Буквально вот только что приехал. Впечатления прекрасные, кроме одного большого НО.... Все предыдущие негативные отзывы по отелю окромя анимации и очередей учтены - дорожки на пляже застелили, газон стригут раз в 2-3 дня и все прочее. Доводилось встречать тип посетительницы - эдакая затасканная "Ксения Собчак", лелетела на Лазурный Берег, но каким-то образом оказалась в Абхазиии все ей не нравится. Тетка, а что ты хочешь от питания за 700р/сутки - омары, божоле и утку по-пекински? Три-четыре вида блюд на выбор даются в столовой, все вкусно. За территорией следят, везде исто и аккуратно, курочки декоративные ходят, кролики на газоне, на просьбы немедленно реагируют. Да это, не 5 звезд, но 3 звезды- твердо.

Понравился очень персонал - добрые, отзывчивые люди, что местные, что приезжие. Лиза и Заур с ресепшена, Илья в столовой, дядя Вова и Джамал с КПП - по любому вопросу можно подойти. И кашу овсяную на молоке 3 раза в день варили для старшего, и по всем мелочам старались помочь. Канализация в отеле - септик, это вам не Гагра, за море по этому поводу не безпокойтесь. В номере чисто, убирают/смена белья раз в 3 дня, вынос мусора и протирка полов ежедневно. Море чудо просто, кормят сытно и вкусно, выпечка отличная. Магазинчик радует местным мороженным и фруктами. Днем гимнастика для желающих, акваэробика, с детьми лепят/рисуют. До города рядом, но в тоже время вокруг горы и холмы, куда с удовольствие забирались.

Из пожеланий - не стричь часто газон, и некрасиво, и шум газонокосилки. Обучить бы спасателей катанию на серфинговых досках - скутер не нравится, а под парусом и на доске по волнам они не умеют, хотя все есть.В столовой что-то с очередями подумать и сделать подносы для всех. Я набивал еду для себя и старшего младенца - очень неудобно, как жонглер в руках по 3 чашки нести.

Минус на мой взгляд один, но ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ - уровень шума вечерами. Шум от дискотеки уровня временами "танцпол ночного клуба". Гулять по территории, разговаривать просто невозможно, даже в номере за закрытыми пластиковыми окнами не спрячешься. Можно уйти по пляжу подальше, но во-первых темно, а во-вторых, в 21-00 ворота на пляж закрываются - как возвращаться. Однажды совсем было печально - детей из-за шума уложить не получается, перебухавшие гости орут и свистят в добавок к реву третьесортного шансона, ведущая пытается визжать как свинья "частушки" - настроение все бросить и уехать. Ради интересу посмотрел около 23-00, кто гужбанит - почти все местные, стоянка перед воротами все с местными номерами. Понятно, что хочется бабла срубить - ну откройте кабак в Н.Афоне и шумите там хоть до утра.. Ну какой семейный отдых, какой закат на балконе с видом на море и бокалом вина, если в 20-00 "спасайся кто может"? Как контр-пример ресторан Апацха на территории, где все тихо и культурно,посетители сидят до 2-00, но музыка играет на достаточном уровне чтоб слышали в помещении, а не чтоб за 30км было слышно - никаких вопросов. Аниматоры детские каждый раз ставили одну и ту же музыку, так что на 3й вечер я их возненавидел, единственно, громкость убавили. В общем, минус с кабаком под отрытым небом перевешивает все плюсы - или стеной огородить, или даже по просьбам сильно пьяных не повышать громкость, а еще лучше в Н.Афон перенести по месту жительства основных посетителей... Пока в отзывах не увижу, что вопрос решен - я бы не поехал и другим не посоветовал.