище. Шезлонги в больших количествах, мы всегда находили хотя бы 3 свободных. Пляж делится с отелем Side West Beach, который принадлежит тому же хозяину. Общие так же и ресторан с баром. До пляжа идти 10 мин если не торопиться, на автобусе 2 мин. Автобус от отеля отъезжает как правило сразу после приезда, на пляже ждет 10 мин если нет большого числа пассажиров.

Минус пляжа – нет спасателя. Еще не большой минус – катера, которые возят парашютистов проплывают всего в 10 м от буйков, ограждающих пляж. От берега до буйков около 100 м, глубина там меньше 3 м. Море спокойное утром и вечером или ночью. Ближе к обеду как правило поднимается небольшое волнение, не опасное, но мешает долго плавать. Но это во многих местах в Турции так. Волейбольную площадку надо бы сдвинуть подальше от тропинки, ну и ухаживать, в одно время сетка сильно провисла по середине.

Кстати, в волейбол можно играть в соседней Камелии III – очень не дорогой отель видимо, там даже браслеты не надевают.

Мы почти все время проводили на море. Но было не мало таких, которые все время тусовались у бассейна. Например наши соседи – немцы. Ну может есть какая-никакая анимация и весь спектр алкоголя (в пляжом ресторане из алкоголя только пиво).

Бассейн большой, чистый, но детский горки маленькие по высоте.

Анимация – так себе. Спортивной практически нет. “Can” приходил на море, поливал волейбольную площадку водой 2 раза в день и все. Никого не организовывал, не звал, … Боча вообще отсутствовала как класс. В бассейне играли в водное поло после обеда. Были еще какие-то игры типа коллективной зарядки до обеда, но этого я почти не видел. Иногда были хорошие вечерние шоу с приглашенными артистами. Свои шоу – в общем повторение того, что видел в других отелях : конкурсы лучшая пара, лучший мужчина, … сценарий и шутки те же самые, как и везде. Детская анимация стандартная – была, большинству детей нравилась.

Самостоятельно съездили в Сиде – проезд стоит 1,5 доллара на человека, ехать мин 15. Автобус останавливается около аптеки, немного вверх от отеля и вправо, 100м примерно. Походили по развалинам античного города, можно платно посетить два места в Сиде, но оплату принимают только в лирах. Не стали заходить поэтому. До Манавгата ехать вдвое дольше, проезд стоит столько же. Но решили туда не ехать.

Съездили на одну экскурсию – в парк легенд в Риксос. Надо отметить, что цены на местные туры у анекса не такие завернутые, как например у пегаса. В четверг была скидка до 45$ с человека, ребенок за 25, решили съездить. Парк большой и красивый, но огромные очереди, по 30-70 мин на одну горку, на американскую горку поменьше. На экстремальные типа камиказде – минут по 5. Знакомые ездили в парк в начале июля, говорят, что там очереди были гораздо меньше. В общем я пожалел, что туда поехал, очереди убивают впечатление. Посмотрели там шоу с дельфинами и моржихой – довольно интересно. Американская горка оставляет большое впечатление, особенно если сидишь в первом ряду. По питанию – берите с собой воду – ее пропустили полностью, булочки и фрукты старайтесь разложить в большее число сумок – больше пропустят. Есть вероятность, что пока смотрят одну сумку, вторую сможете протащить без досмотра. Гид Нинаё, которая возила в аквапарк, разложила все по полочкам. Жаль отельные гиды не так много знали.

Я бы посоветовал анексу или возить в парк пораньше, чтобы большее число горок можно было в начале пройти, или забирать на полчаса попозже – в 5 большинство уезжают, поэтому становится свободно.

Надеюсь описал все и мой отзыв поможет при выборе отеля.

Да, обратная дорога – самолет перенесли на час позже, известно было заранее, но автобус приехал как будто изменений не было, мы бы лучше час посидели в отеле, а не в аэропорту. Мест в автобусе было впритирку, те, кто садился последними, багаж еле засунули.

Отдых в отеле нам всем понравился, рекомендуем, еще раз большое спасибо Камилле.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • персонал
  • уборка
Добавлено 31.08.2017 09:25 7 226 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ильдар , спасибо за детальный отзыв!!!! Я желаю ВАШЕЙ семье во всём неземной удачи!!!! С уважеНием КАМИЛЛА
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ильдар Тухватуллин
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2011
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей