АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1764 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Phuket Orchid Resort мы разочаровались. Первый раз были...

Перевести

Phuket Orchid Resort мы разочаровались. Первый раз были в 2015 году, тогда понравилось больше.

Появились две горки, но дети мало катались с них, я думаю потому, что присутствуют неровности и иногда неприятно и больно скатываться. В тот момент делали ремонт Голов в бассейне с горками и вода в нем была мутная.

Завтраки стали хуже, вроде бы все то же самое, но не такое вкусное как раньше, хотя выбор достаточно большой.

Номер: все работало. Попадались дырки и грязь на постельном белье и полотенцах. Один раз нам вообще забыли положить полотенца, вернувшись вечером с пляжа я их не обнаружила. На рецепшен пришлось ходить два раза, только после 2-го раза принесли. Про пляжные полотенца: они такие отвратительные, и попадаются просто рваные и с очень грязными пятнами, которые по всей видимости не отстирываются. Когда я увидела, что пляжные полотенца стелят на полу отеля, чтобы вытирать ноги когда сильный дождь и иногда вытирают ими пол в отеле, невольно задумаешься, а не стирают ли они эти полотенца и не дают ли потом нам?! Почему-то я уверена что дают на 100%. Уважаемые сотрудники отеля - если вы смотрите отзывы, сделайте какие-нибудь отметки на старых полотенцах (которые стелят на полу), чтобы они не попадали к отдыхающим после стирки. Еще жутко неприятно когда подходят к бассейну люди, пришедшие с улицы и лезут в обуви в бассейн (типа охладиться и помыть ножки), а другие там плавают, в том числе дети! Это конечно не вина отеля, а воспитание (в основном так делают китайцы).

Больше добавить нечего, в отзывах все есть. Главные плюсы в отеле всегда была горячая вода с нормальным напором, другие бассейны были чистые, завтраки разнообразные, всегда 4-5 видов фруктов.

В отеле есть тренажерный зал, куда я пришла с дочкой, ей 9 лет и занимается спортом с пяти лет. Хотели позаниматься, но каково же было мое удивление, когда дежурившая там сотрудница отеля закричала "No No" когда дочка села на велосипед и показала надпись, где на английском было написано, что до 18 лет зал посещать запрещено!!!!! Даже в моем присутствии. Вот так - странно. Больше туда не ходили.

Отельный гид Пегаса Ольга приветливая, всегда здоровалась, хоть мы экскурсии у нее не покупали.

Жаль что отель в ценовой категории выше других троек, но как оказалось становится с каждым годом намного хуже. В общем если будем еще на Пхукете, то скорее всего в другой отель (если конечно цена будет нормальная, то выберем Орхид). Отель рекомендую, так как 3 звезды я думаю он оправдывает, в целом чисто, дети ни чем не заболели.

Таиланд прекрасен, хочу обратно.....

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • завтраки
  • пляжные полотенца
  • уборка в номерах
Добавлено 11.09.2017 12:21 2 571 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

По поводу полотенец вы абсолютно правы, то что бываю старые полотенца и даже с дырками, сам лично видел и у моих же клиентов было. По поводу отдыха могу вам порекомендовать другие отели на Пхукете, где вам может понравиться намного больше. Все зависит от диапазона цен.
Был там как раз во время ремонта головы, была установлена переносная очистительная установка, бассейн чистый. В высокий сезон там народу больше, отелю нужно подумать о смене полотенец пляжных, но они вряд ли читают отзывы.
Полезный отзыв
Доброго времени суток!Сергей,Вы пишите,что можете посоветовать не плохие отели на Пхукете.Собираемся с детками 9 и 6 лет.Подскажите,пожалуйста,хороший отель на спокойном пляже,но чтоб вся инфраструктура была рядом(не на отшибе) и поближе к морю конечно.Буду очень признательна за ответ.))
Просмотрите отель Woraburi Phuket Resort & Spa. Я если поеду на Пхукет, поеду туда. Сервис на уровне, пляж промо через дорогу, единственный минус - территория небольшая. Зато море рядом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (463) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Ирина Лиа
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2017
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 5 068
  • Фото: 17
0 Благодарностей